コールセンター運営・管理/800万円の転職・求人情報一覧

掲載期間：24/04/30～24/05/13

◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部　サポート部門長候補】IPO狙う企業

海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。）
カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向…

応募資格

必須: ・マネジメント（5人以上）の経験・カスタマーサポートの業務経験が5年以上・カスタ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～1499万円

会社概要: 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: ・売上３.５兆円/世界５３カ国/社員数１９.５万人/超大手グローバルSIer ・国内最大＆世界６位のＩＴ企業・影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎/WLバランス◎/豊富なキャリアパス＆高い報酬
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポス…

歓迎: 【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識なし ■他言語力なし ■資格なし

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～949万円

会社概要: 日系グローバル上場超大手Sier

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行

大手企業土日祝休み

仕事内容: 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務…

応募資格

必須: ■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1449万円

会社概要: ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

【福岡】コールセンター統括責任者

株式会社ハーブ健康本舗

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として…

応募資格

必須: ■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 福岡県

年収 / 給与: 700万円～1049万円

会社概要: ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

カスタマーセンター管理/マネジメント業務【KDDIグループ】

ビッグローブ株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【カスタマーセンター】【KDDIグループ】【約330万人の利用者（ISP事業）】【挑戦を歓迎する社風】【福利厚生充実】【女性活躍】【離職率4％】【お笑い芸人のバイキングがCM/ISP業界や光回線で利…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】固定回線を中心に、MVNOなど各種商材の獲得・サポートを行うインバウンドセンターの…

応募資格

必須: ※下記いずれかのご経験 ■各種業務プロセス改善、コールセンターのマネジメントや業務…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～899万円

会社概要: ≪インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯ま…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕

PayPay銀行株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属組織：CX統括部】 CX統括部は、企画グループと推進グループに分かれおり、 20…

応募資格

必須: ■SalesForceなどのコールセンターシステムの利活用経験〔歓迎要件〕・VO…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 650万円～1099万円

会社概要: 【事業】インターネットによる銀行業【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　 :…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円）

楽天証券株式会社

転勤なし

仕事内容: ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、お客様からの問い…

応募資格

必須: ■銀行又は証券会社での就業経験　※法人/個人問わず

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

株式会社タイミー

大手企業ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: ★「はたらく」機会の提供を通じて⼈々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★ ★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社…
【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が…

応募資格

必須: ■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上）

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

業務改善、BPR推進＜販売スタッフ向けコールセンター＞

ＫＤＤＩ株式会社

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: ★通信×最新技術で社会イノベーション（ライフデザインの変革）を起こす国内大手ITソリューションカンパニー★ 【プライム上場 / 増収・増益 / 売上高 5兆円規模】★KDDI社のリソースや膨大…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】＜お任せすること配属予定組織では、通信サービスや各種ライフデザイン商材（※）をお客…

応募資格

必須: ■コールセンターにおけるデータや数値の分析結果をもとに業務改善に携わった経験 ■コ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 移動通信事業、固定通信事業、インターネット関連事業、CATV事業、企業向けICT…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

オムニチャネル業務部コンタクトセンター品質管理担当（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】オムニチャネル業務部　コンタクトセンター業務チーム【部署ミッション】…

応募資格

必須: ・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）（年収600万円～950万円）

オリックス生命保険株式会社

大手企業

仕事内容: オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業　～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】カスタマーサービス部　コールサービスチーム【部署ミッション】・お客さ…

応募資格

必須: ・金融機関のインバウンドを主とするコンタクトセンターにおける運営経験（金融機関か…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による…

気になる

掲載期間：24/04/30～24/05/13

《コールセンター運営企画＿課長補佐》※土日休み・転勤なし※（年収600万円～1050万円）

はなさく生命保険株式会社

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中！～2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞～※リモート有/六本木オフィス転勤なし…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター運営企画（ミドル…

応募資格

必須: ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験 ※必須要件に記…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1099万円

会社概要: ■生命保険業【資本金】 1200億円（うち、資本準備金600億円）【売上】非公開【…

気になる

掲載期間：24/04/29～24/05/26

Client Relations Center Team Manager

外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■主な責務：・クライアントの期待に応える顧客満足度KPIをモニタリングし、アンバサダーへのフォローアップを管理メゾン（e…

応募資格

必須: ■必須条件：・対人能力、顧客サービス、問題解決能力、口頭および書面でのコミュニケ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 王族御用達のフランスの高級ジュエリー・時計ブランド

気になる

掲載期間：24/04/29～24/05/12

中央省庁向けマイナンバー関連システムにて業務BPO運用／グループリーダー・Mgr業務／超大手Sier

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 日本を代表する日系グローバルSIer企業国内外に195,000名　売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
【職務内容】マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD…

応募資格

必須: 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識以下を満たす経験があること ※募集するポスト…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 日本を代表する日系グローバルSIer企業

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

CS（マネージャー）上場企業

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 上場企業でのカスタマーサポートのポジションとなります。
・商品品質に起因する問い合わせやクレームの対応・アウターメンテナンス対応・課員のマネジメント・保証書、出荷証明書発行承認…

応募資格

必須: ・住設メーカー等の業界経験者・クレーム対応に伴うお客様対応・パソコンスキル（B-…

勤務地: 大阪府

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 建材資材・住宅設備機器の企画・開発・輸入及びインターネット販売取扱商品：システム…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

カスタマーケア責任者（コールセンター）／外資系ラグジュアリーブランド

外資系企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■今後の取り組み・オムニチャネルの統合：エンドレス・アイル、ウェブ予約、オンライン予約などのオムニチャネル・ソリューシ…

応募資格

必須: ・コールセンター管理経験、ラグジュアリー業界経験者優遇・ITシステム開発フロー…

歓迎: .

勤務地: 千葉県

年収 / 給与: 800万円～1299万円

会社概要: 外資系ラグジュアリーブランド

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

【ネイティブレベルの英語力／年収～1500万円】コンタクトセンターマネジメント

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: コンタクトセンター（コールセンター）のトップとして、複数のクライアント企業（ワールドワイドに展開している外資系企業）のセ…

応募資格

必須: ・ネイティブレベルの英語力（TOEIC900点以上）　※ネイティブレベルの日本語…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1499万円

会社概要: 大手BPOアウトソーシングサービス、コンサルティングサービス金融から通信、製造、…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

【東京：リモート】スカウター組織長 ※土日休み ※年間休日120日以上

INTLOOP株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 自社人材サービス！大手案件多数！コンサルティング事業の成長企業です！
【職務概要】スカウト組織（BPO）のリーダー業務(コンサルタント／ITエンジニア／マーケター) 【職務詳細】 BPO組織での…

応募資格

必須: 【必須】チームマネジメント業務経験および下記いずれか1つの経験・リサーチ業務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンサルティング事業、■エンジニア事業、■デジタルトランスフォーメ…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。【具体的には】・CX、商品・サー…

応募資格

必須: 【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方・金融機関、官公庁、弁護士事務…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

【営業MGR】コールセンター領域/年間休日125日(土日祝)★フレックス制★リモートワーク★

大手企業土日祝休み

仕事内容: 既存顧客への営業と新規開拓(ソリューション営業)を行って頂きます。ゆくゆくは、新たなBPO立上げなどを行って頂きよりスキルアップを頂くことが可能でございます。
【業務内容】スキルに応じてマネージャー以上の役職で企画、営業、マネジメント、教育など幅広く担っていただきます。・目標管理…

応募資格

必須: ・コールセンターアウトソーシング事業の営業経験者、又は、BPO経験者・一定数のマ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 1.様々な形態の介護施設様がご利用 2.全国で人材サービスを提供 3.多様な職種の取…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

BPOプロジェクトの構築/設計を担当する企画職【グループ総売上1179億を担う成長企業】

大手企業転勤なし

仕事内容: BPOプロジェクトのプロジェクト構築/設計をお任せ致します。営業が獲得したプロジェクトを構築/設計して頂き、プロジェクト管理者に引き継いで頂きます。
最近発足された「ストラクチャーソリューション事業部」のコアメンバーとして、以下の業務に従事して頂きます。【業務内容】・全…

応募資格

必須: ※以下いずれかの経験をお持ちの方・新規事業立ち上げ経験がある方・新商品や新サービ…

歓迎: ・コールセンター、物流センター、事務センターなどの立ち上げとマネジメント経験があ…

勤務地: 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ・アウトソーシング事業・採用コンサルティング事業・民営職業紹介事業・コールセンタ…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

現場運用管理マネージャー　【東証プライム上場企業】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。
・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライントとの折衝、調…

歓迎: ・事務センター・コールセンター管理者経験・コンサルティング営業/BPOソリューシ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 〇事務系人材サービス事業　・BPO関連事業部門　・CRM関連事業部門　・一般事務…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

コールセンター/事務センターのマネージャー職　【東証プライム上場企業】

キャリアリンク株式会社

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せ致します。
・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件進捗、予算、運営管理全般・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善・複…

応募資格

必須: ・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験・クライントとの折衝、調…

歓迎: ・事務センター・コールセンター管理者経験・コンサルティング営業/BPOソリューシ…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: 〇事務系人材サービス事業　・BPO関連事業部門　・CRM関連事業部門　・一般事務…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

新規案件のコンタクトセンターマネジメント／業界未経験可！クライアントはあのグローバル企業！

株式会社TMJ

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 英語が飛び交うコンタクトセンターでの総合マネジメント、クライアントへの運用報告等、ネイティブレベルの英語力という貴方の強…

応募資格

必須: (1)ネイティブレベルの英語力で下記が対応可能な方　※日本語力が必須です・英語を…

歓迎: ・複数案件の管理経験がある方・新規業務の事業所等の立ち上げ経験がある方・リモート…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～1199万円

会社概要: TMJは【ホワイト企業認定 GOLD】を取得しております。働き方の多様性が求めら…

気になる

掲載期間：24/04/26～24/05/09

大手ネット証券でのカスタマーサービス（管理職候補）

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、カスタマーサービ…

応募資格

必須: ・金融業界（銀行・証券）での実務経験をお持ちの方・目標達成のための新しい取り組み…

歓迎: ・金融先物取引外務員資格・商品外務員資格・株式、FX、先物・オプション等売買経験…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 日本で初めてのインターネット取引専門の証券会社として、1999年3月に誕生いたし…

気になる

掲載期間：24/04/25～24/05/08

カスタマーセンター運営スタッフ

大手企業英語力不問土日祝休み

仕事内容: 日本でNO.1のダイレクト系損保会社のカスタマーサービス業務の求人です。
ミッションバリュー：人とテクノロジーが融和した新しいかたちのカスタマーサービスを提供することで、顧客価値の最大化と契約増…

応募資格

必須: 【求める学歴】専門・短大・高専卒以上【求める経験】【必須】・BtoCビジネスにお…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: 損害保険業

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/13

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 800万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/08

オペレーションマネジャー

仕事内容: ■募集部署（イノベーション＆デリバリーセンター） 500名を超える国内最大規模のオペレーションデリバリーセンターは、監査業…

応募資格

必須: ■必須条件（経験）(1)or(2) (1)オペレーションセンターにおける生産計画管…

歓迎: .

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1199万円

会社概要: 国内に30以上の拠点を持つ大手監査法人。グローバルに事業展開する企業、株式公開を…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/14

【外資ラグジュアリー】アフターサービスマネージャー

外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし

仕事内容: 複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。【業務内容】・部門内オペレ…

応募資格

必須: 【必須】・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上・マネジメント経験・ビ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 750万円～949万円

会社概要: 製品の輸入・販売

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【カスタマーサービス本部iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務担当（マネージャー候補）】

楽天証券株式会社

仕事内容: 【仕事内容】 ■大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 ■iDeCo（個人型確定拠出型年金）業務のコンタ…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■iDeCo実務経験（金融機関（証券会社/銀行）、運営管理機…

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 650万円～1349万円

会社概要: 【事業内容】 ■証券事業 ■インターネット証券取引サービス『楽天証券』の運営「楽天証…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【貸金業務取扱主任者限定】【オペレーションマネージャー】教育の未来を変える！教育×金融スタートアップ

株式会社EduCare

株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: リスキリングを目的とした教育資金を割賦販売法に準拠したスキームにて、奨学金サービスを提供予定です。その中でもローン実行の…

応募資格

必須: 以下の全てを満たす方・銀行/ノンバンク（貸金業/信用購入あっせん業に関する事業部…

歓迎: 【求める人物像】・弊社のミッション/ビジョンに共感いただける方・弊社のvalue…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ●経営陣　- スタートアップCOO経験者　- ノンバンク役員経験者 ●資金調達の状…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/08

東京【コールセンター責任者】新設ポジション／成長中の教育企業／組織作りができるポジション

株式会社クルイト

ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでなく、組織づくりを経験できる貴重なポジションとなります。
【職務概要】統括責任者として社内外のコールセンターの統括をお任せします。新設のポジションになりますので、数値管理だけでな…

応募資格

必須: ・大卒以上（中退可）・転職回数2回まで・内製化までの組織構築の経験・コール組織の…

歓迎: ・教育／保険／不動産業界のいずれかの知見とコール経験

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ■自立学習支援事業　大学受験予備校の運営 ■教育事業　中学生向けのオンライン学習塾…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/13

厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト

株式会社NTTデータ

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生
厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた…

応募資格

必須: ■下記いずれかの経験ある方・行政・医療業界での業務経験・ITを活用した業務改善・…

歓迎: ・健保・国保等のレセプトに関する業務知識・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに…

気になる

掲載期間：24/04/24～24/05/07

【カスタマーサービス】スーパーバイザー（正社員）※新潟勤務※

株式会社ディー・エヌ・エー

仕事内容: 同社グループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS（カスタマーサービス）部門として、顧客対応にとどまらずCS起点でサー…

応募資格

必須: 【必須経験・スキル】 ■カスタマーサポート（SV）に関する業務経験（1年以上）【歓…

勤務地: 新潟県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【AI事業・研究開発】 ◆AI関連事業：ディープラーニングを中心としたAI技術に注…

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掲載期間：24/04/23～24/05/15

【外資系大手総合人材会社】アウトソーシング運営統括部長（サービスデリバリーディレクター）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 同社のアウトソーシング事業部門で、運用プロジェクトの統括マネジメントを行っていただきます。
【コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業における部門責任者（部長職）】アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、…

応募資格

必須: 【必須】 (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしく…

歓迎: 以下のスキルが尚可英語ビジネスレベル（初級～中級）

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: ■人材派遣事業 ■人材紹介事業 ■アウトソーシング事業 ■再就職支援事業 ■障害…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

【大手オンライン証券】iDeCo業務担当（リーダー～マネージャー） / 年収～1,300万円

管理職・マネジャー

仕事内容: カスタマーサービス部iDeCo業務担当
主にiDeCoコールセンター（業務委託）の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分…

応募資格

必須: 【求める学歴】不問【求める経験】 ◆経験・能力・iDeCoについて幅広い知識をお持…

歓迎: ◆歓迎経験・能力・証券外務員資格・DCプランナー・コールセンター業務経験

勤務地: 神奈川県

年収 / 給与: 700万円～1299万円

会社概要: 同社は、EC、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70 を超えるサービ…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

業務設計・運営管理/東京都/SONYグループ・注目の成長企業

英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: コールセンターに効率良く、高い品質のお客さま対応をして頂くためのナレッジやルール、業務フローを、各事業部、及び各センターと協議の上、整備してセンターに展開をお任せします。
■ソニーグループの通信事業を行う同社にて、主にNURO事業/モバイル/Io T/ソニー新規事業のコールセンターに効率良く…

応募資格

必須: 【必須経験】 ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験【…

歓迎: ■業務設計のご経験 ■カスタマーセンターの各種業務の企画・設計経験 ■FAQや各種…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: ◆SONYグループで「IoT事業」を担う今注目の成長企業です◆ 同社はソニー社10…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

カスタマーサクセス（KPIマネジメント）（年収600万円～850万円）

外資系企業土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】 ■コンタクトセンターやサプライチェーンのオペレーションに関わるKGI、KPIの設計 ■予測、分析やモニタリング…

応募資格

必須: ■以下いずれかに該当する方・データ分析に基づいた改善企画立案、推進の経験・経営企…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～899万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

【フルリモート勤務可】CSマネージャー候補/品質管理

大手企業ベンチャー企業転勤なし

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】同社では、人々の働き方の根底を変え、はたらくのインフラをつくるサービスになるために…

応募資格

必須: ■カスタマーサポート経験3年以上 ■2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

コンタクトセンター戦略企画・推進【マネージャー候補】

上場企業管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務…

応募資格

必須: ■コンタクトセンターやコールセンターにおける企画立案経験（オペレーションプロセス…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：24/04/23～24/05/06

コールセンター運営担当者【宮崎ビジネスセンター】（年収600万円～800万円）

管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】主にコールセンターの運営をご担当いただきます。インバウンド・アウトバウ…

応募資格

必須: ■コールセンター管理経験者（マネージャー職以上） ■コールセンターの人員採用、品質…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 宮崎県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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