世界最大級の総合コンサルティングファーム「アクセンチュア」。多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが集い、多様な社会課題解決に挑む。同社のキャリア採用強化に伴い、財務・経営管理コンサルタント（マネージャー）として活躍する金 亜瓊（きん あけい）さんを取材した。前職、日系大手の建機メーカーで経理職として働いていた金さん。なぜ、アクセンチュアへの入社を決めたのか。そこには「直接クライアントの財務・経営管理の課題に貢献し、自身も成長していきたい」という思いがあった――。
もともと日系大手の建機メーカーの経理職として約4年半勤務していた金さん。まずは前職の仕事内容と「転職を考えるようになったきっかけ」から話を聞いた。
前職では建機メーカーの財務経理部門にて経理として働いていました。4名のメンバーを率いるチームリーダーを任せてもらうなど、やりがいは大きかったですね。また、海外子会社の連結決算業務などに挑戦ができたり、英語や中国語を活用しながらグローバルな視点で仕事に取り組むことができたり、とても素晴らしい環境でした。
一方で、仕事に慣れてきたタイミングで「このままで良いのか」「新しい挑戦をしてみたい」という思いを抱くようになりました。じつは前職時代に自社工場を見学したのですが、それが忘れられない体験にもなっていました。整然と管理された工場内で、従業員の皆さんが真剣に製品づくりに取り組んでおり、その光景と現場の「ものづくりへの情熱」に触れ、とても感動しました。経理として扱う「数字」は日々の従業員の皆さんの努力から生まれている、この実感を得ると同時に、自社だけではなく、多様な企業の価値の「見える化」に貢献したい、お客様と直接向き合う仕事がしたい。そういった思いから、転職を考えるようになりました。
そういった中で出会った転職先が、アクセンチュアだったと振り返る。
コンサルティング会社の中でも、特にアクセンチュアのビジネスコンサルティング本部（CFO & EV *）での募集に大きな魅力を感じました。応募、面談を通じ、前職時代に担当していたシステム導入、子会社の管理、グループ会計基準の標準化など業務内容が非常に近く、かつ立場を変え、様々なお客様を支援できることがわかりました。ここでなら、自分が培ってきた知識、経験を活かしつつ、大きな成長の機会を得られるはず。そう確信し、アクセンチュアへの入社を決めました。
（*）ビジネスコンサルティング本部（CFO & EV *）CFO&EVはデジタル時代を鑑み、金庫番型の経理財務組織からのプロデュース型の経理組織への変革を目指した企画・伴走をすることで価値提供を行う。またEV（企業価値向上）観点では経理財務に閉じないバックオフィス全体やトップライン向上にまで寄与できるような取組を進めている。（参考）https://www.accenture.com/jp-ja/careers/jobdetails?id=R00001711_ja
大学院にて日本文学を専攻していたという金さん。「じつは就職をするまで会計や経理の知識はゼロの状態でした。」と振り返る。「新卒で太陽光パネルの会社へ入社し、最初は経理におけるBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の連携業務から担当しました。独学で簿記を取得し、経理業務の内製化を主導した経験が、この仕事の面白さに目覚めるきっかけでしたね。一見、会計と文学は全く異なる分野に見えるかもしれませんが、私の中では明確な共通点があります。会計報告における差異の理由を一つひとつ追っていくプロセスは、文学作品の行間を読み解き、物語の背景や登場人物の心情を深く理解しようとする作業と似ています。数字の裏に隠された理由やストーリーを見つけ出す、その奥深さにこそ魅力があると思います。」
こうしてアクセンチュアに入社した金さん。その仕事内容について、前職との比較を交えて聞くことができた。
前職時代との比較でいえば、まず「事業会社」と「コンサルティング会社」という大きな違いがあると思います。アクセンチュアで経験するプロジェクトは、もちろんメソッドやケーススタディは存在するものの、お客様の状況はそれぞれ異なり、課題も多様です。
例えば、経営管理系のシステム導入、購買領域の業務プロセス改善などを担当することが多いのですが、会計知識を駆使して「この仕訳はどう処理すべきか」といった判断を下すだけではなく、プロジェクト全体を俯瞰し、何がクリティカルな課題かを見極め、期限内で完遂するためにどのような工夫をすべきか、最適解を導き出していきます。同時にIT領域を担当するテックメンバーと円滑にコミュニケーションを図り、プロジェクトを前へ推し進めるスキルも必要とされます。
また、これもアクセンチュアでのプロジェクトにおける特徴だと思いますが、最先端のテクノロジーの活用を積極的に提案します。業務フロー全体の整理、効率化、さらに最近注目されているAIの活用なども行っており、お客様に直接デモをお見せする機会もあります。
最近ではAIによる分析の先にある、さらに根深い課題までご相談いただくことも少なくありません。分析結果を経営層へとタイムリーに提供し、より精度の高い経営判断、未来予測に活かしていく。管理会計の分析段階で、AIを用いて自動的に費用の発生を予測したり、次年度の予算を策定したり、いわゆるBPR（業務プロセス改革）を担うこともあります。
そういったプロジェクトを通じ、「経理部全体をどう良くしていくか」「会社全体の業務改善をどう進めるべきか」といった、俯瞰的な視点が鍛えられていく。これこそアクセンチュアで得られる最大のスキルだと思います。
「お客様の業種や業態も多岐にわたるため、ビジネスモデルや組織構成、体制の違いに触れられるのも、この仕事の面白みの一つです。“多くの企業に共通する課題”と“その企業独自の課題”が見えてくる点も日々学びになっています。」と金さん。「特にエンタメ業界など、これまで全く接点のなかった業種のプロジェクトも経験できています。それぞれのビジネスがどのような構造で成り立っているのか、そして売上や費用をどのようにコントロールしているのか。知的好奇心もとても刺激されますね。」
続いて聞いたのが、アクセンチュアならではの組織風土、そして得られる経験について。
もう一つ、アクセンチュアに入社し、とても刺激になっているのが、組織の風土です。それぞれの知見を共有し、チームに貢献していくことが当たり前とされます。また、プロジェクトの成功という共通のゴールに向かい、役職やキャリアに関係なく、誰もが積極的に疑問を投げかけていく。「前回のプロジェクトではこういう事例がありました」「このデータは現状と異なります」といった発言が歓迎され、活発に議論されています。自由に意見が出し合える、この環境にいることで、私自身もよりポジティブな性格に変わったかもしれません（笑）。
また、優秀な先輩コンサルタントと働くことができ、これも他では得難い環境だと感じています。例えば、初対面のお客様と仕事を進めていく上で、考えていることを整理し、論理的に伝えることはもちろん、わかりやすい平易な言葉で説明するなど、先輩たちのプレゼンテーションには説得力があり、とても勉強になります。そして、信頼関係を築くために立場に深く共感し、有益な情報などをいち早く共有するなど、細やかな気配りでお客様との距離を縮め、さらに踏み込んだ提案をしていく。プロジェクトの担当者となるお客様も、私たちと同じように「プロジェクトを成功させたい」という思いは同じです。いかに親身になって一緒に考えることができるか。真摯な関わり方で長期的なパートナーシップにつなげていくか。そのために先輩たちが取るアクションに触れられることが、私にとって大きな学びにつながっています。
やりがい・得られる経験の一方で「厳しさ」についても率直に話をしてくれた金さん。「いかに期限内に成果を出すか、スピード感が求められますし、想定外の事態にプレッシャーを感じることもあります。ただ、そういった時こそ、即座に誰に聞くべきかを見極め、周囲に相談することが大切です。また、もし仮に挑戦した結果、期待通りの成果が出なかったとしても、その原因を分析し、“次に活かす意識”も求められます。向き合う課題は多様ですし、未だ解決策がないことも。そういった新しい領域への挑戦、得られた知見を蓄積・共有することが評価される組織でもあります。また、アクセンチュアにはチームで動き、互いに助け合う文化が深く根付いていますし、困った時には上司が親身に相談に乗ってくれます。こういった環境を味方につけ、どれだけ失敗を恐れずに、挑戦ができるか。こういったマインドはとても大切になるはずです。」
そして取材後半に聞けたのが、金さん自身の価値観について。彼女にとって「仕事」とは一体どういったものなのだろう。
私にとって仕事は「自己成長の場」だと思います。常に新しい知識を吸収し、成長が実感できる場所に身を置いていたい。環境に安住するのではなく、新しい刺激に触れ続け、自分自身を研鑽していくことが大切だと考えています。
新しいプロジェクトでは高い集中力が求められ、緊張感もありますが、そういった環境が好きなのかもしれません。例えば、様々な業界や企業に触れるたび、「世の中にはこういう業務の進め方があるのか」と新鮮な驚きがあります。プロジェクトは短いもので3ヶ月、長くても1年程度の期間で完了し、新しいお客様に出会うことになります。その都度、その企業について深く理解していく。このプロセスにこそ、私にとっては仕事の醍醐味になっています。
そして理想は、「自分自身の成長」を、お客様が抱える課題の解決に直結させることです。もともと転職を考えたのも、お客様と直接向き合う仕事を通じ、自分の仕事が生み出す価値を可視化したい、という思いからでした。自分自身を常に成長させ、その力をお客様への貢献として還元する。このポジティブな循環を、これからも追求していければと思います。
