掲載期間：24/06/26～24/07/09 NEWコールセンター運営・管理技術問合せ窓口のスーパーバイザー（SV）【東京】 土日祝休み 仕事内容 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■担当業務内容 （１）組織マネジメント・メンバー育成（定期的なプロジェクトレポートの… 応募資格 必須■プロジェクトマネージャーやそれに準ずる職務経験 ■サービスの開発者やビジネス部門… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理VoC（Voice of Customer）業務株式会社三菱ＵＦＪ銀行 大手企業土日祝休み 仕事内容 資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務… 応募資格 必須■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 700万円～1449万円 会社概要 ■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【福岡】コールセンター統括責任者株式会社ハーブ健康本舗 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ■「すごいの出そう」という企業理念のもと、体感性にこだわった自社オリジナル健康・美容商品を展開する急成長中の通販企業！ ■年商100億円に到達し、海外事業も積極的に展開中！■年休122日/ボト… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】自社ブランド（健康食品・化粧品）を国内外に展開する同社コールセンターの責任者として… 応募資格 必須■社内外のコールセンターを管理する立場で、目標達成に向けた施策の実施や改善活動の… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 福岡県 年収 / 給与 700万円～1049万円 会社概要 ■美容・健康関連のお茶、食品、化粧品の企画開発及び販売業務 ※「ブレンド健康茶市場… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理コールセンター《品質管理・業務効率化の提案》/マネージャー（年収800万円～1100万円）フォルクスワーゲン・ファイナンシャル・サービス・ジャパン株式会社 外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 販売台数世界トップクラスのフォルクスワーゲングループ/コールセンターの品質管理・デジタル化/少数精鋭/業績好調/今までのご経験を活かし、コールセンターの部門のマネージャーとしてご活躍頂ける環境/ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【概要】 サービスセンター部では、「顧客満足の引き上げ」と「オペレーションの改善」に… 応募資格 必須■オペレーション業務の遂行 ■業務プロセス分析・構築・改善の実施経験 【歓迎要件】 ・… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～1149万円 会社概要 金銭貸付及び保証業務 自動車、自動車販売業の店舗等のリース及び割賦販売斡旋業務 自動… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト株式会社NTTデータ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生 厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた… 応募資格 必須■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・… 歓迎・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等） 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～999万円 会社概要 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理◆新設部門の募集◆年収-1500・SO付与【カスタマーサクセス部 サポート部門長候補】IPO狙う企業 海外展開あり（日系グローバル企業）株式公開準備ベンチャー企業管理職・マネジャー新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 東証プライム上場の大手メーカーからスピンアウトした、話題のグロースベンチャーです。NASDAQへの上場を目指しています。（社員全員にストックオプションが付与されます。） カスタマーサクセス部門の立ち上げ責任者としてご活躍いただきます。 主に、法人クライアント及び代理店のサービス活用の成功に向… 応募資格 必須・マネジメント（5人以上）の経験 ・カスタマーサポートの業務経験が5年以上 ・カスタ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～1499万円 会社概要 常識にとらわれないサービスやコンテンツ展開をすすめ、業績も好調な東証プライム上場… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理中央省庁向け／マイナンバーシステム／業務BPO運用／リーダー／超大手日系グローバルSIer 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業転勤なし土日祝休み 仕事内容 売上4.3兆円／世界５３カ国展開／グローバル社員数19.5万人／日本最大級＆世界６位のＩＴ企業／影響力と社会性の高い仕事でやりがい◎／リモート・フレックス制・高い有給消化率／豊富なキャリアパス／高報酬 【職務内容】 マイナンバーカード関連業務BPOプロジェクトチームにおいて、BPO業務グループリーダとして業務チームのQCD… 応募資格 必須 【必要条件】 ■求める経験・スキル・知識 以下を満たす経験があること ※募集するポス… 歓迎【歓迎条件】 ■求める経験・スキル・知識 なし ■他言語力 なし ■資格 なし 勤務地 東京都 年収 / 給与 800万円～949万円 会社概要 日系グローバル上場超大手Sier 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理CSスタッフ〔みなとみらい勤務〕（年収690万円～1300万円）楽天証券株式会社 仕事内容 ＊ネット系証券大手のブランド力×楽天グループの安定感が魅力＊600万口座開設と勢いもある業界注目の企業です＊ ＊顧客対応を通じて同社の顧客満足度の向上に努めていただきます。将来的には業務改善等… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 コールセンターを運営管理するカスタマーサービス部内で、 お客様からの問い… 応募資格 必須■銀行又は証券会社での就業経験 ※法人/個人問わず 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 神奈川県 年収 / 給与 650万円～1349万円 会社概要 ■オンライン証券業 ※1999年6月に日本初のオンライン専業証券としてサービスを開… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【東京：リモート】カスタマーサービス（マネージ… ※土日休み株式会社ジモティー 仕事内容 ワークライフバランス◎／福利厚生充実／大規模サービスに携われます。 【職務概要】 問い合わせ対応及び投稿モニタリングに関わるメンバーマネジメント業務を中心に、CS部におけるあらゆるオペレーシ… 応募資格 必須【必須】 ・toCサービスにおけるテキスト（メール・チャット等）での深いサポート対… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 【事業内容】 ■クラシファイドサイトの企画・開発・運営 【会社の特徴】 ■地域の今を可… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマーサポート（責任者） ※土日休み ※年間休日120日以上ユーザーライク株式会社 仕事内容 オンライン化されていない花業界に着目し拡大中！裁量もあり、やりがいがあります！ 【職務概要】 ユーザーにサービス提供をするための、オペレーションの「構築」「実行」「改善」をおこなっていただきます。ユーザ… 応募資格 必須【必須】 ・構造的に課題を捉え、オーナーシップを持って改善活動に携わったことがあ… 歓迎※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～799万円 会社概要 【事業内容】 ギフト事業／サブスクリプション事業／WEBサービス事業／コラボーショ… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】株式会社タイミー 大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー転勤なし 仕事内容 ★「はたらく」機会の提供を通じて人々の可能性を広げる★「はたらく」にまつわる社会課題の解決★ ★総額約403億円調達★タイミー利用ワーカー数：500万人突破（2023年）/事業社数：4万600… 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様が… 応募資格 必須■カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ■チームマネジメント経験（2年以上） 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～949万円 会社概要 【事業概要・サービス】 ■Timee 働きたい時間と働いてほしい時間をマッチングする… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理カスタマー・サービス部 CS推進チーム（コンタクトセンター）（年収600万円～900万円）オリックス銀行株式会社 土日祝休み 仕事内容 ◆◇◆「オリックス」グループの金融部門を担う企業。お客様に「選ばれる銀行」「利用してもらえる銀行」を目指します。◆◇◆ 店舗やATMを持たない「無店舗型」という独自のビジネスモデルを確立。イン… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】デジタルの力でオムニチャネル化の推進等を通したお客さま体験価値（CX）の向上および… 応募資格 必須下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・コンタクトセンターの高度化・デジタル化にかかる… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～949万円 会社概要 【事業内容】 ■銀行業務各種預金、不動産投資ローンをはじめとした貸付、カードローン… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理オムニチャネル業務部 コンタクトセンター品質管理担当（年収600万円～950万円）オリックス生命保険株式会社 大手企業土日祝休み 仕事内容 オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】 オムニチャネル業務部 コンタクトセンター業務チーム 【部署ミッション】… 応募資格 必須・コンタクトセンター（委託先含む）における運営経験3年以上 ※「運営」とは、オペレ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～999万円 会社概要 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理コンタクトセンター運営管理担当（カスタマーサービス部）（年収600万円～950万円）オリックス生命保険株式会社 大手企業 仕事内容 オリックスグループの生命保険会社 : 高い商品力を武器に着実に成長を続ける優良企業 ～保険のプロも認める商品力／新規取り組みも積極的／中途入社者多数／充実の福利厚生～ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さ… 応募資格 必須■以下いずれかのご経験 ・インバウンドコールセンタ―経験（業種不問） ・金融系（生損… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～999万円 会社概要 【事業内容】代理店および通信販売を中心チャネルとする生命保険業。保険代理店による… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理《コールセンター領域業務企画＿課長補佐》※土日休み・転勤なしはなさく生命保険株式会社 転勤なし土日祝休み 仕事内容 「保険業界で最も働き易く」「多くのお客様から好かれる」「抜群の存在感ある」会社にしたく採用強化中！～2022年オリコン顧客満足度調査生命保険「高評企業」単独受賞～※リモート有/六本木オフィス転勤なし… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】★事業拡大に伴い急成長中の会社で安定基盤構築に貢献★ コールセンター領域業務企画（ミ… 応募資格 必須・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・SV経験 ・ソリューショ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～1099万円 会社概要 ■生命保険業 【資本金】 1200億円（うち、資本準備金600億円） 【売上】 非公開 【… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【江別】コールセンター管理職採用）給与計算受託業界NO1！株式会社ペイロール 大手企業管理職・マネジャー土日祝休み 仕事内容 同社は連続で増収を続けている業界のリーディングカンパニーです。従業員1,000人以上の大手企業をメインターゲットとし、フルスコープ型のアウトソーシングなど、新しいモデルを生み出しています。 お客様従業員からの月次給与計算サービスに関わる問合せ対応を行うコールセンターの責任者として、顧客満足度向上や生産性向上の… 応募資格 必須・コールセンターにおける実務経験/改善/改革の推進経験 1年以上 ・マネジメント… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 北海道 年収 / 給与 600万円～749万円 会社概要 ※※弊社から複数入社実績あり※※ 給与業務の領域において、コンサルティングを行い、… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理厚労省・医療機関のBPO・アウトソーシングリーダー／世界6位の日系IT企業／健保・国保等のレセプト株式会社NTTデータ 海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業新規事業転勤なし土日祝休み 仕事内容 19万人在籍・売上3兆超え・53の国、地域展開／顧客と最後まで伴走できる東証プライム・日系企業／年休積立出来る「ライフプラン休暇」や「ランチ手当」等、日本最高級の福利厚生 厚生労働省のビジネス・プロセス・アウトソーシングを通じ、顧客業務の変革、デジタル・トランスフォーメーションを推進していた… 応募資格 必須■下記いずれかの経験ある方 ・行政・医療業界での業務経験 ・ITを活用した業務改善・… 歓迎・健保・国保等のレセプトに関する業務知識 ・ＩＴ系の資格（ＩＴ系国家資格等） 勤務地 東京都 年収 / 給与 600万円～999万円 会社概要 国内最大級のIT企業として、ITを活用した新たな「しくみ」を世界のクライアントに… 気になる 詳細を見る
掲載期間：24/06/25～24/07/08 NEWコールセンター運営・管理【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補株式会社エス・エム・エスサポートサービス 管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み 仕事内容 ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】■業務内容 ・人材マネジメント（担当メンバーの人事評価、指導・育成等） ・顧客サポート… 応募資格 必須※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ… 歓迎応募資格をご覧下さい 勤務地 北海道 年収 / 給与 500万円～749万円 会社概要 エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ… 気になる 詳細を見る
