コールセンター運営・管理/北海道の転職・求人情報一覧

掲載期間：25/12/04～25/12/18

カスタマーサクセス（SV）【マネージャー候補／業界トップクラス／累計資金調達額102億円】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: ■仕事概要「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマー…

応募資格

必須: 【必須要件】・BtoCコールセンターにおける電話対応を中心としたカスタマーサポー…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：25/12/04～25/12/18

シニアSV★豊富なキャリアパス／人材業界にて売上高トップクラス／アデコグループ

アデコ株式会社

英語力不問土日祝休み

仕事内容: コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザー（シニアSV）としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。…

応募資格

必須: アウトソーシングプロジェクト、自社センター等マネジメントの実務経験者（人財育成、…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 東京都 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 長野県 / 大阪府

年収 / 給与: 600万円～749万円

会社概要: 1985年に設立したアデコ株式会社は、総合人材サービス企業アデコグループの日本法…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／インバウンド／業界トップクラス／資金調達102億】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: 【職務概要】 2019年にリリースしたPark Direct（https://www.nealle.com/product…

応募資格

必須: 【必須要件】・コールセンターでのリーダー経験

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

カスタマーサクセス（SV）【★フルリモート／アウトバウンド／業界トップクラス／累計資金調達102億】

株式会社ニーリー

英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社サービス「Park Direct」におけるコールセンターのアウトバウンドチーム所属リーダー職の募集になります。アウト…

応募資格

必須: 【必須要件】・アウトバウンド型コールセンターでの10人以上のメンバーマネジメント…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』の開発…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

BPOサービスのプロジェクトマネージャー（PM）◆プライム上場企業G／年間休日120日以上

株式会社SHIFTPLUS

土日祝休み

仕事内容: VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す当社において、プロジェクトマネージャーとして、クライアント案件に関する以下業務をお任せいたします。
■業務内容 (1)案件運用：・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断…

応募資格

必須: ※以下いずれも満たす方※ ・ITサポート/ITヘルプデスクの管理経験　∟品質管理お…

歓迎: ・CS/ヘルプデスクの新規立ち上げ経験(業務設計) ・CS/ヘルプデスクの管理経験…

勤務地: 北海道 / 高知県

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: ・カスタマーサポート事業・ITアウトソーシング事業・地域活性化事業

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

生命保険会社の商品に関するお問い合わせ対応SV／コールセンター【札幌】面接1回！

株式会社TMJ

英語力不問転勤なし

仕事内容: 生命保険に関する架電窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリー…

応募資格

必須: 新人指導・OJTやスタッフの管理・育成のご経験がある方（業種業界や取り扱い商材・…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～399万円

会社概要: コンタクトセンター事業と、事務処理をはじめとしたバックオフィス事業を中心としたB…

気になる

掲載期間：25/12/05～25/12/18

【北海道】BPOプロジェクト構築 ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　・事務センター・コールセンター、プロジェクトの管理経験・クライアントと…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

【北海道】カスタマーサポート※管理職候補 ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社エスアイ・システム

転勤なし

仕事内容: ★年間休日125日★転勤無★人材ビジネスシステム分野においてトップシェア
【職務概要】同社が開発したパッケージソフトを導入している既存得意先からの「問い合わせ対応」を担当するカスタマーサポート業…

応募資格

必須: 【下記いずれも必須】・コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ・SV、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】ＩＴソリューションプロバイダー人材・雇用労働デジタルプラットフォーム…

気になる

掲載期間：25/12/05～25/12/18

コールセンター運営・管理

管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: スポットで発生する業務に対してもオペレーションを組み、メンバーに浸透させ、成果管理を柔軟に行えるチームリーダーを必要としています。
■仕事内容介護職専門求人サイトの、カスタマーサポートチームにおける、チームリーダー（５～１０名のチーム）として以下のお仕…

応募資格

必須: ・後輩や部下の育成、指導のご経験があること（2年以上）・toB、toC問わず顧客…

歓迎: ・少人数（5名程度）のチームを率いて、成果向上のために取り組まれたご経験 ※チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

【北海道】ヘルプデスク（リーダー）※転勤あり ※土日休み ※年間休日120日以上

トランスコスモス株式会社

海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業

仕事内容: 【マネジメント経験者募集】東証プライ厶上場／年休122日／育休復職率96.5％
【職務概要】・国内大手顧客向け販売調達に関するアウトソーシングサービスを展開する部門の新拠点立ち上げメンバー（リーダー）…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験3年以上・ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポートな…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング…

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掲載期間：25/12/05～25/12/18

高齢者住宅のリフォームの要望をお聞きしてリフォーム会社を提案

マネジメント業務なし英語力不問転勤なし

仕事内容: 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービ…

応募資格

必須: 【必須】・顧客コミュニケーションが発生する業務経験（業界／職種問わず）　例）接客…

歓迎: 【歓迎】・リフォーム業界での就業経験をお持ちの方　∟上記経験をお持ちの方には、知…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【東証プライム上場企業の子会社】・同グループが展開するサービスに関するコールセン…

気になる

掲載期間：25/12/04～25/12/17

【北海道】カスタマーサポート（自社）※管理職候補 ※年間休日120日以上

株式会社スマレジ

上場企業

仕事内容: 経験や知識を活かせる環境です！就業環境も充実しています◎
【職務概要】同社にて、カスタマサポートを担当していただきます。【職務詳細】・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）…

応募資格

必須: 【必須】・SaaSプロダクトやITサービス領域における BtoBカスタマーサポー…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 【事業内容】ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供、スマレジ事業、デー…

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掲載期間：25/12/04～25/12/23

■SaaS製品の販売窓口を統括するマネージャー■札幌市／一部リモートOK／年収713万円～993万円

株式会社ベルシステム24

海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー土日祝休み

仕事内容: マネージャーとして、クライアント製品の販売拡大 (インバウンド・アウトバウンド) 窓口の運営およびチームマネジメントを担っていただきます。
【具体的な業務内容】 1. 各売上指標 (KPI) の達成のためのチームマネジメントおよび人材育成 2. オペレーションマネ…

応募資格

必須: 【必須】・SaaS系ソリューション提供企業にて、営業系組織のマネジメント経験があ…

歓迎: 【歓迎】・ビジネスレベルの英語スキル・BtoBの営業経験・SaaS商材の営業経験…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～999万円

会社概要: ベルシステム24は、コンタクトセンターBPOを中心としたCRMソリューション業界…

気になる

掲載期間：25/12/04～25/12/24

【外資最大手総合人材サービス会社】スーパーバイザー（SV）

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業英語力不問

仕事内容: コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般【業務内容】・業務運営・…

応募資格

必須: 【必須】 ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等…

歓迎: 【歓迎】 ■SV経験、マネジメント経験 ■営業分野での管理職経験も歓迎 ■マクロ・VB…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 栃木県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 富山県 / 愛知県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 広島県 / 福岡県

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: ・人材派遣（一般派遣・特定派遣）・紹介予定派遣・人材紹介・アウトソーシング・再就…

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掲載期間：25/12/04～25/12/17

【札幌】SV/年収～400万/コンタクトセンター勤務/BPOビジネス企業/札幌駅2分

株式会社TMJ

大手企業

仕事内容: 【札幌・転勤なし】クレジットカード問い合わせコールセンターでのスーパーバイザー業務（職種・地域限定正社員）
クレジットカードに関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。＜TMJのスーパーバイザー（SV）の…

応募資格

必須: ＜ご経験・スキル＞・コールセンターでスーパーバイザーのご経験が2年以上ある方（業…

歓迎: ・新規立ち上げのご経験がある方・業務巻き取りのご経験がある方・名古屋に長期出張可…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

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掲載期間：25/12/03～25/12/16

【東証プライム】官公庁・民間BPOプロジェクトマネージャー・管理責任者/年休122日

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトマネージャー職・業務管理責任者です。
《具体的には》・センターマネジメント・スタッフ・SV管理・進捗、目標の分析業務改善・企画書・提案書・報告書の作成・進行中…

応募資格

必須: ■事務センター・コールセンター等のマネジメント経験、プロジェクト等の管理経験

歓迎: ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・…

勤務地: 北海道 / 宮城県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 愛知県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～999万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：25/12/03～25/12/16

BPOプロジェクト管理者・責任者募集/年休120日以上/若手や未経験者も多数活躍

上場企業大手企業管理職・マネジャー

仕事内容: 今回募集をさせていただくのは、私たちが顧客のご要望に応えるために結成する民間・公共サービスプロジェクトのプロジェクトリーダー職・業務管理リーダーです。
■企画書・提案書・報告書の作成 ■プロジェクトスタート後の業務改善 ■複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リ…

応募資格

必須: ■対人業務の経験 ■基本的なPC操作（メール、Word 、Excelの使用）

歓迎: ■事務センター・コールセンターSV経験 ■コンサルティング営業/BPOソリューショ…

勤務地: 北海道 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 事務系人材サービス事業　　・BPO関連事業部門　　・CRM関連事業部門　　・一般…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【北海道】BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長） ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いBPO企業！東証プライム上場！福利厚生も充実した環境◎
【職務概要】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せします。【職務詳細】・マニュアル、企画書、提案書の作成・…

応募資格

必須: 【必須】・事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験をお持ちの方・ク…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～699万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【札幌】介護ソフトカスタマーサポートマネージャー候補（年収510万円～600万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
■扱うサービス内容介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供する…

応募資格

必須: ※下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネ…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 500万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長） ※土日休み ※年間休日120日以上

上場企業

仕事内容: 官公庁に強いＢＰＯ企業！東証プライム上場！ご経験をいかして成長できる環境です◎
【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライ…

応募資格

必須: 【必須】　 ■BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～849万円

会社概要: 【事業内容】総合人材サービス（事務系人材サービス事業、BPO関連事業、CRM関連…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【旭川】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～900万円）

日本コンセントリクス株式会社

管理職・マネジャー英語力が必要土日祝休み

仕事内容: ■□世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス□■ 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高…
【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】複数の担当プロジェクトの管理・監督者としてグループをまとめていただきま…

応募資格

必須: 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネー…

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 600万円～949万円

会社概要: ■カスタマー・ケアソリューションサービスキャンペーン、ダイレクトセールス、テクニ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【札幌】カスタマーサポートのプロセス設計マネージャー（年収710万円～860万円）

弥生株式会社

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ■『業務ソフト売上実績23年連続No.1』『クラウド会計ソフト利用シェアNo.1』■年功序列ではなく、実力主義の社風 ■休憩スペースも充実！■社員が働きやすい環境を整備
■仕事概要弥生では中長期の成長戦略に基づき、次々と新たな製品・サービスが誕生しています。それらに対して最高の顧客体験（C…

応募資格

必須: ■コールセンターの業務設計や業務フロー構築、KPI設計、コスト管理等の経験 ■経営…

歓迎: ■コールセンターベンダーでのセンター長経験者 ■コールセンターベンダーのベンダーマ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 700万円～899万円

会社概要: ■業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート ■日本企業の99.7％…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【北海道】ヘルプデスク運営管理・MGR ※全国転勤 ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 福利厚生充実◎定着率95%！東証プライム上場グループ★大規模案件に関われる環境★
【職務概要】クライアントの情報システム部門に成り代わり、社内ヘルプデスクのマネージャー（MGR）として新規業務構築や運営…

応募資格

必須: 【必須】・ITヘルプデスクやテクニカルサポート業務の実務経験がある方（1年以上）…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【北海道】ヘルプデスク運営管理・MGR ※エリア限定 ※土日休み ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: 福利厚生充実◎定着率95%！東証プライム上場グループ★大規模案件に関われる環境★
【職務概要】同社札幌拠点でのITヘルプデスクの新規業務立ち上げ、並びに、人材管理、 KPI管理、予算管理を含めたチームマネ…

応募資格

必須: 【必須】 ※ 以下いずれか必須・ITヘルプデスクやテクニカルサポート業務の実務経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【北海道】インバウンドサポート（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社東名

上場企業

仕事内容: 【東証スタンダード上場】完全週休2日制でワークライフバランス◎
【職務概要】配属先の部署では、お客様からの毎月の請求金額についての確認やWeb明細の見方、オプションサービスの利用方法等…

応募資格

必須: 【必須】・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方・コール…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ■オフィスソリューション事業■ファイナンシャルプランニング事業【会社…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/21

【札幌】介護・医療系求人広告制作チームの業務改善・育成担当（リーダー候補）◎店長/SV経験者歓迎

仕事内容: 同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービ…

応募資格

必須: 【必須】・後輩社員などの育成に関わったことがある方・社会人経験を1年以上お持ちの…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: ■株式会社エス・エム・エス(東証プライム上場)　100％子会社 ■エス・エム・エス…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【札幌コンタクトセンター】プロジェクト管理（リーダー候補）（年収409万円～610万円）

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

大手企業土日祝休み

仕事内容: ■東証プライム上場の大手パーソルグループ企業 ■ワークライフバランス◎ 年休125日／残業平均月20時間以内
自治体や民間企業（パーソルグループ企業含む）から受託したプロジェクトにおけるチームリーダー業務をお任せします。メンバーが…

応募資格

必須: 未経験可

歓迎: ◆人に何か「教えたことがある」 ◆後輩やチームをフォローしながらの業務を進めた経験…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 業務プロセスコンサルティング、システム企画・開発、システム運用・保守、パッケージ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【札幌】介護ソフトカスタマーサポート/業務設計・推進リーダー（年収400万円～510万円）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
■扱うサービス内容カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効…

応募資格

必須: ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など）・後輩…

歓迎: ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニ…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）（年収400万円～510万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験・業界…

歓迎: ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

＊スーパーバイザー業務＊［札幌／コールセンターSV／業界大手］

大手企業土日祝休み

仕事内容: コールセンターのスーパーバイザー・コールセンター全般に係る業務・オペレーターのシフト管理・スタッフ教育など管理業務を担っていただきます。
コールセンターでは以下の業務を行なっております。・住宅全般に関する修理受付・問い合わせ業務・住宅購入オーナー様向け電話受…

応募資格

必須: コールセンターのスーパーバイザー経験者

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【水と住まいの事業部】管工機材の販売配管材、バルブ類、ポンプ、衛生器具、給排水金…

気になる

掲載期間：25/12/02～25/12/15

【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）（年収350万円～600万円）

転勤なし土日祝休み

仕事内容: ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日120日以上◎完全土日休み◎残業少なめ ◎女性活躍推進に関する取組みを評価され、「えるぼし認定」を受けています
面接内でお伺いしたご本人のご経歴や適性、志向性に応じて非公開求人を含むさまざまな募集ポジション（※総務・労務・人事等コー…

応募資格

必須: 下下記いずれかのご経験・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験・少人…

歓迎: ・少人数のマネジメント経験・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～649万円

会社概要: エス・エム・エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサ…

気になる

掲載期間：25/12/01～25/12/14

【北海道】BPOサービスのプロジェクトマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上

株式会社SHIFT PLUS

仕事内容: 年間休日120日以上！プライム上場企業グループ！
【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、…

応募資格

必須: 【必須】 ■下記いずれも満たす方・ITサポート／ヘルプデスクの管理経験（品質管理や…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～649万円

会社概要: 【事業内容】 ■カスタマーサポート事業：コールセンター支援／ FAQマネジメント…

気になる

掲載期間：25/12/01～25/12/31

コールセンター・オペレーター（エリア職）〔北海道〕

大手企業

仕事内容: 当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えする、コールセンターのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）です。
◆当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、　マンション生活におけるお困りごとやご相談に…

応募資格

必須: ・コールセンター経験者、または接客・サービス・お客様対応等の経験者・基本的なPC…

歓迎: チームリーダーやＳＶとしての経験をお持ちの方

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 1. 分譲マンション等の建物管理事業 2. 賃貸仲介・開発事業 3. パーキング事業…

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掲載期間：25/12/01～25/12/14

【フルリモート】インサイドセールス

仕事内容: ■アッテルは企業の人事部門や採用担当者を主な顧客として、データと AI を活用した人事支援サービスを提供しています。
職種セールス・営業職種内容無形商材法人向け配属部署（記入なし）配属部署詳細（記入なし）仕事内容ピープ…

応募資格

必須: 必須要件法人営業またはインサイドセールスの経験

歓迎: ・SaaS事業会社での勤務経験・SDR（インバウンド）、BDR（アウトバウンド）…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■アッテルは企業の人事部門や採用担当者を主な顧客として、データと AI を…

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掲載期間：25/11/30～25/12/13

【フルリモート】カスタマーサクセス/データと AI を活用した人事支援サービス

仕事内容: ■アッテルは企業の人事部門や採用担当者を主な顧客として、データと AI を活用した人事支援サービスを提供しています。
ピープルアナリティクスサービス「アッテル」のカスタマーサクセス組織の立ち上げに取り組んでいただきます。お客様の潜在的な課…

応募資格

必須: ・HR業界　または　SaaS（Webサービス）での営業経験・コンサルティング営…

歓迎: ・人事領域のレガシーさに課題感を感じている方・スタートアップ環境でのキャリアパス…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: ■アッテルは企業の人事部門や採用担当者を主な顧客として、データと AI を…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

【北海道】カスタマーサポート　マネージャー候補 ※土日休み

仕事内容: 札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。ユーザー（介護事業者）か…

応募資格

必須: 【必須】 ▼下記いずれかの経験・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 【事業内容】同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

【北海道】スーパーバイザー（生命保険企業のコンタクトセンター） ※年間休日120日以上

アルティウスリンク株式会社

仕事内容: KDDI×三井物産の共同出資企業☆健康経営優良法人認定企業！
【職務概要】バックオフィスセンターのSVとして、事務業務のメンバーマネジメントや教育、数値管理等のお仕事をお任せいたしま…

応募資格

必須: 【必須】・社会人経験2年以上・ExcelやPowerPointなどの基本操作がで…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～649万円

会社概要: 【事業内容】（1）コンタクトセンター事業（2）バックオフィス事業（3）ITソリュ…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

【北海道】スーパーバイザー ※土日休み ※年間休日120日以上

アデコ株式会社

仕事内容: 幅広い業務でスキルアップ！幅広いキャリアチャンス！充実した研修制度◎
【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【…

応募資格

必須: 【必須】・マネジメントの実務経験者（業界／業種不問）・PCの基本操作（Word、…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～599万円

会社概要: 【事業内容】 ■人材派遣（一般派遣・特定派遣）■紹介予定派遣■人材紹介■アウトソー…

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掲載期間：25/11/28～25/12/11

【北海道】ポジションサーチ（医療・介護領域）※リーダー ※土日休み

仕事内容: 札幌駅直結！福利厚生◎人材業界のプライム市場グループ
【職務概要】ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション（事業部門、その他非公開ポジション含む）を提示させていただきま…

応募資格

必須: 【必須】下記いずれかのご経験・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験…

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: 【事業内容】同グループが展開するサービスに関する、コールセンター業務および周辺の…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

介護ソフト　カスタマーサポート　マネージャー候補

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 ■扱うサービス…

応募資格

必須: 【必須条件】 ●数値管理よりも人材育成に重きを置いた経験や強みをお持ちの方が採用イ…

歓迎: 【歓迎条件】【スキル】・人材育成、マネジメントスキル・業務設計力&実行力・チーム…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 550万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー

転勤なし土日祝休み

仕事内容: 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。
〈カイポケについて〉業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や…

応募資格

必須: 【必須条件】・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験

歓迎: 【歓迎条件】・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするP…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～599万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：25/11/27～25/12/10

介護ソフトのカスタマーサポート／メール対応業務設計・推進リーダー

転勤なし土日祝休み

仕事内容: カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■仕事内容：「カイポケ」のメイン機能である「介護…

応募資格

必須: 【必須条件】・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成…

歓迎: 【歓迎条件】・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

気になる

掲載期間：25/11/26～25/12/09

カスタマーサポート（受電チーム／リーダー）

管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み

仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■扱…

応募資格

必須: 【必須条件】下記いずれかの経験・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行っ…

歓迎: 【歓迎条件】・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（イン…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、株式会社エス・エム・エスの機能子会社…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

【札幌/東京/福岡/急成長企業】経理BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業新規事業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業からの経理BPOの運用/管理/改善コンサルティング
【具体的な業務内容】・経理アウトソーシング、振込代行業務の管理・設計　ex.）振込代行、請求書発行代行、資金繰管理、納税…

応募資格

必須: 下記、いずれかのご経験がある方。 ※全て満たす必要はありません・会計事務所/税理士…

歓迎: ・メンバーの教育経験・コンサルティング業務経験　┗クライアントのニーズを聞き、業…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～749万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

気になる

掲載期間：25/11/25～25/12/08

【札幌/東京/福岡/急成長企業】労務BPOサービスの運用/管理（リーダー候補）

大手企業ベンチャー企業管理職・マネジャー英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 大手企業から依頼のある労務BPO業務の業務設計/構築/運営管理
・給与計算・勤怠管理・入退社の対応・クラウドシステムの導入コンサルティング・業務効率化のコンサルティング・労務業務のフロ…

応募資格

必須: 以下、いずれかの経験をお持ちの方。 ※全てを満たす必要はありません・事業会社、また…

歓迎: ・ITリテラシーの高い人（新しいツールを使うことが得意・好きな人）・100名/社…

勤務地: 北海道 / 東京都 / 福岡県

年収 / 給与: 500万円～849万円

会社概要: 株式会社BPIOは、企業のバックオフィス業務を「設計」から「代行」「定着支援」ま…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

カスタマーサポート【上場SaaS/建設DX】（年収450万円～500万円）

上場企業転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】仕事概要主に地方営業所（札幌、仙台、名古屋、福岡）のSPIDER+導入におけるプロ…

応募資格

必須: 下記いずれかの経験・カスタマーサポート経験・法人営業経験

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 450万円～549万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

カスタマーサービスレプリゼンタティブ（コールオペレーター/P1A）（年収400万円～650万円）

外資系企業大手企業土日祝休み

仕事内容: 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】同コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人…

応募資格

必須: ■顧客対応スキル ■PCスキル ■生命保険・税務に関する基本的な知識

歓迎: 応募資格をご覧下さい

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 400万円～699万円

会社概要: 匿名求人は、エントリー後の面談にて詳細をご紹介可能です。株式会社パソナは、取り扱…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

BPO事業運営会社：コールセンター管理者＆スーパーバイザー

仕事内容: コールセンターの管理者として、主にスタッフのマネジメント、進捗管理、クライアント対応業務をお任せします。数値や状況を確認し、周囲を巻き込みながらより良い運営体制を構築する裁量の大きなポジションです。
コールセンターの管理者として、主にスタッフのマネジメント、進捗管理、クライアント対応業務をお任せします。数値や状況を確認…

応募資格

必須: 【必須要件】 ●社会人経験3年以上 ●店長やリーダー（それに準じるポジション）として…

歓迎: 【歓迎要件】 ●コールセンター経験者 ●アルバイトスタッフの管理経験がある方　※店長…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 東京都

年収 / 給与: 400万円～549万円

会社概要: 【事業内容】 ●コンタクトセンター事業 ●バックオフィス事業 ●ITソリューション事業…

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掲載期間：25/11/25～25/12/08

【札幌コールセンターSV（電力に関するお問い合わせ）/年収～400万程度/札幌駅徒歩2分】

株式会社TMJ

大手企業

仕事内容: 電力に関する申し込み窓口（コールセンター・バックオフィス）でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
＜TMJのスーパーバイザー（SV）の仕事＞主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきま…

応募資格

必須: ＜ご経験・スキル＞・コールセンターでリーダーやトレーナーなどのご経験が1年以上あ…

歓迎: ・コールセンターでのスーパーバイザーのご経験がある方・バックオフィスでのスーパー…

勤務地: 北海道

年収 / 給与: 350万円～549万円

会社概要: コンタクトセンターの運営

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