ビジネスレベルのコールセンター運営・管理の転職・求人一覧

仕事内容: 【データドリブンな労働力分析スキル習得とキャリア成長のチャンス】安定したブランドと事業基盤を誇る世界的旅行テック企業にて、コールセンター運営と労働力分析を通じて業務改善を推進いただくポジションです。
＜主な仕事内容＞・労働力需要の予測・勤務スケジュールの作成・最適化・スキル・人数に基づく従業員配置・労働力のリアルタイム…

応募資格

必須: ・コールセンター関連業界での実務経験（2年以上）・日本でのフルタイム就労資格（日…

歓迎: ・旅行業界での実務経験・需要予測の基本的な理解/実務経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ・外資系の大手オンライン旅行会社です。・グローバルに宿泊・交通手段・観光サービス…

気になる

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掲載期間：26/03/12～26/03/31

再掲載コールセンター運営・管理

【東証プライム上場】ITサービス関連企業/海外拠点カスタマーサクセス責任者（ベトナム・フィリピン）

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【業務内内容 ■海外2拠点のカスタマーセンターの運営（業務割合／ベトナム5：フィリピン5） ■オペレーション戦略の策定、KP…

応募資格

必須: 【必須】 ■BPO企業でカスタマーセンター・コールセンター等のセンター運営経験 ※セ…

歓迎: 【歓迎】 ■オペレーション組織のマネージメント経験をお持ちの方 ■多拠点における多数…

勤務地: フィリピン / その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）

年収 / 給与: 1000万円～1299万円

会社概要: ・ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング・リアルタイム投稿監視業務・ユーザー…

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掲載期間：26/03/12～26/04/30

NEWコールセンター運営・管理

【コールセンター／外資系企業担当SV】プライム上場／英語力を活かせるコールセンター管理／土日祝休み

上場企業大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務…

応募資格

必須: ■英語　：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ■日…

歓迎: ・人材育成に情熱を持ち、主体的にチームをまとめ、作り上げていく意欲のある方を求め…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…

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掲載期間：26/03/11～26/03/30

NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサポート部　部長 ※年間休日120日以上

株式会社PQD

英語力が必要中国語力が必要

仕事内容: キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎
【職務概要】ホテル・民泊運営管理事業におけるカスタマーサポート（CS）部門を統括・強化する責任者として、組織設計、戦略立…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメント経験（3年以上）・部門の戦略設計、目標設計経験・新規管理部…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 【事業内容】宿泊施設運営及び運営代行／清掃代行／許可申請代行(提携先の行政書士対…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートマネージャー/グローバル企業が展開するSaaS製品のカスタマーサポート窓口運営お…

上場企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営【具体的な職務】・各売上指標（KPI）の達成のためのチー…

応募資格

必須: ■外資系コンタクトセンターの運営経験　 ■ビジネス英会話

歓迎: ■組織マネジメント（カスタマーセンター運営組織のマネジメント、課長職程度） ■イン…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

NEWコールセンター運営・管理

西日本コンタクトセンター統括シニアマネージャー（年収1000万円～1600万円）

外資系企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集部署・背景】マーシュジャパンでは、西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターでのオペレーション・企画の経験 ■マネジメント経験 ■英語力（ビ…

歓迎: ※下記は必須要件ではございません※ ・保険業界での経験・テクノロジーを活用して運用…

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 1000万円～1649万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：26/03/10～26/03/23

NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート◆急成長企業/脱炭素SaaSプロダクト（年収450万円～750万円）

アスエネ株式会社

ベンチャー企業英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「次世代によりよい世界を」をミッションに世界の気候変動問題に取り組んでいるスタートアップ企業。累計115億円の資金調達に成功しており、気候変動×テクノロジーをテーマにグローバル規模で脱炭素社会の創造…
同社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務…

応募資格