コールセンター運営・管理/東京都渋谷区の転職・求人情報一覧

21件
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掲載期間：26/10/30～26/11/12
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートチームの立ち上げメンバー【AI×SaaS/労働生産性・業務効率化UP】

Allganize Japan株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
最先端の生成AIプラットフォームを導入いただいている大手企業に対し、プロダクトに関する問い合わせ対応を行います。 新設チー…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験 ・カスタマーサポート／カスタマーサービスチームの立ち上げ経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
企業の業務自動化・生産性向上を支援するAIソリューション企業です。 日本を含むグロ…
気になる
詳細を見る
興味を持った求人は『気になるリスト』へ追加！
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掲載期間：26/10/30～26/11/12
再掲載コールセンター運営・管理

BPO事業責任者（労務・経理事業）【東京本社】◎部長職／ORICON HDグループの安定基盤

株式会社リサーチアンドソリューション
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
部長として、BPOサービス（総務・経理）部門全体の統括をお任せします。顧客（主にグループ会社）からのご要望に対してのサー…
応募資格
必須
・BPO事業（バックオフィス系）・シェアード事業会社にて以下経験のある方 (1)組…
勤務地
東京都
年収 / 給与
650万円～849万円
会社概要
海外・民間・国内公共の社会インフラを中心に、企画・提案～計画・設計～建設・監理～…
気になる
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掲載期間：26/10/30～26/11/12
再掲載コールセンター運営・管理

導入サポート（未経験歓迎）【自社企画電子チケットサービス／フレックス／休日127日 ／業績好調】

株式会社ユニエイム
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいた…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
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掲載期間：26/10/27～26/11/09
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート【LINEヤフーG／週3リモート／フレックス／飲食DX／業務改善・仕組み化を推進】

株式会社トレタ
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
飲食店向けSaaSプロダクトを提供する同社にて、顧客対応およびサポート業務の仕組み化や業務改善を担当します。 ＜おすすめポ…
応募資格
必須
【必須要件】いずれか必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・カスタマーサクセスのご経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【予約台帳サービスを提供する注目企業】 トレタが提供する飲食店向け顧客/予約管理シ…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
コールセンター運営・管理

業務改善・カスタマーサポート（主任）【自社ブランド「新日本エネルギー」／営業利益率9.9%／裁量◎】

株式会社NEXT ONE
英語力不問転勤なし
仕事内容
本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問い…
応募資格
必須
マネジメント経験に加え以下いずれか必須 ・店舗の運営経験（店長など） ・カスタマーサ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
コンシューマープラットフォーム事業 スマート農園型障害者雇用支援事業
気になる
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掲載期間：26/10/22～26/11/06
コールセンター運営・管理

カスタマーサポートチームの立ち上げメンバー【AI×SaaS/労働生産性・業務効率化UP】

Allganize Japan株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
最先端の生成AIプラットフォームを導入いただいている大手企業に対し、プロダクトに関する問い合わせ対応を行います。 新設チー…
応募資格
必須
以下のいずれかの経験 ・カスタマーサポート／カスタマーサービスチームの立ち上げ経験…
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
企業の業務自動化・生産性向上を支援するAIソリューション企業です。 日本を含むグロ…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/10/21～26/11/05
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日 ／業績好調】

株式会社ユニエイム
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務を…
応募資格
必須
・顧客折衝経験1年以上お持ちの方
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【納得するまでサービスに向き合える企業です】 「IT × イベント × 人」をテー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/11/04～26/11/17
再掲載コールセンター運営・管理

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）
大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】 ・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計 　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…
応募資格
必須
下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません ・会計事務所/税理士…
歓迎
・メンバーの教育経験 ・コンサルティング業務経験 　┗クライアントのニーズを聞き、業…
勤務地
北海道 / 東京都 / 福岡県
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/11/03～26/11/16
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスオペレーション（リーダー候補）（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ
大手企業管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！ 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…
応募資格
必須
■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…
歓迎
■派遣・パート・限定正社員など多様な雇用形態のメンバーをマネジメントした経験 ■t…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB／OG訪問ネットワークサー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/11/03～26/11/16
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト（年収550万円～750万円）

株式会社ビズリーチ
大手企業土日祝休み
仕事内容
★ハイクラスマッチングプラットフォーム”BIZREACH”の運営企業！　★導入実績は累計30,300社以上！ 創業10年で従業員1000名を超える規模へと駆け上がる、通常では経験しがたい環境で…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな…
応募資格
必須
■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成AIを活用…
歓迎
■CS領域でのKPI・SLA管理経験 ■業務フローの構造化・ドキュメント化の経験 ■…
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～799万円
会社概要
■HR TechのプラットフォームやSaaS事業 ・OB／OG訪問ネットワークサー…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/11/03～26/11/16
再掲載コールセンター運営・管理

UK外資企業｜旅行コンシェルジュ｜英語力も活かせる◎｜

テン・グループ・ジャパン株式会社
外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要
仕事内容
富裕層のお客様からさまざまなご依頼を電話やチャットにてお受けします。 ＜仕事の流れ＞ ・電話でご依頼を承る ・ご依頼事項に関し…
応募資格
必須
〇社会人経験1年以上 〇旅行業経験者
歓迎
接客経験や電話応対の経験 向上心をもって働くことのできる方 自発的に行動できる方 基本…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
株式公開グローバル企業『TEN』は、ロンドンで1998年の設立から富裕層向けのコ…
気になる
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掲載期間：26/11/02～26/11/25
NEWコールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・リーダー ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
顧客体験を高める仕組みを設計し、組織の底上げを牽引！
【職務概要】 同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質および…
応募資格
必須
【必須】 ■toC／toB問わず、顧客体験が求められる商材での顧客折衝経験 ■生成A…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
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掲載期間：26/10/29～26/11/23
コールセンター運営・管理

決済事業の加盟店事務・オペレーション ※土日休み

株式会社ペイジェント
仕事内容
【NTTデータ×三菱UFJニコスの合弁会社】新規事業★導入実績約13000社以上
ペイジェントでは新規事業として、国内カード会社の加盟店(アクワイアリング)業務の受託を開始します。受託業務のうち、加盟店…
応募資格
必須
【必須】 ・キャッシュレスの基本的な仕組み（カード会社-加盟店-会員間の精算の流れ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
500万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネット・携帯電話上での電子商取引に係る収納代行事業 【会社の特…
気になる
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掲載期間：26/10/29～26/11/23
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート(リーダー候補)

株式会社Cygames
仕事内容
■大ヒットタイトル多数■スキル、キャリアアップ■働きやすい環境◎■
【職務概要】 「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いた…
応募資格
必須
【必須】　 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォ…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
【事業内容】 ■モバイルゲーム■コンシューマーゲーム■漫画■アニメ■ライツ■eスポ…
気になる
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掲載期間：26/10/28～26/11/23
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】カスタマーサービスオペレーション・スペシャリスト ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
生成AI活用や業務改善を通じて、急成長を続けるCS組織の仕組み構築を牽引
【職務概要】 同社が運営する転職サイトのカスタマーサービス／ソリューション部門において、顧客対応の品質および生産性を高める…
応募資格
必須
【必須】 ■個人向け（toC）／法人向け（toB）問わず、顧客体験が求められる商材…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
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掲載期間：26/10/28～26/11/23
コールセンター運営・管理

【東京：リモート】CS企画・オペレーション推進 ※土日休み

株式会社ビズリーチ
仕事内容
生成AIを活用しカスタマーサービス組織の仕組みを設計・推進
同社が提供する即戦力人材向け転職サイトのカスタマーサービス＆ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕…
応募資格
必須
【必須】 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
550万円～749万円
会社概要
【事業内容】 インターネットを活用したサービス事業 【会社の特徴】 同社は「キャリアに…
気になる
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掲載期間：26/10/28～26/11/23
コールセンター運営・管理

労務BPO（マネージャー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社BPIO
仕事内容
会計事務所が母体の安定の経営基盤／設立3年で初年度比800％超の売上成長
【職務概要】 　顧客の労務代行案件のプロジェクトマネージャーとして、新規商談対応や案件・ 　チームメンバーのマネジメントを担…
応募資格
必須
【必須】 ・給与計算実務のご経験が5年以上（合計）の方 ※事業会社、社労士事務所、労…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～849万円
会社概要
【事業内容】 ●経理業務アウトソーシング●労務業務アウトソーシング●総務業務アウト…
気になる
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掲載期間：26/10/28～26/11/23
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（ポテンシャル） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社クーリエ
仕事内容
介護×ITプラットフォームを展開／社会貢献性あり／頑張りをインセンティブで還元
★何をしている会社？★「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる。」という考えのもと、ヘルスケア領域のプラッ…
応募資格
必須
【必須】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・社会人経験が2年以上ある方  ★★★この…
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～599万円
会社概要
【事業内容】 ●ヘルスケア領域プラットフォーム●メディア＆ソリューション（集客・採…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（スポーツ・ライブエンタメ領域SaaS）【上場企業】
上場企業マネジメント業務なし英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
導入支援だけでなく、活用定着・継続・アップセルまで一貫して担当し、さらに顧客の声をプロダクト改善や新規サービス企画につなげていくポジションです。
スポーツ・ライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入いただく、IPホルダー、クラブ、スクール運営者などの…
応募資格
必須
●カスタマーサクセス・カスタマーサポート・アカウント管理・法人向け運用支援等、顧…
勤務地
東京都
年収 / 給与
600万円～799万円
会社概要
上場IT企業／ゲーム、ヘルスケア、自動車、プラットフォーム 創業時から「新しいこと…
気になる
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掲載期間：26/10/23～26/11/05
コールセンター運営・管理

カスタマーエンゲージメント（シフト）

株式会社クーリエ
土日祝休み
仕事内容
【業務概要】 『みんなの介護』を利用するユーザーと施設の間に入り、ヒアリングから見学スケジュールの確定、実施までを一貫して…
応募資格
必須
基本的なPC操作スキルを有する方 カウンターセールス、営業、または販売接客の経験を…
歓迎
歓迎スキル・経験: - ホスピタリティマインドが高く、顧客満足度向上に貢献できる方…
勤務地
東京都
年収 / 給与
400万円～799万円
会社概要
～「テクノロジーによって新しい価値を創造し、一人ひとりのより良い未来をつくる」た…
気になる
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掲載期間：26/10/21～26/12/15
コールセンター運営・管理

カスタマーサクセス（BPO事業/オペレーションマネジメント）

ファストドクター株式会社
管理職・マネジャー土日祝休み
仕事内容
■募集背景：在宅医療の需要拡大に伴い、クラウドクリニック事業でのBPOサービス供給量が増加しています。さらなる成長に対応…
応募資格
必須
社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方／メンバー…
歓迎
カスタマーサクセス/カスタマーサポート領域での経験／店舗マネジメント等で、顧客マ…
勤務地
東京都
年収 / 給与
450万円～599万円
会社概要
2016年創業のヘルステック企業。日本最大級の医療支援プラットフォーム「ファスト…
気になる
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