コールセンター運営・管理/金融（銀行）の転職・求人情報一覧

17件
すべて新着のみ掲載終了日間近のみ
17件を表示中
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掲載期間：24/05/02～24/05/15
NEWコールセンター運営・管理

【千葉】コールセンター役席 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社千葉銀行
仕事内容
地域やお客さまと深くつながり、既存の銀行の枠組みを超えた新たな金融企業グループ
【職務概要】 コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など） 【職務詳細】 銀行における役席業務を担って…
応募資格
必須
【必須】 ・接客に自信がある方 ・リーダー的な立場で業務 ・デジタル分野に興味・関心を…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
千葉県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 普通銀行業務 【会社の特徴】 千葉銀行グループは、「お客さまや地域社会の…
気になる
詳細を見る
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掲載期間：24/05/02～24/05/15
再掲載コールセンター運営・管理

お客さまの声を起点としたビジネス戦略・企画立案、データ分析

日本を代表するメガバンク～非金融領域への事業拡大～
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
■ VoC（お客さまの声）を起点とした商品サービスの向上、 マーケティングへの取組 　 ・お客さまの声（SNS、苦情、コン…
応募資格
必須
＜必要要件（MUST)＞ 　    ・一般的なＰＣスキル（Word、Excel、P…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1199万円
会社概要
銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に…
気になる
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掲載期間：24/04/30～24/05/13
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター役席業務

株式会社千葉銀行
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 ○コールセンター役席業務（SV、オペレーター、銀行事務、管理業務など）…
応募資格
必須
■コールセンター業務経験 ■リーダー経験 【歓迎要件】 ・金融業界経験 ・デジタル関連業…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
千葉県
年収 / 給与
500万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
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掲載期間：24/04/30～24/05/13
NEWコールセンター運営・管理

決済関連事務センター運営《業務改善・運用/不正検知企画》

株式会社千葉銀行
上場企業大手企業転勤なし土日祝休み
仕事内容
◆◇千葉県内でお客さまの圧倒的な支持を獲得し、高いシェアを誇っているちばぎん◇◆ ◇◆地域の総合金融サービスグループとして質の高い金融サービスをお客様に提供し、期待に応え、貢献していています◆◇
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 当行では、2019年に銀行本体でのキャッシュレス決済事業に参入して…
応募資格
必須
下記いずれかの知見やご経験 ■決済ビジネス関連のバックオフィス、コールセンター業務…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
千葉県
年収 / 給与
500万円～1149万円
会社概要
■銀行業・預金業務・貸出業務・商品有価証券売買業務・有価証券投資業務・国内為替業…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/04/30～24/05/13
NEWコールセンター運営・管理

CX・顧客満足度向上に係る企画推進担当〔東京・リモート可〕

PayPay銀行株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊ ＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【配属組織：CX統括部】 CX統括部は、企画グループと推進グループに分かれおり、 20…
応募資格
必須
■SalesForceなどのコールセンターシステムの利活用経験 〔歓迎要件〕 ・VO…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～1099万円
会社概要
【事業】 インターネットによる銀行業 【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　  :…
気になる
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掲載期間：24/04/30～24/05/13
NEWコールセンター運営・管理

VoC（Voice of Customer）業務

株式会社三菱ＵＦＪ銀行
大手企業土日祝休み
仕事内容
資本金1兆7千億円超、日本を代表する金融機関での求人です
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。 【業務…
応募資格
必須
■VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ■データ分析やAI技術を活用した業務…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1449万円
会社概要
■金融業およびその他付帯業務 ■20代、30代が多く活躍する職場です
気になる
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掲載期間：24/04/30～24/05/13
NEWコールセンター運営・管理

【カスタマーセンターSV候補】（年収480万円～650万円）

PayPay銀行株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊ ＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署 CX本部／カスタマーセンター お客さま対応を電話・チャットなどのツールを使…
応募資格
必須
■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office（…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
【事業】 インターネットによる銀行業 【株主構成】 Zフィナンシャル株式会社　　  :…
気になる
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掲載期間：24/04/30～24/05/13
NEWコールセンター運営・管理

インサイドセールス（口座開設推進）

ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
★GMO×あおぞら銀行グループ、2018年夏7月インターネット銀行開業★ ～体制強化のため、拡大を予定している部門での採用です～
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 同社の法人のお客さまに対して、お電話を中心に業務を行っていただきます。…
応募資格
必須
■法人営業経験（2年以上）　 ■営業数字にコミットできる方 [歓迎要件] ・銀行等金融…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～849万円
会社概要
■銀行業務 ・預金業務：普通預金、定期預金、外貨預金 ・内国為替業務：送金為替、振込…
気になる
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掲載期間：24/04/26～24/05/09
コールセンター運営・管理

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
気になる
詳細を見る
掲載期間：24/04/26～24/05/09
コールセンター運営・管理

立案／推進／調査分析業務（業務運営施策）

三井住友銀行
海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サー…
応募資格
必須
【必須要件】　 ■以下、いずれかの経験をお持ちの方  ・金融機関、官公庁、弁護士事務…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～1049万円
会社概要
【概要・特徴】 140年以上の歴史をもつ、国内シェア第2位の日系メガバンク。同行は…
気になる
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掲載期間：24/04/24～24/05/07
コールセンター運営・管理

52.【証券代行テレホンセンター管理・運営業務】

三菱UFJ信託銀行株式会社
仕事内容
【職務内容】 証券代行テレホンセンターの管理・運営業務 及び株主向けのホームページのUI改善等 【具体的には】 ■証券代行業務で…
応募資格
必須
【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験者 ■証券代行業務（事務）経験者 ■IT…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～1349万円
会社概要
●信託業務(金銭信託、年金信託、財産形成給付信託、貸付信託、投資信託など) ●普通…
気になる
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掲載期間：24/04/23～24/05/06
コールセンター運営・管理

CS担当｜マネージャー候補〔原則土日休み〕（年収470万円～750万円）
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■配属部署：カスタマーセンター 電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅…
応募資格
必須
■金融業界でのカスタマーサービス関連業務のご経験 〔歓迎要件〕 ・事務マニュアルなど…
歓迎
応募資格をご覧下さい
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～799万円
会社概要
匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…
気になる
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掲載期間：24/04/22～24/05/05
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターチャネル企画

日本を代表するメガバンク～非金融領域への事業拡大～
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業土日祝休み
仕事内容
【職務内容】 個人・法人向けコンタクトセンターチャネル企画・推進業務全般 【例示】以下業務を中心に適性等を踏まえ従事予定 1.…
応募資格
必須
【必要要件】 下記のいずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社でのサービス企画及びコンタ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
700万円～1199万円
会社概要
銀行・信託・証券、アセットマネジメント、シンクタンクなどあらゆる金融機能を傘下に…
気になる
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掲載期間：24/04/19～24/05/08
コールセンター運営・管理

【福岡】コールセンターマネージャー ※年間休日120日以上

auじぶん銀行株式会社
仕事内容
【ワークライフバランス◎】金融×ネット×モバイルのリーディングカンパニー
【職務概要】 CS本部の戦略3本柱、「品質の追及、効率化の推進、従業員満足の向上」 による経営貢献するCS、CXを推進するC…
応募資格
必須
【必須】 ・コンタクトセンターでの業務経験／管理職経験がある方 ・金融業界での業務経…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
福岡県
年収 / 給与
700万円～849万円
会社概要
【事業内容】 ■住宅ローン、自動入金サービス、国庫金振込の取扱いなどのサービスを提…
気になる
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掲載期間：24/04/19～24/05/08
コールセンター運営・管理

スーパーバイザー（VoC業務） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社三菱ＵＦＪ銀行
仕事内容
【プライム上場】日本最大級の金融グループで意義の高い業務！
【職務概要】 同社VoC（Voice of Customer）業務担当として下記をお任せしたいと考えております。 【職務詳細…
応募資格
必須
【必須】 ・VoC業務に関する実務経験（最低3年以上） ・データ分析やAI技術を活用…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■銀行事業：預金業務、貸出業務、商品有価証券売買業務、有価証券投資業…
気になる
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掲載期間：24/03/27～24/05/21
コールセンター運営・管理

VoC(お客様の声)戦略企画　※お客様の声の分析→新たな価値創造に寄与、日本を代表する金融機関
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
VoC（お客さまの声）を起点とした商品サービスの向上、マーケティングへの取組を実施しており、自社グループの価値向上を担って頂きます。
・お客さまの声（SNS、苦情、コンタクトセンターに寄せられた声等）の分析とインサイトの導出、それを踏まえた担当部署との協…
応募資格
必須
・一般的なＰＣスキル（Word、Excel、PowerPoint等） ・本部企画業…
歓迎
・銀行業務（特にリテール分野）のご経験 ・B2C企業でのVoCの分析業務ご経験 ・コ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1049万円
会社概要
日本を代表する金融機関
気になる
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掲載期間：24/03/18～24/05/12
コールセンター運営・管理

コンタクトセンターチャネル企画　※お客様との新たな接点を作っていく、日本を代表する金融機関
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
個人・法人向けコンタクトセンターチャネルの企画・推進業務全般を担当して頂きます。
1.個人・法人コンタクトセンター企画・管理業務 2.新しいコンタクトセンター基盤の構築や企画・管理業務 　 【部署の特徴/強み…
応募資格
必須
・コンタクトセンターでSV経験 ・chat bot等Aiユーザーサービスールの導入…
歓迎
・金融機関での業務経験 ・CX、カスタマーサクセス等のお客さま体験改善に関する経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
800万円～1249万円
会社概要
日本を代表する金融機関
気になる
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職種コールセンター運営・管理 業種金融（銀行）
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業種
IT・インターネット・ゲーム/ メーカー/ 商社/ 流通・小売・サービス/ 広告・出版・マスコミ/ コンサルティング/ 金融/ 建設・不動産/ メディカル/ 物流・運輸/ その他(インフラ・教育・官公庁など)
こだわり条件
外資系企業/ 海外展開あり（日系グローバル企業）/ 上場企業/ 株式公開準備/ 大手企業/ ベンチャー企業/ 管理職・マネジャー/ マネジメント業務なし/ 新規事業/ 海外出張/ 海外折衝/ 英語力が必要/ 中国語力が必要/ 英語力不問/ 転勤なし/ 土日祝休み
勤務地
北海道/ 青森県/ 岩手県/ 宮城県/ 秋田県/ 山形県/ 福島県/ 茨城県/ 栃木県/ 群馬県/ 埼玉県/ 千葉県/ 東京都/ 神奈川県/ 山梨県/ 新潟県/ 富山県/ 石川県/ 福井県/ 長野県/ 岐阜県/ 静岡県/ 愛知県/ 三重県/ 滋賀県/ 京都府/ 大阪府/ 兵庫県/ 奈良県/ 和歌山県/ 鳥取県/ 島根県/ 岡山県/ 広島県/ 山口県/ 徳島県/ 香川県/ 愛媛県/ 高知県/ 福岡県/ 佐賀県/ 長崎県/ 熊本県/ 大分県/ 宮崎県/ 鹿児島県/ 沖縄県/ 中国/ 韓国/ 香港/ 台湾/ タイ/ シンガポール/ インドネシア/ フィリピン/ インド/ その他アジア（ベトナム、ミャンマー等）/ 北米（アメリカ、カナダ等）/ 中南米（メキシコ、ブラジル、アルゼンチン等）/ オセアニア（オーストラリア、ニュージーランド等）/ ヨーロッパ（イギリス、フランス、ドイツ、ロシア等）/ 中近東・アフリカ（モロッコ、エジプト、UAE、南アフリカ等）/ その他の海外
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エン ミドルの転職は、専門分野に精通したエージェントが転職活動を支援するサイトです。転職活動の成功、入社後の活躍のために不可欠なのは、適切なアドバイスや求人を紹介してくれるエージェントとの出会い。サイト上では、各転職情報にエージェント情報、さらに所属コンサルタント情報には求職者からの評価も掲載しています。非公開求人、スカウトも多数。入社後の活躍を含めた転職活動の成功を実現するエージェントを探せるサイトです。
Q.
掲載されている転職情報の企業名が非公開となっている場合が多いように思います。社名はどの段階で公開されるのでしょうか？
A.
人材紹介会社が保有している転職情報の中には、一般公募をしていない転職情報や企業から非公開で依頼を受ける転職情報もあるため、社名を非公開にして掲載する転職情報が多数あります。

ご興味のある転職情報がございましたら、まずはエントリーをいただき、その後、担当のコンサルタントと面談を行い、会社名や転職情報の詳細をご確認いただいて、実際に求人企業に応募するかを判断していただければと思います。