コールセンター運営・管理
【新宿/コールセンター(アウトバウンド)※管理者】
掲載期間:24/12/17~25/01/07求人No:MYN-10395604
コールセンター運営・管理

【新宿/コールセンター(アウトバウンド)※管理者】

SBI損害保険株式会社

募集要項

仕事内容
【業務内容】

アウトバウンドコールセンターの管理者業務

コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。



【具体的には】

■当社がん保険や火災保険、自動車保険の販売促進フォローアップならびにクロスセル、継続率向上に向けたアウトバウンドコールセンターのマネジメント

■営業目標達成に向けた施策の企画立案および実行

■各種KPI管理

■提携先代理店や提携先企業との協業による販売促進に向けた活動

■その他上記の付随業務



派遣会社との人員採用等のミーティング、提携会社との業績向上に向けた協業など、アウトバウンドコールセンターのマネジメントだけでなく、外部企業とのコミュニケーションも積極的に行っていただきます。
応募資格
必須
【必須経験・スキル】

■コールセンター(アウトバウンド)でのマネジメント経験がある方(SV以上)

■営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方

■コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方



【歓迎経験・スキル】

■保険業界におけるアウトバウンドコールセンターのマネジメント(SV以上)の経験者
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
600~880万円

会社概要

社名
SBI損害保険株式会社
事業内容・会社の特長
[事業内容]

■インターネットを販売チャネルとした損害保険業 

「より多くのお客様の生活に、より大きな安心をお届けするために」をミッションとし、

インターネットの普及や携帯電話の発達がもたらす新しいライフスタイルの中で、

従来の概念にとらわれることなく、わかりやすく、利便性の高い先進的な「顧客中心主義」のサービスを

追求してまいります。



【取り扱い保険】

自動車保険/がん保険 等

特に自動車保険は様々な媒体にて高い評価を得ております。



[SBIグループ]

SBIグループは、SBI証券や住信SBIネット銀行、SBI損保など、金融商品や関連するサービス・情報の提供等を行う「金融サービス事業」のほか、国内外のIT、バイオ、環境・エネルギー及び金融関連のベンチャー企業などへの投資等を行う「アセットマネジメント事業」、医薬品・健康食品・化粧品等におけるグローバルな展開を行う「バイオ関連事業」を主要事業と位置づけ、事業を展開しています。現在、グループ全体で1970万人を超える顧客基盤を獲得しております。(2016年6月末)

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株式会社マイナビ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-080554紹介事業許可年:2007年
設立
昭和48年(1973年)8月15日
資本金
21億210万円
代表者名
代表取締役社長 土屋 芳明
従業員数
法人全体:7550名

人紹部門:366名
事業内容
■新聞の発行及び出版事業
■就職情報誌の提供、求人、採用活動に関するコンサルティング
■進学情報の提供
■不動産賃貸情報の提供
■ブライダル情報の提供
■広告業
■インターネット等を利用した情報処理・情報提供サービス
■有料職業紹介事業
■労働者派遣事業
■検定試験の運営
■ゲームソフトウェアの企画・開発・制作および販売
■上記に付帯するその他の事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-080554
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京/神奈川/北海道/宮城/名古屋/大阪/兵庫/福岡
登録場所
本社
〒104-0061 東京都中央区銀座四丁目12番15号 歌舞伎座タワー25F
ホームページ
https://mynavi-agent.jp/
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