コールセンター運営・管理/北海道の転職・求人情報一覧

掲載期間：26/02/20～26/03/05

CS戦略オペレーション(大規模コンタクトセンター)【会計ソフトなど『弥生シリーズ』展開/経営基盤◎】

弥生株式会社

大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 以下いずれか業務をお任せします。
・ナレッジ戦略の設計　- FAQ・ナレッジベースの構造設計　- AI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドライン…

応募資格

必須: ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上）…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 800万円～1049万円

会社概要: 弥生株式会社は「弥生会計」をはじめ、スモールビジネスの業務効率化を推進する業務ソ…

気になる

掲載期間：26/02/20～26/03/05

カスタマーサクセス（SV候補）【★フルリモート／業界シェア最大級／急成長サービスの組織立ち上げ】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 駐車場オンライン契約サービス「Park Direct」のカスタマーサクセスチームにて、SV候補として組織運営と業務設計を…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでの実務経験・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～749万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/03/02

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/16～26/03/02

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/13～26/02/26

BPOプロジェクト管理　マネージャー【北海道／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】

上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: 以下業務をお任せします。
・事業計画の策定と実行（P/L管理）担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に…

応募資格

必須: アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【アウトソーシングサービス】民間向けアウトソーシングの事業部門　コールセンター応対品質評価

アデコ株式会社

外資系企業

仕事内容: アウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担う！
【民間企業向けアウトソーシングの事業部門】アデコのアウトソーシング事業におけるQA（品質保証）の中核を担うポジションです…

応募資格

必須: ●品質管理・品質保証の実務経験（BPO、コールセンター、アウトソーシング業界での…

歓迎: ●業務設計・プロセス改善の経験（業務フロー構築、KPI設計） ●クライアント折衝経…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: アデコは本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超…

気になる

掲載期間：26/02/12～26/02/25

【札幌】BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ・ITサポート/ヘルプデスク業務におけるリーダーまたは後輩育成・指導の経験 ※役職…

歓迎: ・業務フローの改善や運用ルールの策定・見直しに携わった経験・5名以上のチームのリ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/25

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/25

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

英語力不問転勤なし

仕事内容: ■仕事概要「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…

応募資格

必須: 【必須要件】・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

気になる

掲載期間：26/02/06～26/02/25

シニアSV★豊富なキャリアパス／人材業界にて売上高トップクラス／アデコグループ

アデコ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。…

応募資格

必須: アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：26/02/23～26/03/08

【フルリモート】インサイドセールス★日本最大級の外食ポータルサイト★～３３歳

仕事内容: 日本最大級の外食ポータルサイト「ぐるなび」を展開する企業で、リモート環境でのインサイドセールス職。飲食店への商談・サポート業務を通じて、お客様の経営支援に携わります。
職種セールス・営業職種内容　無形商材、法人向け、新規営業、インサイドセールス配属部署飲食店支援事業部営業企画部…

応募資格

必須: 必須要件顧客折衝経験あり（内容問わず）歓迎/尚可下記いずれかのご経験をお持ち…

歓迎: 歓迎/尚可下記いずれかのご経験をお持ちの方・広告業界またはtoB無形商材のイン…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 食に関する情報ポータルサイト「ぐるなび」を軸とした、飲食店販促サービスを手掛ける…

気になる

掲載期間：26/02/22～26/03/07

【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

気になる

掲載期間：26/02/22～26/03/07

【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】コールセンター・BPO/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

気になる

掲載期間：26/02/22～26/03/07

【コールセンター・SV職】【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】/ SV職/ 年収：～600万

外資系企業管理職・マネジャー英語力不問

仕事内容: コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします
＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職　（オペレーター10名～20名を管理）＜業務内容＞・業務運営・KPI管理・オペ…

応募資格

必須: 条件コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験（5名以上）入社意欲…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 山梨県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～699万円

会社概要: ・売上高3兆円(日本は2,000億円)規模の外資人材会社・人材派遣や人材紹介、ア…

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

【北海道】BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。【職務詳細】・マニュアル、企画書、提案書の作成・…

応募資格

必須: 【必須】・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方・ク…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

【東京・札幌】顧客対応・業務統括/CS体制構築/マネジャー/東証グロース上場/「IT×金融」企業

株式会社デジタルプラス

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: （1）カスタマーサポートの運営設計・仕組み化・問い合わせ対応フローの構築（チャット/メール/電話）・不正検知対応における…

応募資格

必須: ・カスタマーサポートまたはオペレーション部門の立ち上げ経験（一定の裁量を持って意…

歓迎: ・金融業界、或いは周辺領域の業界での実務経験・不正検知・本人確認業務に携わった経…

勤務地: 北海道 / 東京都

年収 / 給与: 600万円～799万円

会社概要: ・フィンテック事業・デジタルマーケティング事業各種ポイントや報酬をデジタル化・…

気になる

掲載期間：26/02/19～26/03/04

【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長） ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：26/02/18～26/03/03

【北海道】BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容: 年間休日120日以上！プライム上場企業グループ！
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、…

応募資格

必須: 【必須】・ITサポートやヘルプデスク業務におけるリーダー　または後輩育成・指導の…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーサポート事業：コールセンター支援／ FAQマネジメント…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【BPO管理／マネジャー（課長）】公共サービス系BPOを率いるプロジェクト管理◇年収600～1000

上場企業管理職・マネジャー英語力不問土日祝休み

仕事内容: <ミッション> コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクラ…

応募資格

必須: ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験・ピープ…

歓迎: ・営業経験

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 大阪府 / 福岡県

年収 / 給与: 600万円～1049万円

会社概要: BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という形で顧客の抱える業務や課題解…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ…

応募資格

必須: ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問）…

歓迎: ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します・少人数（…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【札幌コンタクトセンター】プロジェクト管理（リーダー候補）（年収409万円～610万円）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。メンバーが…

応募資格

必須: 未経験可

歓迎: ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【札幌】介護ソフトカスタマーサポート/業務設計・推進リーダー（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】■扱うサービス内容カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護…

応募資格

必須: ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など）・後輩…

歓迎: ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）（年収400万円～510万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
【パソナキャリア経由での入社実績あり】カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験・業界…

歓迎: ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。
〈カイポケについて〉業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や…

応募資格

必須: 【必須条件】・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験

歓迎: 【歓迎条件】・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするP…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

気になる

掲載期間：26/02/17～26/03/02

【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）（年収350万円～600万円）