コールセンター運営・管理/東京都新宿区の転職・求人情報一覧

29件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
29件を表示中
  • 1
掲載期間：26/10/30～26/11/12
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（カスタマーサポ…
応募資格
必須
【必須条件】※いずれか必須 ・顧客折衝のご経験（営業、販売、接客など、職種は問いま…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
詳細を見る
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加！
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掲載期間：26/10/29～26/11/11
再掲載コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（カスタマーサポ…
応募資格
必須
【必須条件】※いずれか必須 ・顧客折衝のご経験（営業、販売、接客など、職種は問いま…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/09
コールセンター運営・管理

アフターサポート担当【年間休日125日／フルフレックス制度／福利厚生充実】

株式会社RERISE
英語力不問転勤なし
仕事内容
同社が販売した新築戸建てにご入居されたお客様へのアフターサポートを専門に担当します。営業担当から業務を引き継ぎ、専門部隊…
応募資格
必須
【必須要件】 ・ハウスメーカー経験者 ・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
不動産コンサルティング事業を展開する同社。お客様の目指す人生に合った不動産を提案…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
コールセンター運営・管理

ITシステムのインストラクター顧客サポート【新宿】◎未経験歓迎／建設業の生産性向上と業務効率化実現

株式会社ビーイング
英語力不問土日祝休み
仕事内容
新規契約となった建設会社（地場大手～中小）や官公庁（国交省、農水省、地方自治体など）のお客様に対して、システムの導入設置…
応募資格
必須
◎未経験歓迎！業界未経験のメンバーも多数活躍中◎ ・顧客折衝経験をお持ちの方（法人…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～549万円
会社概要
株式会社ビーイングは創業以来、業務用ソフトウェアの開発・販売を通じて、建設業界の…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/09
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート★未経験OK【プライム上場G／フルフレックス／薬局向けDX】

株式会社ファルモ
英語力不問転勤なし
仕事内容
調剤薬局や薬剤師会に対し、自社DXサービスの導入支援から活用促進までを担う仕事です。オンラインでの顧客対応を軸に、バック…
応募資格
必須
社会人経験をお持ちの方（1年以上）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
インターネットビジネスの企画・開発・運営 医療情報システムの研究開発 人材事業
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/09
コールセンター運営・管理

導入サポート・事務★未経験OK【プライム上場G／フルフレックス／薬局向けDX】

株式会社ファルモ
英語力不問転勤なし
仕事内容
調剤薬局や薬剤師会に対し、自社DXサービスの導入支援から活用促進までを担う仕事です。オンラインでの顧客対応を軸に、バック…
応募資格
必須
社会人経験をお持ちの方（1年以上）
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
インターネットビジネスの企画・開発・運営 医療情報システムの研究開発 人材事業
気になる
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掲載期間：26/10/22～26/11/06
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【★未経験歓迎！／上場グループ／30年以上字経営／業績130%UP／残業ほぼ無】

株式会社セラクCCC
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（カスタマーサポ…
応募資格
必須
【必須条件】※いずれか必須 ・顧客折衝のご経験（営業、販売、接客など、職種は問いま…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
東証スタンダード市場上場のデジタルインテグレーター企業「株式会社セラク」が、 クラ…
気になる
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掲載期間：26/10/21～26/11/05
コールセンター運営・管理

債権管理【派遣・アルバイトからのキャリアアップ◎】経験を活かして正社員にチャレンジ

株式会社Vamosファイナンスサービス
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
後払い決済サービスのご利用者に対し、期日通りの入金を促し、未入金が発生した際には適切な対応を行います。 債権管理の経験があ…
応募資格
必須
■必須要件 ・債権管理・督促・回収いずれかの実務経験（雇用形態は不問／派遣・アルバ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
【事業内容】 後払い決済事業 購者は、商品受け取り後やサービスを受けた後にお払いがで…
気になる
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掲載期間：26/10/20～26/11/04
コールセンター運営・管理

次世代カスタマーサポートのデザイン・リード／部長候補　■急成長企業のCS変革をリード

株式会社バイオフィリア
英語力不問土日祝休み
仕事内容
CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コール…
応募資格
必須
・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のいずれかのマネジメント経験 ・…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～899万円
会社概要
【事業内容】 人と動物が共に幸せになる社会に向けて、ペット関連事業を展開する会社で…
気になる
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掲載期間：26/10/30～26/11/26
再掲載コールセンター運営・管理

BPOプロジェクト運営マネージャー◆官公庁・大手企業案件多数◆プライム上場／人材サービス企業

株式会社キャリアリンク
上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
BPOプロジェクトの現場運用マネージャー職をお任せいたします。
・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・ 案件進捗、予算、運営管理全般 ・ 業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善…
応募資格
必須
■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調…
歓迎
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…
勤務地
北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
事業内容 ＢＰＯ関連事業 業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案…
気になる
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掲載期間：26/10/29～26/11/23
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】人事労務支援領域（ポジションサーチ） ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社
仕事内容
人的資本経営の最前線で人事変革をリード。BPO×BPRで企業の成長を支える。
【職務概要】 ご経験・ご志向に応じ、以下のいずれかのポジションにて、対顧客への価値提供およびメンバーマネジメントを推進いた…
応募資格
必須
【必須】　 ・企業人事としての人事労務業務（給与・社会保険・勤怠等）の知識・対応経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
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掲載期間：26/10/29～26/11/23
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンター_管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

SBI損害保険株式会社
仕事内容
◆ネット損害保険を展開／東証プライム上場SBIグループ
【職務概要】 損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20…
応募資格
必須
【必須】 ・高校卒業以上 ・PCスキル（Wordでのビジネス文書作成、Excelでの…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～899万円
会社概要
【事業内容】 損害保険業 【会社の特徴】 インターネットを販売チャネルとした損害保険会…
気になる
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掲載期間：26/10/29～26/12/01
再掲載コールセンター運営・管理

【AI時代のBPOを創出】変革を担うセンター長ポジション（各エリアの最高責任者）│年俸800万円～
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。
【具体的な業務内容】 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括し…
応募資格
必須
下記いずれかの経験・実績をお持ちの方 ●コールセンター、またはBPOのセンター長（…
歓迎
●300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ●BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円～999万円
会社概要
業界トップクラス、大手・有名企業との取引多数、高品質で費用対効果の高いBPOサー…
気になる
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掲載期間：26/10/29～26/11/23
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】メンバーマネジメント（インサイドセールス） ※土日休み

Tebiki株式会社
仕事内容
現場教育～スキル管理まで／現場を支えるDXソリューション／マネジメント担当
【職務概要】 インサイドセールスの業務プロセスの改善や施策の企画立案とその実行などを担当します。 【職務詳細】 ・架電メンバー…
応募資格
必須
【必須】 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・インサイドセールスの経験（1年以上） ・無…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 現場向け動画 DX サービス『tebiki』の開発・運用 【会社の特徴…
気になる
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掲載期間：26/10/28～26/11/23
NEWコールセンター運営・管理

コンタクトセンタープランナー（人員計画・データ分析） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
データ分析力を活かし大規模センターの運営を支えるポジション
【職務概要】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当している部署にて、コンタクトセンターの円滑な運営をサポートするため…
応募資格
必須
【必須】 ・応用レベルのExcel実務スキル（SUM、VLOOKUP、IF、ピボッ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
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掲載期間：26/10/28～26/11/23
NEWコールセンター運営・管理

BPO運営管理担当（カスタマーサービスセンター） ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力が必要
仕事内容
センター運営管理のフレームを実践しサービス改善に直結
【職務概要】 同社において、カスタマーセンターの運営管理およびBPO管理業務全般を担当します。 【職務詳細】 ・カスタマーセン…
応募資格
必須
【必須】 ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/28～26/11/23
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当／メンバー候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

楽天トータルソリューションズ株式会社
仕事内容
定性・定量の両面から現状を把握し、サービス改善に直結する提案を行うポジションです
【職務概要】 同社カスタマーサービスセンターの最高水準による運営管理体制を実現するため、センターの運営管理およびBPO管理…
応募資格
必須
【必須】 ・数値目標や業務の進捗を意識しながら仕事を進めた経験（例：売上目標、業務…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/28～26/11/10
再掲載コールセンター運営・管理

◆急募／賃貸大手エイブル／コールセンター◆
大手企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
お取引オーナー様に空き部屋を確認いただき、 店舗へ空室情報を配信する業務となります。
【業務内容】 (1)オーナー様に空室を確認する業務 (2)数値管理：　KGI、KPI数値管理 (3)パート社員のサポート、育成…
応募資格
必須
・シフト制のため、土日出社可能な方 ・マネジメント経験がある方
歓迎
・宅地建物取引主任士資格(入社後に宅建試験支援制度があります) ・Excel(Vl…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/26～26/11/12
コールセンター運営・管理

モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
仕事内容
目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績
歓迎
・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
ある大手インターネットサービスグループの一員として、主にオンラインショッピングモ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/26～26/11/08
コールセンター運営・管理

【コールセンターSV／経験をより大きなフィールドで！／年収400万円～／年休123日】
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし
仕事内容
コールセンターのSV（スーパーバイザー）
・オペレーターの育成・マネジメント ・問合せ対応（ノンボイス対応含む） ・マニュアル・業務フローの整備 ・業務改善・課題抽出・…
応募資格
必須
・コールセンター経験（2年以上） ・ノンボイス対応経験 ・SV経験またはチームリーダ…
歓迎
・不動産業界での経験 ・賃貸物件オーナーとしてのご経験
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
不動産賃貸仲介サービス事業 不動産賃貸仲介関連事業（リフォ－ム・引越取次・消毒ほか…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
コールセンター運営・管理

コールセンター企画運営／コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口担当

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化に…
応募資格
必須
【必須要件】 ・KPI管理に取り組まれた経験をお持ちの方（3年以上） ・コンタクトセ…
歓迎
【歓迎要件】 ・業務委託先パートナーのマネジメントに携わられた経験のある方 ・使用経…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/23～26/11/05
コールセンター運営・管理

富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
土日祝休み
仕事内容
【具体的な担当業務内容】 FBダイレクト事務局の運用安定化による業務効率化、お客様対応品質向上に向けて、 業務委託元クライア…
応募資格
必須
・コンタクトセンターの実務経験：コンタクトセンターの運営を牽引する立場で、KPI…
歓迎
【歓迎要件】 ・お客様向けポータルサイトやECサイト運用の実務経験またはそれに準ず…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
販売に関する契約業務および売上管理業務代行、コンタクトセンター、営業バックオフィ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/23～26/11/05
コールセンター運営・管理

【東京】コールセンター（SV候補）■年休121日■旭化成グループハウスメーカー
大手企業英語力不問転勤なし
仕事内容
旭化成ホームズグループにおいて、コールセンター担当（SV候補）の募集です。 へーベルハウスにお住いのお客様からのサービスコールをご対応頂きます。
■コールセンター（SV候補） 旭化成グループにおいて、へーベルハウスにお住いのお客様からの サービスコール対応を担当いただき…
応募資格
必須
【必須条件】 ・短大・大卒以上 ・住宅の各部名称がある程度判るSV（スーパーバイザー…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
■確かな信頼と実績■住まいと暮らしをトータルに支える大手住宅グループ
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/20～26/11/02
コールセンター運営・管理

【全国転勤あり】東証プライム上場🌟各拠点責任者（センター長）◇年収800～1,000万円・複数募集

イー・ガーディアン株式会社
上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み
仕事内容
各拠点の責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。
(1)カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定し、AIと…
応募資格
必須
・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存の…
歓迎
・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・…
勤務地
宮城県 / 福島県 / 東京都 / 大阪府 / 広島県 / 福岡県 / 熊本県 / 宮崎県
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
【事業内容】 ・動画投稿監視、SNS監視サービス、風評調査業務 ・ECサイトやフリマ…
気になる
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掲載期間：26/10/20～26/11/02
コールセンター運営・管理

楽天モバイルのCS・BPO運営管理

楽天トータルソリューションズ株式会社
英語力不問土日祝休み
仕事内容
楽天モバイルのカスタマーセンター・BPO運営管理を担当。「常に期待を超える最高の顧客体験」を目指し、顧客の声（VOC）を元にしたサービス改善および品質・コストの最適化を推進するポジションです。
【ミッション】 CS運用管理課にて、楽天モバイルカスタマーセンターの最高水準での運営管理・BPO運用マネジメントを行います…
応募資格
必須
以下いずれかの業務経験を合計2年以上お持ちの方 ・事業者側でのBPOマネジメント実…
歓迎
・マネジメントまたはトレーナー経験 ・QC（品質管理）経験 ・センターやプロジェクト…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～899万円
会社概要
会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーショ…
気になる
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掲載期間：26/10/16～26/11/05
コールセンター運営・管理

ゲーム・エンタメ事業の拠点長（新大久保） ※年間休日120日以上

ポールトゥウィン株式会社
仕事内容
【ゲームエンタメ領域】プライム上場グループ／服装・髪型自由／WLB◎
【ポジション概要】 クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネー…
応募資格
必須
【必須】 ・BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験 ・育成、進捗管理、評価…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ゲームデバッグ、QAソリューション、カスタマーサポート、ネットサポー…
気になる
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掲載期間：26/10/16～26/11/05
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】人事労務BPOプロジェクトマネージャー ※土日休み

レジェンダ・コーポレーション株式会社
仕事内容
人事労務のプロとして企業の成長を支援。BPOの枠を超えた戦略的パートナーへ。
【職務概要】 同社の人事労務支援事業部にて、クライアント企業の人事労務業務を受託運用するチームのリーダーとして、プロジェク…
応募資格
必須
【必須】　 ・正社員としての就業経験5年以上 ・給与計算実務5年以上 ・担当の業務責任…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 ■採用強化：変革RPOを掲げ、企業のビジネスの変革・成長を牽引する人…
気になる
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掲載期間：26/10/02～26/11/26
コールセンター運営・管理

【楽天トータルソリューションズ】カスタマーサービス企画・運用管理担当／年収～1,000万
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業ベンチャー企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
【組織紹介】 CS部は、常に期待を超える最高の顧客体験を提供することを目指しています。そのために、CSサービスイノベーショ…
応募資格
必須
・カスタマーサービスに問わず運用改善／新規運用立上げ（経験2年以上） ※標準業務手…
歓迎
・カスタマーセンター（コミュニケーションセンター）運営に関する知識 ・業務プロセス…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～999万円
会社概要
同社グループの歩みの中で培われた営業力、店舗販売、カスタマーサービス、クリエイテ…
気になる
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掲載期間：26/09/29～26/11/23
コールセンター運営・管理

楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当
大手企業ベンチャー企業土日祝休み
仕事内容
楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織…
応募資格
必須
・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ…
歓迎
・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
■インターネットサービス市場事業　／　トラベル事業　／　その他、国内インターネッ…
気になる
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