掲載期間:24/11/21~24/12/04 再掲載テクニカルサポート【カスタマーサクセス部長】年間約150%の売上高成長率 仕事内容 ◆ミッション 【1:ラインマネジメント】 現在、カスタマーサクセス部には約150名のメンバーが在籍しています。 カスタマーサク… 応募資格 必須必須(MUST) ・新規サービス立上げの経験 ・何らかのシステム運用設計経験もしくは… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1500万円~1999万円 会社概要 ソフトウェアの「品質」を軸にしたコンサルティング、テスト、開発事業を手掛ける上場… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/20~24/12/03 NEWテクニカルサポートCustomer Success Manager ※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】 外資系企業ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 自社クラウドサービスを導入頂いたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。 自社クラウドサービス(SaaS)を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高… 応募資格 必須【必須】 ・業務系ITソリューションのプリセールス、導入、サポートいずれかのご経験… 歓迎以下何れかのご経験をお持ちの方歓迎致します! ・Customer Successの… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1250万円~1499万円 会社概要 グローバルでは、世界35か国2,000社以上の企業への導入実績を誇る、SaaSサ… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/20~24/12/03 NEWテクニカルサポートマネジャー テクニカルサポート 外資系企業英語力が必要土日祝休み 仕事内容 自社製品のテクニカルサポート 自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService(クラウドソリューシ… 応募資格 必須必須(MUST) ・6年以上のテクニカルサポートおよびサービスマネジメント経験、最… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1200万円~1549万円 会社概要 急成長中の外資系クラウドソリューションベンダーです。 グローバルでの成長率はAma… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/15~24/11/28 再掲載テクニカルサポートプログラムマネージャー(シニアレベル)《高年収~2,400万円◆業界のリーディングカンパニー》大手グローバルITカンパニー 外資系企業大手企業管理職・マネジャー海外折衝英語力が必要転勤なし土日祝休み 仕事内容 【フレックスタイム&リモートワーク制度あり】各業界を代表する大手企業のクラウド移行を促進させる、やりがいの大きなポジションです。 ・顧客のクラウド活用に向けた計画立案、実行のリード ・顧客の状況把握、課題解決のリード ・顧客との関係維持 ・クラウドに関する… 応募資格 必須・流暢な日本語(オーラル、読み書き) ・日常会話レベル以上の英語力(読み書き) ・大… 歓迎・クラウドサービスを用いたシステム設計、開発、運用の経験 ・プロジェクト管理に関す… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1400万円~2999万円 会社概要 <企業概要> 世界的超大手企業を親会社に持つ、大手グローバルITカンパニーです。社… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/14~24/12/02 テクニカルサポートテクニカルアカウントマネージャー ※外資セキュリティ管理ソリューション トップリーディングカンパニー 外資系企業上場企業大手企業管理職・マネジャー海外出張海外折衝土日祝休み 仕事内容 アイデンティティガバナンスソリューションのTAM(Technical Account Manager)として、大手クライアント企業のセキュリティ体制構築にフロントラインで携わって頂きます。 オンプレ+クラウドのアイデンティティガバナンスソリューションのテクニカルアカウントマネージャーとして、クライアント企業の… 応募資格 必須・ITソリューションの導入経験 ・セキュリティソリューションの経験 ・アプリケーショ… 歓迎・英語 勤務地 東京都 年収 / 給与 1400万円~1799万円 会社概要 2005年にUS本社で設立されたアイデンティティガバナンスソリューションを展開す… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/08~24/11/21 テクニカルサポートSnr Support Account manager ※グローバルプロジェクト(海外チーム連携) 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 クライアントのDXおよび新規ビジネスモデル構築に向けたプロアクティブサポートをご担当頂きます。 トラブルが発生する前段階で活躍いただくポジションで、グローバルプロジェクトに従事頂くことを想定しています。 クライアントのDXおよび新規ビジネスモデル構築に向けたプロアクティブサポートをご担当頂きます。 【主な業務】 ・クライアント… 応募資格 必須■以下何れかのご経験をお持ちの方 ・サポートアカウントマネージャ経験をお持ちの方 ・… 歓迎以下ご経験をお持ちの方歓迎致します(なくても可) ・SaaS/PaaSソリューショ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1500万円~1699万円 会社概要 急成長中の外資系クラウドプラットフォームソリューションベンダーです。 単一機能のク… 気になる 詳細を見る
掲載期間:24/11/08~24/11/21 テクニカルサポートプレミアムサポートプロセス改善 ※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用 外資系企業海外展開あり(日系グローバル企業)ベンチャー企業管理職・マネジャーマネジメント業務なし新規事業海外出張海外折衝英語力が必要英語力不問転勤なし土日祝休み 仕事内容 自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様へのサービス品質向上施策に携わっていただきます。 1~3社のアカウントをご担当頂きながら、グローバルチームと連携してオペレーション構築を実現します。 自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良… 応募資格 必須■以下何れかのご経験をお持ちの方 ・IT Service Management(I… 歓迎以下ご経験をお持ちの方歓迎致します(なくても可) ・大手IT企業での有償サポートサ… 勤務地 東京都 年収 / 給与 1500万円~1699万円 会社概要 急成長中の外資系クラウドプラットフォームソリューションベンダーです。 単一機能のク… 気になる 詳細を見る