コールセンター運営・管理/東京都新宿区の転職・求人情報一覧

26件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
26件を表示中
  • 1
掲載期間：26/07/30～26/08/12
再掲載コールセンター運営・管理

ITシステムのインストラクター顧客サポート【新宿】◎未経験歓迎／建設業の生産性向上と業務効率化実現

株式会社ビーイング
英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規契約となった建設会社（地場大手～中小）や官公庁（国交省、農水省、地方自治体など）のお客様に対して、システムの導入設置…
応募資格
必須
◎未経験歓迎！業界未経験のメンバーも多数活躍中◎ ・顧客折衝経験をお持ちの方（法人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
株式会社ビーイングは創業以来、業務用ソフトウェアの開発・販売を通じて、建設業界の…
気になる
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掲載期間：26/07/24～26/08/06
NEWコールセンター運営・管理

BPOプロジェクト管理　マネージャー【地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…
応募資格
必須
アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～949万円
会社概要
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…
気になる
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掲載期間：26/07/24～26/08/06
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポート【顔認証サービスの運用／DX推進】

DXYZ株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
以下業務をお任せします。
・エンドユーザー向け支援： 入居者様がスムーズに利用開始できるよう、案内施策の企画やオンボーディングを実施。 ・問い合わせ…
応募資格
必須
・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験をお持ちの方 ・問い合わせ対…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
顔認証プラットフォーム事業：顔認証技術を活用したサービスを提供 DX推進支援事業：…
気になる
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掲載期間：26/07/23～26/08/05
コールセンター運営・管理

債権管理【派遣・アルバイトからのキャリアアップ◎】経験を活かして正社員にチャレンジ

株式会社Vamosファイナンスサービス
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があ…
応募資格
必須
■必須要件 ・債権管理・督促・回収いずれかの実務経験（雇用形態は不問／派遣・アルバ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 後払い決済事業 購者は、商品受け取り後やサービスを受けた後にお払いがで…
気になる
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掲載期間：26/07/17～26/07/30
コールセンター運営・管理

サポートオペレーター【年間休日125日／リモートあり】

株式会社RERISE
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
お任せするのは、自社のコールセンターでのカスタマーサポート業務です。物件をご購入いただいたお客様や、購入を検討されている…
応募資格
必須
【必須要件】 ・顧客折衝経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
不動産コンサルティング事業を展開する同社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案…
気になる
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掲載期間：26/07/17～26/07/30
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／30年以上字経営／上場子会社】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入したものの、活用に悩む企業の課題解決を支援する「カスタマーサクセス…
応募資格
必須
<業界経験不問・職種経験不問> 充実した研修制度の下、未経験でもご活躍いただける体…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
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掲載期間：26/07/17～26/07/30
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサポート（カスタマーサク…
応募資格
必須
【必須条件】 ・顧客折衝の経験（営業、販売、接客など、職種は問いません） ■たとえば…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
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掲載期間：26/07/17～26/07/30
コールセンター運営・管理

DX推進担当【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサポート（カスタマーサク…
応募資格
必須
【必須条件】 ・顧客折衝の経験（営業、販売、接客など、職種は問いません） ■たとえば…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/17～26/07/30
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（カスタマーサポ…
応募資格
必須
【必須条件】※いずれか必須 ・顧客折衝のご経験（営業、販売、接客など、職種は問いま…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/30～26/08/20
NEWコールセンター運営・管理

【東京・大阪】BPO部門責任者＜戦略立案など＞◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場

キャリアリンク株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー
仕事内容
具体的には・・・ ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理…
応募資格
必須
■BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域 　（…
歓迎
■官公庁向けの交渉・営業ご経験 ■営業マネジメントご経験
勤務地
東京都 / 大阪府
年収 / 給与
800万円～1199万円
会社概要
■BPO関連事業 　・業務フローや運用プロセスの設計・構築 　・業務の効率化・合理化…
気になる
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掲載期間：26/07/30～26/08/12
再掲載コールセンター運営・管理

【ハイブリッド勤務可能】トラベルオンラインサポートスタッフ/英語を使って活躍しませんか？

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
(1) 会員サポート対応（メール・電話・チャット） 会員様からのエスカレーション対応（調査・分析・解決） 　※アプリサポート…
応募資格
必須
・旅行業界経験者 ・英語日常会話レベル ・日本語Nativeレベル ・お電話＆メール対…
歓迎
・ GDS 経験（未経験の方はトレーニングをご用意しております）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
気になる
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掲載期間：26/07/28～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【東京】外資系企業向けクライアントワーク・運営リーダー（年収550万円～750万円）

イー・ガーディアン株式会社
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実！ ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています！
【仕事内容】 大手ショート動画クライアントの動画審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもら…
応募資格
必須
・英　語：ビジネスレベル（外資系クライアントとの商談・社外向け資料作成など） ・日…
歓迎
・何かしらの顧客折衝経験（営業／購買や貿易事務／法人向けの対応経験）をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
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掲載期間：26/07/28～26/08/10
NEWコールセンター運営・管理

【東京】リテンションセールスマネージャ※セキュリティベンダー（年収700万円～1000万円）

トレンドマイクロ株式会社
上場企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み
仕事内容
★「ウイルスバスター」で有名な大手セキュリティベンダー★国内シェア45%以上で圧倒的1位、世界シェアも6年連続世界No.1★ ★世界30カ国以上のオフィスを構え、ワールドワイドな事業展開★テレ…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【働き方】 ・在宅勤務制度：あり（週4日程度リモート）※在宅勤務手当あり ・残業時間：…
応募資格
必須
・一般的なITリテラシー（3年以上） ・B to Bでの営業経験（3年以上） ・リニ…
歓迎
カスタマーサクセス業務の経験 セキュリティ営業の経験 ハイタッチ営業の経験 パートナー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1049万円
会社概要
情報セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売 【実績】 ■世界市場 ・エンドポイント…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/28～26/08/17
NEWコールセンター運営・管理

【東京】外資系プロジェクトの運営リーダー（SV）／土日祝休み（年収400万円～650万円）

イー・ガーディアン株式会社
上場企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
◎「プライム上場×有給消化率75%以上×年間休日126日」でWLB充実！ ◎全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています！
【仕事内容】 日常的に数億人が利用する「世界的大手ショート動画プラットフォーム」の運営チーム（動画審査部門）にて、現場の管…
応募資格
必須
・何かしらの顧客対応経験（営業、接客販売、受付、ホテル、旅行など）をお持ちの方 ・…
歓迎
・コールセンターやBPOでのスーパーバイザー（SV）やリーダー経験 ・何かしらのチ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～699万円
会社概要
■ブログ/SNS/掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/27～26/08/09
再掲載コールセンター運営・管理

【全国転勤あり】東証プライム上場🌟各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集

イー・ガーディアン株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
各拠点の責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
(1)カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定し、AIと…
応募資格
必須
・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存の…
歓迎
・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
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掲載期間：26/07/24～26/08/06
NEWコールセンター運営・管理

【楽天モバイル】カスタマーセンター運営・BPO管理/VOC分析・サービス改善

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
楽天モバイルのカスタマーサービスセンターおよびBPOの運営管理を担当。KPI管理やデータ分析に基づく業務改善、顧客の声に応じたサービス企画を主導し、最高水準の顧客体験を創出するポジションです。
【ミッション】 楽天モバイルのご利用者様拡大に伴い、カスタマーサービスセンターおよびBPOの運営・KPI管理体制を強化しま…
応募資格
必須
【業務経験】 ・KPI管理の実務経験（目標予実管理） ・業務プロセスの改善提案および…
歓迎
・カスタマーサービスセンターでの実務経験（2年以上） ・カスタマーサービスセンター…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～999万円
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/24～26/08/06
再掲載コールセンター運営・管理

【CS部 企画・運用管理メンバー】AI活用によるセンター高度化とCX最大化／年収～800万

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
楽天モバイル等のCS部にて、KPI管理やSOP整備などの運用改善・業務効率化を推進。AI技術を活用したカスタマーセンターの高度化や、顧客体験（CX）の最大化をリードする企画・運用管理メンバーです。
CSサービス革新課において、モバイルサービス全般の顧客満足度向上とオペレーショナルエクセレンスの達成がミッションです。 顧…
応募資格
必須
以下のすべてを満たす方 ■運用改善、または新規運用の立ち上げ経験（2年以上） ※カス…
歓迎
・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）の運営に関する知識 ・業務プロセ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…
気になる
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掲載期間：26/07/22～26/08/04
コールセンター運営・管理

◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、 店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：　KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…
応募資格
必須
・シフト制のため、土日出社可能な方 ・マネジメント経験がある方
歓迎
・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/20～26/08/02
コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/17～26/07/30
コールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/17～26/08/06
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・ 案件進捗、予算、運営管理全般 ・ 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
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掲載期間：26/07/17～26/07/30
コールセンター運営・管理

🔵【東京/CS部長候補】◆フレッシュペットフード事業/週2リモート可/～850万円🔵

株式会社バイオフィリア
ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担っていただきます。 将来的にはCS部長への就任を前提としたポジションです。
【具体的には】 ■CS部門のマネジメント： 社内CS部門の自社雇用メンバー（正社員・今後採用予定のアルバイト等）と、 委託先（…
応募資格
必須
【必須経験】 ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のマネジメント経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
ペット関連事業 インターネットサービス事業 【企業の特徴】 獣医師監修の元作った手作り…
気になる
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掲載期間：26/07/17～26/07/30
コールセンター運営・管理

【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー
大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/07/10～26/07/30
コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト構築◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、…
応募資格
必須
・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ・クライアントとの折衝、…
歓迎
■営業経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フロ…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
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掲載期間：26/07/09～26/08/12
コールセンター運営・管理

【AI時代のBPOを創出】変革を担うセンター長ポジション（各エリアの最高責任者）│年俸800万円～
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。
【具体的な業務内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括し…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績をお持ちの方 ●コールセンター、またはBPOのセンター長（…
歓迎
●300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ●BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
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掲載期間：26/06/10～26/08/04
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
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