コールセンター運営・管理
●CRM責任者(カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長)※CS業務推進部責任者
掲載期間:24/11/07~24/11/20求人No:KAW-CTC-Tech/Crowd8
コールセンター運営・管理

●CRM責任者(カストマセンターの仕組み作り、運営・管理部門長)※CS業務推進部責任者

株式公開準備 ベンチャー企業 管理職・マネジャー 新規事業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築
●CRM、マーケティング戦略強化
仕事内容
●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築
●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース
●カストマセンター(インハウス)の本格的立上げPJ
●コールセンターの運営管理全般
●CRM構築
●顧客(個人及び法人パートナー)対応フロー・サービスの構築
●サービスや製品のクリエイティブ企画・プロデュース
●カストマセンター(インハウス)の本格的立上げPJ、サポート領域の拡大、増員対応
●コールセンターの運営管理
●マーケティング戦略立案サポート
●CRM構築
応募資格
必須
●大卒以上35歳~48歳位迄の下記をご経験されている男女
・CRM構築のご経験
・コールセンター、コンタクトセンターの立上げ、運用、管理のご経験
・新製品、サービスのクリエイティブ方面の企画・プロデュースのご経験
歓迎
・マーケティングの知識とご経験
・自ら手を動かしながらPJ-Mgtを回されて来られたご経験
募集年齢(年齢制限理由)
特定層のスキルとキャリアをお持ちの方の募集である事から (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
ポジション・役割
サービスプロデューサー(CRM)部長候補
勤務地
東京(渋谷区)
勤務時間
9:30~18:30(休憩60分間)
※季節により職種によって多少の変動がございます
年収・給与
・800万円 ~ 1000万円(スタート年収)
※他、ストックオプション
待遇・福利厚生
・昇給有り
・通勤交通費支給
・各種社会保険完備
・ストックオプション
休日休暇
・完全週休二日制(基本は土日祝)ですが年に数度よって平日二日休みが
入ります
・年末年始休暇
・年次有給休暇
・特別休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
●マイクロCTC検査を活用した、がんリスク検査事業
※従来の癌検査/人間ドッグ/予防検診/検査・再診検査時の於ける
X線(放射能)透視リスクをゼロにし、精度を高める検査システムの
研究開発・提供
設立
2022年4月
資本金
3億500万円
従業員数
20名

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株式会社ナレッジ&ワークス
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-306815紹介事業許可年:2005年
設立
2005年
資本金
1480万円
代表者名
堤 英俊
従業員数
法人全体:4

人紹部門:4
事業内容
人材紹介業
人材派遣業
教育評価研修事業
人材採用広告代理業
通信サービス代理業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-306815
紹介事業許可年
2005年
紹介事業事業所
東京
登録場所
東京
〒107-0052 東京都港区赤坂9-6-30 ルイマーブル乃木坂518
ホームページ
http://www.k-and-w.co.jp/
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