募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【仕事内容】
同社は保険会社、金融機関をはじめとした金融領域に強みを持つコールセンターです。
チャット、AI等コールセンターのDX化も中心とした業務運営を並行して行っております。
本募集においてはコールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している同社にてコールセンタースタッフとして担当していただきます。
【具体的な業務内容】
・インターネットバンキングサービスのユーザーからの問い合わせ対応
※電話やチャットにて対応
・個人や法人のお客様からインターネットバンキングサービスに関する問合せ対応
・サポート業務、履歴等のデータ入力作業など
※未経験の方でも
【働く環境】
男女は問わず、年代は幅広く20代～40代半ばの方々が活躍しています！マニュアルがしっかりあるためご安心ください。
- 応募資格
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- 必須
- インバウンドコールセンター経験 通算3年以上
- 歓迎
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（給与条件などを優遇いたします）
・金融業界のインバウンドコールセンター経験
・SV経験者は優遇
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 400万円～600万円
- 休日休暇
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週休二日 有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇
★産休・育休の取得率、復帰率は100％！
産前産後休暇
