募集要項
- 募集背景
- 組織強化のための増員募集です。
- 仕事内容
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同社のお客様コンタクトセンター課において以下業務をお任せします。
■業務詳細
・委託企業の管理
・コスト管理・クオリティー管理
・業務の改善
・報告書の作成
・新コールセンターの立ち上げに関する業務（委託先の選定や業務フローの策定など）
■働きがい
新しい事業、それにともなうポジションも増加中。新しいことに挑戦してみたい、裁量をもち責任ある仕事で能力を発揮したい、そのような想いの方にとって多くのチャンスがあります。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
お客様サービス部 お客様コンタクトセンター課
所属構成は選考の中でお伝えします。
- 応募資格
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- 必須
- ・コールセンターでのSV経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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勤務地住所：東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデンタワー16階
沿線名：東京メトロ南北線／六本木一丁目駅
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
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固定労働時間制 所定勤務時間：09:00～17:45
実働時間：7時間45分
休憩時間：1時間
月平均残業時間：10時間
- 年収・給与
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年収：400～800 万円
月給制
基本給：333000円
残業代：全額支給
通勤手当：あり 実費支給(上限なし)
賞与：あり 業績賞与：1回／年
昇給：あり 昇給：1回／年
- 待遇・福利厚生
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■確定拠出年金加入
■団体定期保険加入
■社員持株会
■食事補助（毎月4,000円支給）
■GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度
■定期健康診断/人間ドック補助
■慶弔金・見舞金制度
■時短制度
■会員制福利厚生サービス加入（無料eラーニング、Netflix広告付スタンダードプランが追加料金なし利用可能等）
- 休日休暇
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【年間休日】122日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,育児休暇,介護休暇,特別休暇,産前・産後休暇,GW休暇,年末年始休暇
- 選考プロセス
- 面接2～3回
