掲載期間:25/12/03~25/12/16
NEW一般事務・営業事務
カスタマーサポート★語学を活かすハイブリッド勤務★大手日系業界No1シェア企業
海外展開あり(日系グローバル企業)大手企業マネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み
- 仕事内容
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CX部門のリーダー候補として、コールセンタースタッフの教育・センター運営、また、英語での電話対応、メール・チャット返信、英語版チャットボットの管理、使用方法の英訳などをリードいただきます。・業務プロセス改善 ・コールセンターのスタッフ管理 ・コールセンタースタッフの問い合わせフォロー及びエスカレーション…
- 応募資格
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- 必須
- ・事業会社またクライアントワークでのカスタマーサポート部門の管理経験をお持ちの方…
- 歓迎
- ・コンタクトセンターのSV業務全般(KPI管理、オペレーターの指導・研修の実施、…
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 500万円~799万円
- 会社概要
- モビリティ関連のサービスを展開し、交通や移動手段のデジタル化を促進する企業です。…
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