募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
アウトバウンドコールセンターの管理者業務
コールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。
【具体的には】
■当社がん保険や火災保険、自動車保険の販売促進フォローアップならびにクロスセル、継続率向上に向けたアウトバウンドコールセンターのマネジメント
■営業目標達成に向けた施策の企画立案および実行
■各種KPI管理
■提携先代理店や提携先企業との協業による販売促進に向けた活動
■その他上記の付随業務
派遣会社との人員採用等のミーティング、提携会社との業績向上に向けた協業など、アウトバウンドコールセンターのマネジメントだけでなく、外部企業とのコミュニケーションも積極的に行っていただきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■コールセンター(アウトバウンド)でのマネジメント経験がある方(SV以上)
■営業目標達成マインドが高く、柔軟な発想で問題解決ができる方
■コミュニケーション能力が高く、同僚や部下と適切に対話ができる方
【歓迎経験・スキル】
■保険業界におけるアウトバウンドコールセンターのマネジメント(SV以上)の経験者
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 600~880万円