募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】
・コールセンターオペレーション管理・運用改善・分析・DXの推進、導入/コスト効率化等を推進
・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う
・業務効率化の実現
・スタッフマネジメント
- 応募資格
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- 必須
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■コールセンター管理（SV）経験者
［歓迎要件］
・Microsoft Office全般のスキル。特にExcelについては、関数を使用できるレベル。
・コールセンターのシステムインフラ（構築・運用）に携わったご経験
※東京での研修後宮崎への配属となります。
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 宮崎県
- 勤務時間
- 09:00～17:45
- 年収・給与
- 500万円～800万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇 他
※社内規程・規則による
