コールセンター運営・管理/450万円の転職・求人情報一覧（14）

掲載期間：24/05/29～24/07/16

【業界未経験者歓迎】D2Cアパレルブランド★コールセンター運営・管理者★週休2日制★転勤なし

ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: エグゼクティブ女性をターゲットとした会社のカスタマーサポート部でお客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応するため、コールセンター業務の効率化・高度化に向けて遂行いただきます。
【主な業務】・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施・お客様からの問合せ対応（受発注・商品説明/提案・返品/修理・課…

応募資格

必須: コールセンター等でSV経験のある方 ※業界は問いません。英語出来る方・メール交換・…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 1.レディース向けアパレルブランド同社が取り扱う商品は、素材にこだわり続け、熟練…

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掲載期間：24/05/28～24/07/03

【大阪】コールセンターLSV・コールセンターSV経験者（職種・地域限定正社員）

大手企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 金融系コールセンター窓口等、コールセンターでのリードスーパーバイザー(LSV)業務をお任せいたします。具体的には ■生命保…

応募資格

必須: ・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上あ…

歓迎: ・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方・複数種類の窓口でのSV経験がある方・コン…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: コールセンターの運営、コールセンタースタッフの派遣、コールセンター向け研修の販売…

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掲載期間：24/05/27～24/07/21

＼東京コンタクトセンターでの管理ポジション（SV※次期PM候補）／【大手グループ/年収～616万円】

パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補も目指せます）ポジションです。 BPOプロジェクトの管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時の立上げ等を行います。
生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用…

応募資格

必須: ・KPI管理やタスクマネジメント経験・SV未経験のかたも積極採用中 ■SV経験者：…

歓迎: ・予算目標に対する行動経験、予算管理経験・コンタクトセンター、類似する組織での…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: パーソルプロセス＆テクノロジーは、人・プロセスデザイン・テクノロジーの３軸で、企…

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掲載期間：24/05/27～24/07/21

カスタマーサクセス　マネージャー候補(クラウド型電子契約サービス)

上場企業土日祝休み

仕事内容: ■仕事内容《職務概要》リーガルソリューション事業におけるカスタマーサクセス部署の新規立ち上げをお願いします。事業推進の責…

応募資格

必須: 《必須要件》以下いずれかのご経験をお持ちの方・SaaSプロダクトにおけるカスタマ…

歓迎: 《歓迎要件》・CRMやMAツールの使用経験・所属企業における業務システムのSaa…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～1049万円

会社概要: 法律の専門家である弁護士を、もっと身近に感じられる社会を創りたい。当社は「専門家…

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掲載期間：24/05/27～24/07/21

【法人向けモバイル/カスタマーサポート】契約管理・運用設計/事業拡大につき積極採用中

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【業務概要】同社の法人向けサービス部門にて、契約管理業務やサプライチェーンマネジメントなどバックオフィスの業務オペレーシ…

応募資格

必須: ・通信/キャリア業界でSIM申し込み～配送完了までの一連の流れを理解している方（…

歓迎: ・日常会話レベルの英語力・通信業界を理解している方

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: インターネットを通じて、人々と社会を“エンパワーメント”することを経営の基本理念…

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掲載期間：24/05/27～24/07/21

生保経験者大活躍★接客力・人間力を存分に活かそう//ゼロから始めるカスタマーサポート★

大手企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 『魅力』〇ＯＪＴ抜群の研修体制〇若手から稼げる〇コロナ禍に絶好調〇グループ（自社含め5社）〇賃貸経営をサポートする会社　…

応募資格

必須: 〇社会人経験1年以上

歓迎: ※生保経験者大活躍！営業職や販売サービス職種経験者歓迎！下記ご経歴人材がご活躍さ…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ★求人ＰＲポイント★ トランクルーム事業は経済に左右されることなく、安定した事業で…

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掲載期間：24/05/22～24/07/16

VoC(お客様の声)戦略企画　※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: VoC（お客さまの声）を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声（SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等）の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…

応募資格

必須: ・一般的なＰＣスキル（Word、Excel、PowerPoint等）・本部企画業…

歓迎: ・銀行業務（特にリテール分野）のご経験・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験・コ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 日本を代表する金融機関

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掲載期間：24/05/21～24/07/15

【コールセンターの研修・教育担当年収500万～】＜上場準備中／年間休日120日以上／土日祝休み＞

株式会社ディグロス

土日祝休み

仕事内容: インサイドセールスチーム（コールスタッフ）の研修・教育からマネジメント、採用活動までお任せします。
インサイドセールスチームの育成や生産性向上・仕組化を　ミッションに、社内研修・教育プランの作成から　運用をはじめ、業務マ…

応募資格

必須: ・研修や教育の実務経験・Word、Excel、PowerPoint、Google…

歓迎: ・マネジメント経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 私たち『株式会社ディグロス』は＜アポイント獲得＞に特化した営業代行会社です。新宿…

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掲載期間：24/05/20～24/07/14

カスタマーサクセス・事業開発（マネージャー候補）【教育SaaS/記憶定着のための学習プラットフォーム

モノグサ株式会社

仕事内容: ■職務詳細・カスタマーサクセス組織の戦略・戦術設計、推進・大手顧客向けの活用伴走、活用/アップセル提案・顧客接点にて得た…

応募資格

必須: ・大卒以上・ITに関わるプロダクトを用い、法人顧客と折衝されてきた経験（カスタマ…

歓迎: ・サービス/事業立ち上げ時の0→1、1→10のフェーズで実績を残した方・エンジニ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1149万円

会社概要: 記憶のプラットフォーム Monoxer の開発と運営設立年月 2016年08月資本…

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掲載期間：24/05/20～24/07/03

【管理職ポジション】コンタクトセンター

株式公開準備大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし

仕事内容: 当社コンタクトセンターのGM（部長職相当）として、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。・コンタクトセンター内ス…

応募資格

必須: ・コールセンター専業会社または事業会社のお客様部門・コールセンターでのマネジメン…

歓迎: ・管理規模が100人以上あるかた・以下のご経験に2点以上該当するかた └CRMシス…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■医療施設の運営サポート業 ■広告代理業

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掲載期間：24/05/17～24/07/07

【リモート可】サービスデリバリーマネージャー=課長職募集【世界最大級総合HR企業】

アデコ株式会社　アウトソーシング事業本部

仕事内容: 【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）】 (1)コアウトソー…

応募資格

必須: (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンタ…

勤務地: 東京都 / 大阪府

年収 / 給与: 650万円～849万円

会社概要: 当社は、人材業界において売上高トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のス…

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掲載期間：24/05/17～24/07/07

カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】

仕事内容: 【ミッション】・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割…

応募資格

必須: ・大卒以上ビジョン・ミッションへの共感・スピーディーで簡潔なテキストコミュニケー…

歓迎: ・チームマネジメント経験・新規事業の立ち上げ経験・労務領域の実務経験・エンジニア…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～949万円

会社概要: クラウド人事労務ソフト企画・開発・運営・販売

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掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪東海エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 愛知県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪近畿エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪東北エリア≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 宮城県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

気になる

掲載期間：24/05/13～24/07/07

≪首都圏≫スイス本拠地の外資系企業◆シニアスーパーバイザー［年収～700万円/業界トップクラス］

外資系企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー(シニアSV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。＊当社経由でご応募された方の内定獲得、年収アップ実績がございます！＊
複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーショ…

応募資格

必須: ■アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成…

歓迎: ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～699万円

会社概要: 同社は人財とテクノロジーを結びつけて機会を生み出し、働くすべての人々に仕事の未来…

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掲載期間：24/05/13～24/07/07

コンタクトセンターチャネル企画　※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務　【部署の特徴/強み…

応募資格

必須: ・コンタクトセンターでSV経験・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…

歓迎: ・金融機関での業務経験・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1249万円

会社概要: 日本を代表する金融機関

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掲載期間：24/05/10～24/07/04

コールセンター管理業務/年間116日休/転勤無◆テレマーケティング企業

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし

仕事内容: １．各企業の通信販売の注文受付業務等、お客様からの申込み・問合等、各種受電業務及び事務２．対象リストを参考に各企業や個人…

応募資格

必須: パソコン（文書作成・表計算）の操作に慣れている方

歓迎: ・管理者経験のある方・マネージメント経験のある方

勤務地: 愛媛県

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 東京都豊島区に本社を置く、テレマーケティングを行う企業です。主に電話オペレーター…

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掲載期間：24/05/08～24/07/02

外資系通信販売企業でのコールセンター運営・管理課長（在宅勤務あり）

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張英語力不問土日祝休み

仕事内容: 1) 課員の現状を把握する。良い点、悪い点を具体的に指摘し、将来に向けた目標設定を行う。設定された目標にむけて継続的にサ…

応募資格

必須: 1) 学歴：高校・専門学校卒以上学士号があれば歓迎 2) 経験：コンタクトセン…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 1980年代に設立されたこの企業は、魅力的なショッピング体験を提供する世界最大の…

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掲載期間：24/05/07～24/07/01

【予約オペレーター】大手美容クリニックやネイルサロンの予約受付コールセンター

株式会社メディカルフロンティア

仕事内容: お任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。
・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応・予約情報のデータ入力・事務業務 ※…

応募資格

必須: ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本…

歓迎: ■コールセンターでのご経験がある方（業界問わず） ■マネジメント・スタッフ教育のご…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: ◆メディカルフロンティアとは？自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を…

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