募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員のため
- 仕事内容
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創業50周年／圧倒的な知名度／福利厚生充実／働きやすい環境でキャリアアップ！【職務概要】
同社の「がん保険」を長期間契約しているお客様に対し、保障内容や受取人などの登録情報の確認や継続中の保険に関する各種手続きのサポートを行い、万一に備えて安心して契約を続けてもらうための「お客様ふれあい活動」を展開しています。本ポジションでは、配属先により、以下のいずれかの業務を担当します。
【職務詳細】
■企画業務
・既存の契約者（特に1974年から2000年頃までに販売された保険加入者）への対応企画
・関連部署と連携した代理店等の販売チャネル向け体制構築支援
・顧客との接点取得状況のモニタリングおよび網羅的な接点確保の推進
・代理店や社員向けの教育実施、ツールの策定、環境整備
・業務プロセスに則った運用支援および主体的な改善
・解約・失効データの分析に基づく、企画・運用へのフィードバック
・データ整備のための環境構築・維持管理
■推進・サポート業務
・既存顧客への情報案内や保全対応の実施、および全社展開支援
・代理店等の販売チャネルが継続的にお客様対応を行えるよう支援を実施
・顧客接点の取得状況を確認し、計画的な推進を図る
【業務内容変更の範囲】
会社が指示した業務（会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務）
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・大卒以上
・社会人経験半年以上
・非喫煙者もしくは入社時点で喫煙されない・禁煙する意志がある方
【尚可】
・データ分析業務経験
・企画立案経験
・生保・損保の代理店営業経験
※会社が定める場所への出向可能性があります。企業と調整の上、期間を設定します。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月（最長12ヶ月まで延長となる場合あり）)
- 勤務地
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東京都港区芝3-2-18 NBF芝公園ビル5階
大江戸線「赤羽橋」駅より徒歩3分
勤務地変更の範囲：出向・転籍により勤務地が変更となる場合あり
- 勤務時間
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9時00分～17時00分
※フレックスタイム制あり（コアタイム：なし）
- 年収・給与
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年収:416万～600万程度
月給制：月額347000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年3回（3月・6月・12月）
昇給:なし
- 待遇・福利厚生
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通勤手当、在宅勤務環境維持手当、寮・社宅、退職金制度（勤続3年以上）、従業員持株会制度、カフェテリアプラン、E.A.Week、社員厚生会（イベント・クラブ活動）、誕生日ギフト、自己啓発支援、公的資格取得援助制度、海外・国内留学制度、ジョブ・ポスティング制度、がん検診費用会社負担
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 土曜日、日曜日、祝日、年末年始休暇（12月31日・1月2日・1月3日）、クリスマス休日（12月25日）、年次有給休暇、ストック休暇、結婚休暇、弔事休暇、配偶者出産休暇、転勤休暇、生理休暇、永年勤続休暇、ボランティア休暇、リボンズ休暇
- 選考プロセス
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1:書類選考→1次面接→自宅訪問（オフィス環境の確認）→二次面接（対面）→内定※業務委託職 2:書類選考→適性検査＋一次選考→二次選考→内定※直雇用職 3:書類選考→1次選考（適性検査+面接）→2次選考（面接）→内定※コールセンター職 4:書類選考→筆記試験（web）→面接複数回※代理店営業
※状況により変更になる場合あり
