コールセンター運営・管理/北海道の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【アウトソーシングサービス】民間向けアウトソーシングの事業部門　コールセンター応対品質評価

アデコ株式会社

外資系企業

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担う！
【民間企業向けアウトソーシングの事業部門】アデコのアウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです…

応募資格

必須: ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での…

歓迎: ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計） ●クライアント折衝経…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: アデコは本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【札幌】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ・ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験 ※役職…

歓迎: ・業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験・5名以上のチームのリ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/25

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/25

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: ■仕事概要「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…

応募資格

必須: 【必須要件】・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/25

シニアSV★豊富なキャリアパス／人材業界にて売上高トップクラス／アデコグループ

アデコ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。…

応募資格

必須: アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/19

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計　- FAQ・ナレッジベースの構造設計　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…

応募資格

必須: ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/19

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: 駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでの実務経験・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：26/02/05～26/02/19

カスタマーマーケティングSV【リモートワーク案件特化の人材紹介/地方創生へ】

株式会社LASSIC

ベンチャー企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
１．センター長としての数値マネジメント・自社サービス「Remogu」の広報・認知拡大・求職者に向けたサービス・企業魅力の…

応募資格

必須: 無形商材において営業リーダーやBPOのご経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: 「ITで、地方創生」という経営理念をもとに2006年に鳥取県で創業。創業当初から…

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掲載期間：26/02/13～26/02/26

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算・勤怠管理・入退社の対応・クラウドシステムの導入コンサルティング・業務効率化のコンサルティング・労務業務のフロ…

応募資格

必須: 以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません・事業会社、また…

歓迎: ・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人）・100名/社…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

コールセンター事業部門責任者（部長相当職）

株式会社　S

仕事内容: 【ミッション】コールセンター事業にて1つの商材の責任者としてメンバー層～管理職のマネジメント全般、計数管理、品質管理、売上向上施策全般をお任せいたします。
【業務内容】当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、マネジメント全般をお願いいたします。進捗報告や、状況…

応募資格

必須: ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～999万円

会社概要: ■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

コールセンター事業管理職（課長相当職）

株式会社　S

仕事内容: 【ミッション】コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員、とりまとめ社員（SV職）のマネジメントや品質確認、…

応募資格

必須: ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

コールセンターSV（係長相当職）

株式会社　S

仕事内容: 【ミッション】コールセンター事業にてパート・アルバイト・メンバー社員のマネジメントおよびご自身も架電もしくは受電対応をお願いいたします。
【業務内容】当社が受託する、架電、受電業務において専属の担当を持ち、メンバーのマネジメントおよび、架電・受電業務を行って…

応募資格

必須: ・コールセンター事業や営業、サービス業などでtoC,toBの架電対応を経験されて…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: ■コールセンター事業 ■BPO事業 ■パートナー事業

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【北海道】カスタマーサポート（自社）※主任候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ

上場企業

仕事内容: 経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】同社にて、カスタマサポートを担当していただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）…

応募資格

必須: 【必須】・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】人材サービス企業/BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）

上場企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せいたします。《主な業務内容》・マニュアル・企画書・提案書の作成・案件…

応募資格

必須: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験（3年以上） ■ク…

歓迎: 【歓迎】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者（3年以上）…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長職）（東京・大阪・札幌・仙台・福岡）

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【東証プライム上場】大手人材サービス会社/BPOプロジェクト設計・構築（東京・大阪等）

上場企業大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型…

応募資格

必須: 【必須】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライアントと…

歓迎: 【歓迎】 ■営業経験 ■事務センター・コールセンター管理者経験 ■コンサルティング営業…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: ■事務系人材サービス事業・BPO関連事業部門・CRM関連事業部門・一般事務事業部…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

BPO部門統括責任者◎年収～1,200万◢◤上場大手事業会社【経験者ハイクラス】◢◤

上場企業

仕事内容: 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるよう…

応募資格

必須: BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 愛知県 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1249万円

会社概要: 国や地方公共団体、BPO事業者や新興企業を含む金融業等を主な顧客としています

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【北海道】カスタマーサポート（自社）※部長候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ

上場企業

仕事内容: 経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】同社にて、カスタマーサポートを担当していただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート（電話・メール・チャット…

応募資格

必須: 【必須】・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～949万円

会社概要: 【事業内容】ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【北海道】ヘルプデスク運営管理 ※全国転勤 ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 福利厚生充実◎定着率95%！東証プライム上場グループ★大規模案件に関われる環境★
【職務概要】クライアントの情報システム部門に成り代わり、社内ヘルプデスクのマネージャー（MGR）として新規業務構築や運営…

応募資格

必須: 【必須】・ITヘルプデスクやテクニカルサポート業務の実務経験がある方（1年以上）…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【北海道】ヘルプデスク運営管理 ※エリア限定 ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 福利厚生充実◎定着率95%！東証プライム上場グループ★
【職務概要】同社札幌拠点でのITヘルプデスクの新規業務立ち上げ、並びに、人材管理、 KPI管理、予算管理を含めたチームマネ…

応募資格

必須: 【必須】 ■下記いずれかのご経験・ITヘルプデスクやテクニカルサポートの実務経験（…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般【業務内容】・業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等…

歓迎: 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング・再就…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【北海道】カスタマーサクセス（事務チームリーダー） ※土日休み

仕事内容: 札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容：・自チームの…

応募資格

必須: 【必須】・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験【尚可】・業務の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 【事業内容】同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

介護ソフトのカスタマーサポート／メール対応業務設計・推進リーダー

転勤なし土日祝休み

仕事内容: カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容：「カイポケ」のメイン機能である「介護…

応募資格

必須: 【必須条件】・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成…

歓迎: 【歓迎条件】・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【北海道】ポジションサーチ（医療・介護領域）※リーダー ※土日休み

仕事内容: 札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきま…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれかのご経験・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…

気になる

掲載期間：26/02/11～26/02/24

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/02/11～26/02/24

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/24

【北海道】BPOプロジェクト構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験・クライアントと…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポートマネージャー/グローバル企業が展開するSaaS製品のカスタマーサポート窓口運営お…

上場企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: 【職務内容】クライアント製品の契約者からの問い合わせ窓口運営【具体的な職務】・各売上指標（KPI）の達成のためのチー…

応募資格

必須: ■外資系コンタクトセンターの運営経験　 ■ビジネス英会話

歓迎: ■組織マネジメント（カスタマーセンター運営組織のマネジメント、課長職程度） ■イン…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～849万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/24

【北海道】インバウンドサポート（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社東名

上場企業

仕事内容: 【東証スタンダード上場】完全週休2日制でワークライフバランス◎
【職務概要】配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方・コール…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■オフィスソリューション事業■ファイナンシャルプランニング事業【会社…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・カスタマーサポート経験・法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/10～26/02/23

カスタマーサービスレプリゼンタティブ（コールオペレーター/P1A）（年収400万円～650万円）

外資系企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…

応募資格

必須: ■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

気になる

掲載期間：26/02/09～26/03/08

■SaaS製品の販売窓口を統括するマネージャー■札幌市／一部リモートOK／年収713万円～993万円

株式会社ベルシステム24

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: マネージャーとして、クライアント製品の販売拡大 (インバウンド・アウトバウンド) 窓口の運営およびチームマネジメントを担っていただきます。
【具体的な業務内容】 1. 各売上指標 (KPI) の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 2. オペレーションマネ…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS系ソリューション提供企業にて、営業系組織のマネジメント経験があ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ベルシステム24は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界…

気になる

掲載期間：26/02/09～26/02/22

【フルリモート】インサイドセールス★日本最大級の外食ポータルサイト★～３３歳

仕事内容: 日本最大級の外食ポータルサイト「ぐるなび」を展開する企業で、リモート環境でのインサイドセールス職。飲食店への商談・サポート業務を通じて、お客様の経営支援に携わります。
職種セールス・営業職種内容　無形商材、法人向け、新規営業、インサイドセールス配属部署飲食店支援事業部営業企画部…

応募資格

必須: 必須要件顧客折衝経験あり（内容問わず）歓迎/尚可下記いずれかのご経験をお持ち…

歓迎: 歓迎/尚可下記いずれかのご経験をお持ちの方・広告業界またはtoB無形商材のイン…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 食に関する情報ポータルサイト「ぐるなび」を軸とした、飲食店販促サービスを手掛ける…

気になる

掲載期間：26/02/08～26/02/21

【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

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掲載期間：26/02/08～26/02/21

【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】コールセンター・BPO/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

気になる

掲載期間：26/02/08～26/02/21

【プライム上場】コールセンター・事務センターのSV職／マネージャー候補　／年収　～700万円

上場企業大手企業

仕事内容: 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管をお任せします
【職務内容】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【条件】コールセンターもしくは事務センターでのSV経験1年以上メンバー管理経験（…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ＢＰＯ関連事業業務フローや運用プロセスの設計・構築・見直しを元に企画提案を通して…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/19

【北海道】カスタマーサポート　マネージャー候補 ※土日休み

仕事内容: 札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。ユーザー（介護事業者）か…

応募資格

必須: 【必須】 ▼下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 【事業内容】同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/19

【北海道】BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容: 年間休日120日以上！プライム上場企業グループ！
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、…

応募資格

必須: 【必須】・ITサポートやヘルプデスク業務におけるリーダー　または後輩育成・指導の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーサポート事業：コールセンター支援／ FAQマネジメント…

気になる

掲載期間：26/02/04～26/02/17

【北海道】BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。【職務詳細】・マニュアル、企画書、提案書の作成・…

応募資格

必須: 【必須】・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方・ク…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/02/04～26/02/17

【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長） ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/02/04～26/02/28

コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕

大手企業

仕事内容: 当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。
◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、　マンション生活におけるお困りごとやご相談に…

応募資格

必須: ・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者・基本的なPC…

歓迎: チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パーキング事業…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ…

応募資格

必須: ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問）…

歓迎: ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します・少人数（…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【札幌コンタクトセンター】プロジェクト管理（リーダー候補）（年収409万円～610万円）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。メンバーが…

応募資格

必須: 未経験可

歓迎: ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【札幌】介護ソフトカスタマーサポート/業務設計・推進リーダー（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護…

応募資格

必須: ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など）・後輩…

歓迎: ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）（年収400万円～510万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験・業界…

歓迎: ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/02/03～26/02/16

【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）（年収350万円～600万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて非公開求人を含むさまざまな募…

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験・少人数…

歓迎: ・少人数のマネジメント経験・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる