外資系企業のテクニカルサポートの転職・求人一覧

仕事内容: 弊社製品の専門家として、緊急度・難易度が高いお問い合わせの調査・対応を通じ、お客様の問題を素早く解決し、環境監視を通じて問題の発生を防ぐ方法の提案を行い、お客様の高い満足度を得る事に全力を注ぎます。
＊大規模なお客様へ高いレベルでの技術サポートの提供＊お問い合わせ内容の文章から本質的な問題を見極める事＊お問い合わ…

応募資格

必須: ＊高いお客様満足度を目指す意欲＊お客様に対する適切かつ柔軟なコミュニケーショ…

歓迎: ＊７年以上のクラウドアプリケーションに関するテクニカルサポートもしくは開発…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1299万円

会社概要: 【事業内容】クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供【受賞歴】…

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掲載期間：24/05/09～24/05/22

テクニカルサポート

Senior Technical Support Specialist

外資系企業マネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: Braze株式会社での募集です。テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
■業務概要シニア・テクニカル・サポート・スペシャリストとして、グローバル・テクニカル・サポート・チームの重要な一員となり…

応募資格

必須: ・3～6年の技術製品サポート経験（SaaSまたはモバイルが理想） ※未経験者でも…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1000万円～1299万円

会社概要: Braze株式会社 ※詳細は求人紹介時にご案内いたします。

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掲載期間：24/05/09～24/05/22

テクニカルサポート

Service Account Manager

外資系企業管理職・マネジャー英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 外資ITインフラベンダーでの募集です。テクニカルサポート・フィールドサポートのご経験のある方は歓迎です。
上級保守サービスを契約している、同社の大手重要アカウントの専任アカウント担当としてご活躍頂きます。 ■具体的な業務・同契約…

応募資格

必須: 【必須】・ITベンダーやSIerにて、ITインフラ基盤案件のPM経験・ITインフ…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 1050万円～1349万円

会社概要: 外資ITインフラベンダー ※詳細は求人紹介時にご案内いたします。

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掲載期間：24/05/07～24/05/25

テクニカルサポート

◎ヘルプデスクサポート/Big4系ファーム/週2回のリモートワーク可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【仕事内容】様々なグローバルシステムで構成された社内システムのサポート業務を、国内と海外の運用チームと連携しながら、グロ…

応募資格

必須: 【Must】・運用 / 保守 / トラブルシューティング等の経験　（※実際の対応…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～2999万円

会社概要: ・世界有数の総合系コンサルティングファーム・世界約150ヵ国に拠点・約15万人以…

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掲載期間：24/05/03～24/05/21

テクニカルサポート

ヘルプデスクサポート/Big4系ファーム/週2回のリモートワーク可

外資系企業海外展開あり（日系グローバル企業）大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: 【仕事内容】様々なグローバルシステムで構成された社内システムのサポート業務を、国内と海外の運用チームと連携しながら、グロ…

応募資格

必須: 【Must】・運用 / 保守 / トラブルシューティング等の経験　（※実際の対応…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 600万円～2999万円

会社概要: ・世界有数の総合系コンサルティングファーム・世界約150ヵ国に拠点・約15万人以…

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掲載期間：24/05/02～24/06/26

テクニカルサポート

フィールドサービスエンジニア(社内９割リモート)

外資系企業上場企業大手企業英語力不問転勤なし土日祝休み

仕事内容: 複数年契約の顧客に対して、運用管理者リーダーとして業務運用開始前のトランジション、運用巻き取りの業務
日々の運用品質の管理、メンバーの管理、顧客への定期的な報告など。 SOWに基づいて、SLA/KPIに責任を持ち運用を実施。…

応募資格

必須: ・PCデバイス運用及びIT全般の運用管理者。（リーダー経験) ・各種申請プロセス、…

歓迎: 下記のいずれかのスキル経験者、資格保有者尚可。・iPhone/スマートフォン・M…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 550万円～949万円

会社概要: 市場をリードするテクノロジープロバイダーとの提携の欧米系トップクラスIT企業 20…

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掲載期間：24/04/24～24/05/30

テクニカルサポート

ITスペシャリスト【求人ID:25827】

大手外資系ヘルスケアカンパニー

外資系企業大手企業マネジメント業務なし英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜グローバルヘルスケアトップ企業＞ITユーザーサービス業務全般の責任者としてご活躍頂きます！
【職務内容詳細】 (1)エンドユーザーの窓口となり顧客にフォーカスしたサポートの提供：・エンドユーザーのコンピュータOSお…

応募資格

必須: 【必須経験】・大卒以上・2～4年のカスタマーサービス職での成功経験・1～3年のア…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 700万円～1199万円

会社概要: ＜企業概要＞診断薬、試薬、研究用医療機器事業など幅広い領域で事業を展開する世界的…

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掲載期間：24/04/24～24/05/30

テクニカルサポート

テクニカルサポートマネージャー★フルリモート可★　求人ID: 28054

外資系ソフトウエアスタートアップ

外資系企業英語力が必要

仕事内容: ・データ接続というプロダクトの価値を理解し、ユーザーに対しテクニカルサポートを提供する業務をリードする（メール・テキスト…

応募資格

必須: ・C＃/Java/C＋＋のいずれかの開発言語の業務経験・マネージャー経験・データ…

勤務地: 北海道 / 青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 / 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県 / 鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県 / 徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県 / 福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

年収 / 給与: 800万円～1699万円

会社概要: ＜企業概要＞ BtoBデータ接続テクノロジーのリーディングプロバイダーであり、成長…

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掲載期間：24/04/24～24/05/30

テクニカルサポート

テクニカルサポート《Tier 1/アジア太平洋地域担当》【求人ID：29364】

米系SaaSカンパニー【スタートアップ】

外資系企業上場企業マネジメント業務なし海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み

仕事内容: ＜急成長中！SaaSに特化した米国発クラウドコンピューティング企業＞APAC、日本担当としてグローバルにご活躍いただけます。
【職務内容】・顧客からの最初の問い合わせ対応/問題特定・様々なチケット管理、コンテンツ管理、タスク管理ツールを使用し、顧…

応募資格

必須: 【必須要件】・大卒以上・企業向けソフトウェアまたはSaaSソリューションを使用し…

勤務地: 東京都

年収 / 給与: 900万円～1099万円

会社概要: <企業概要＞ SaaS型インシデント対応プラットフォームに特化した米国発のクラウド…

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掲載期間：24/04/16～24/06/10

テクニカルサポート

Technical Account Manager

外資系企業上場企業大手企業英語力が必要土日祝休み

仕事内容: Provide technical guidance to your customers using industry practices. Serve as your customers’ point of contact during technical emergencies. Champion product improvements for your customers.
As a Technical Account Manager, you will be a part of a stra…

応募資格