コールセンター運営・管理/愛知県名古屋市の転職・求人情報一覧

12件
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掲載期間：26/08/20～26/09/02
コールセンター運営・管理

【品質本部】カスタマーサービス部 /ナレッジマネジメント・DX推進担当（名古屋）

株式会社MTG
上場企業英語力不問
仕事内容
FAQ・ナレッジ・マニュアルの整備を通じて、カスタマーサービス業務を支える仕組みをつくる仕事です。 生成AIや各種システム…
応募資格
必須
・大卒以上の方 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・AIチャットボット、生成AI、FA…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
事業ビジョンに「VITAL LIFE～世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人…
気になる
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掲載期間：26/08/20～26/09/02
コールセンター運営・管理

カスタマーサポート※未経験OKRefa製品やSIXPAD◎ブランド体験向上に貢献

株式会社MTG
上場企業英語力不問
仕事内容
メーカーのカスタマー部門にて、外部パートナーと連携しながら顧客体験の向上を目指すポジションです。 現場の声を活かしたKPI…
応募資格
必須
＜職種未経験OK＞ ・お客様対応（B2C）または企業対応（B2B）の業務経験をお持…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～549万円
会社概要
事業ビジョンに「VITAL LIFE～世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/19～26/09/01
コールセンター運営・管理

カスタマサポート（納入後問い合わせ対応）【名古屋】未経験歓迎／対医療機関予約システムでトップクラス級

ドクターキューブ株式会社
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
同社が提供する診療予約システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポートをお任せします。医療機関からのお問い合わせに対して…
応募資格
必須
【必須要件】 ・PCの基本的な知識、スキルをお持ちの方 ※小売業や接客業から入社し、…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
【事業内容】 診療予約システム 「ドクターキューブ」 の開発・販売・保守 情報システ…
気になる
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掲載期間：26/08/27～26/09/09
NEWコールセンター運営・管理

コールセンター／カスタマーサポート全般業務管理・運営企画（年収455万円～672万円）

中部テレコミュニケーション株式会社
転勤なし土日祝休み
仕事内容
■KDDIグループと中部電力グループのノウハウを活かした技術力と安定性 ■2021年法人向けネットワークサービス顧客満足度調査において、J.D. パワーによる顧客満足度調査で16年連続NO1を…
【職務内容】  ■業務概要 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 ■具体的な業務内容 コンタクトセンターで…
応募資格
必須
■コールセンター委託先管理、またはコールセンターSV職のご経験をお持ちの方
歓迎
■KPI向上・運用改善・コスト削減・ブース立ち上げ等の実績をお持ちの方 歓迎資格 ■…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～699万円
会社概要
■電気通信事業法に基づく電気通信事業 ■電気通信設備及び、これに付帯する設備の工事…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
NEWコールセンター運営・管理

【名古屋・大垣】｜コールセンター管理職（課長候補）｜年収～900万円｜生活トラブル解決企業
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
当社のコールセンターにおいて、約30名規模のチームマネジメントをお任せします。 部長と連携しながら、業務改善や人材育成、品質向上を推進していただくポジションです。
具体的には：・コールセンタースタッフの管理・育成・評価 ・業務KPIの策定、進捗管理 ・オペレーションフローや応対品質の改善…
応募資格
必須
●コールセンターやカスタマーサポート部門でのリーダー・SV・マネージャー経験 ●1…
歓迎
●BPOや多拠点運営の経験 ●数値管理・KPI分析スキル ●コミュニケーション力と調…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
600万円～899万円
会社概要
生活トラブルを解決！｜地域社会への貢献も積極的
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
NEWコールセンター運営・管理

カスタマーサポートチームのマネジメント（課長職）
管理職・マネジャー転勤なし土日祝休み
仕事内容
売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。
所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題…
応募資格
必須
【学歴】不問 ・エリアマネージャーや支店長、課長職等、管理職として部下のマネジメン…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
■カスタマーサポートPlus／各種コールセンター・コンタクトセンターの構築・運用…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/26～26/09/08
NEWコールセンター運営・管理

名古屋【通信制高校の入学相談スタッフ／未経験可】残業少なめ◆長期休暇あり◆大手教育企業で福利厚生充実

株式会社 ウィザス
大手企業
仕事内容
残業少なめ、夏季・冬期休暇もあり働きやすさ◎ 通信制高校「第一学院高等学校」で資料請求をいただいた中学生・高校生や保護者の方へ電話・メールなどでご連絡し、学校説明会や個別相談会をご案内していただきます。
無理な営業や飛び込みは一切ありません。経験がなくても大丈夫です！ すでに学校に興味を持ってくださっている方へ、一人ひとりの…
応募資格
必須
●四年制大学卒以上
歓迎
▼以下のような経験がある方は活かしていただけます！ ●コールセンター  ●カスタマー…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円～549万円
会社概要
（1）広域通信制単位制高等学校の運営や、中学生等を対象とするICTを活用した学校…
気になる
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掲載期間：26/08/21～26/09/03
コールセンター運営・管理

【名古屋センター】コールセンター管理者（SV候補）（年収400万円～600万円）

ＳＣＳＫサービスウェア株式会社
大手企業土日祝休み
仕事内容
★☆SCSKグループのビジネスサービス事業を担い、BPOサービスと豊富なITノウハウを活かして企業の業務課題を解決します☆★ 【東証プライム上場SCSKグループ】【平均残業：14時間23分/月…
コンタクトセンタープロジェクトの管理者（ＳＶ）候補として、プロジェクトの運営（業務の進捗管理～人材マネジメント、法人顧客…
応募資格
必須
■複数名のメンバーを管理し、マネジメントした経験（1年以上） ■社外向け（顧客等）…
歓迎
■コールセンターでの管理者経験（メンバーマネジメント、KPI管理、データ分析等）…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
400万円～649万円
会社概要
顧客業務をプロセスで捉えるソリューションサービスを提供 ■ITマネジメントサービス…
気になる
詳細を見る
掲載期間：26/08/19～26/09/02
コールセンター運営・管理

自動車向けサービスのバックヤード運用構築・業務プロセス改善

株式会社レイヴン
転勤なし土日祝休み
仕事内容
【期待する役割】 大手モビリティ事業者のEV充電サービスで、バックヤード領域（事務局・コールセンター運用、請求処理、収益管…
応募資格
必須
＜必須＞ ・業務オペレーション／サービス運営／業務改善／プロジェクト推進 などの実…
歓迎
＜歓迎＞ ・運用設計／運用構築／運用改善／BPR推進、未整備業務の構造化・標準化の…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
・PM/PMO事業 ・システム開発事業 （派 13-307982） 【数字で見るレイヴ…
気になる
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掲載期間：26/08/19～26/09/02
コールセンター運営・管理

大手EV充電サービスの運用構築・業務改善【愛知県名古屋市中区】
土日祝休み
仕事内容
大手自動車メーカーのEV充電サービスにおける、サービス運営事務局の業務設計、運用構築・業務改善をお任せします。まずはTo…
応募資格
必須
【学歴】高校卒業以上 ・コールセンターやセンターのマネージャー/SV/ディレクター…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
500万円～699万円
会社概要
PM/PMO事業 開発事業
気になる
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掲載期間：26/08/18～26/08/31
コールセンター運営・管理

名古屋市(愛知) コールセンター業務企画・自動車メーカーサービス企画設計／◎土日祝休◎フルフレックス
英語力不問転勤なし土日祝休み
仕事内容
大手自動車メーカーのモビリティサービスにおけるコールセンターの業務企画・運用構築・管理・運営をお任せします。 単なるオペ…
応募資格
必須
・コールセンターに関する業務経験（2年以上）  ・基本的なPCスキル（Excel、…
歓迎
・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）やリーダー経験  ・業務フローの作成や…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
350万円～899万円
会社概要
・PM/PMO事業 （プロジェクトの進捗管理や必要な情報の整理など、プロジェクト…
気になる
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掲載期間：26/08/12～26/09/10
コールセンター運営・管理

■マネジメント経験者が活躍中■コールセンターマネージャー＜プライム上場・賞与年2回・退職金制度あり＞

トランスコスモス株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）上場企業大手企業管理職・マネジャー英語力不問
仕事内容
BPO業界大手の同社にて、コンタクトセンターマネージャーとしてご活躍いただきます。
コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントと…
応募資格
必須
・何かしらのマネジメント業務（店長や管理職としてピープルマネジメントの経験をお持…
歓迎
下記経験をお持ちの方歓迎 ・コールセンターでの事業所運営経験者 ・20～30名以上の…
勤務地
愛知県
年収 / 給与
450万円～649万円
会社概要
同社は創業以来、優れた「人」と最新の「技術力」を融合し、より価値の高いサービスを…
気になる
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職種コールセンター運営・管理 勤務地愛知県
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