コールセンター運営・管理
【新規案件】コールセンターでサブマネージャー、副センター長クラス以上の「運営」ご経験者を探しています
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月19日～10月2日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/09/19 ～ 2024/10/02）
コールセンター運営・管理
【新規案件】コールセンターでサブマネージャー、副センター長クラス以上の「運営」ご経験者を探しています
上場企業
大手企業
管理職・マネジャー
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
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●大中規模センター増営の為、増員募集となります
仕事内容
-
●大型コールセンターの運営・管理責任者（又は候補）としての業務
※特に事務センター系のご経験者歓迎します
◎LSV/SSVクラス以上の方をお待ちします
●BPR/BPOでの業務改革提案
●大型コールセンターの運営・管理責任者（又は候補）としての業務
※特に事務センター系のご経験者歓迎します
●顧客業務へのＢＰR・構造改革提案のご経験又は興味
※将来的にＣＲＭコンサルタントとしてのキャリアパスもご用意しております
応募資格
-
- 必須
-
●高卒以上
●30歳～48歳位までの男女で
●コールセンターの運営・管理責任者
※副センター長クラスのご経験者歓迎します
【具体的には】
☆大規模なコールセンターでのサブマネージャークラス以上のご経験
又は
☆複数の小規模コールセンターのセンター長、マネージャークラス兼務のご経験者
☆LSV/SSVクラス以上の方をお待ちします
【特に歓迎するキャリア】
★事務センターでのマネジメントご経験者
★顧客の業務フローの構造改革（BPR)ご経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
30歳～48歳位まで （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
雇用形態
-
正社員（入社後6ヶ月間は試用期間/契約社員）
※半年後正社員登用
※契約社員時の権利は持ち越せます
ポジション・役割
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サブマネージャー、マネージャー
勤務地
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東京都内（西新宿・港区・他）
勤務時間
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9：00～18：00（休憩1時間）
年収・給与
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年棒500万円～700万円
※昇給年１回
待遇・福利厚生
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●各種社会保険完備
●通勤交通費支給（上限月5万円）
●営業経費全額支給
●401K制度
●持株会
●グループ所有・契約の各種保養施設有り
休日休暇
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●土曜日・日曜日・祝日（完全週休2日制）
●夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
選考プロセス
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●書類選考後、通過者に対して２度の面接を実施します
（筆記試験、適正試験等はございません）
キャリアパス・評価制度
-
入社後半年間は試用期間ですが、正規入社時と同待遇。
半年後はすべて正社員として、本採用となります。
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
・人材派遣、人材紹介
・教育事業、組織活性化事業
・RPA/OCR、Fintech等の導入・構築支援ならびに保守
・業務改善・コスト削減コンサルティング
・各種業務受託（BPO）、等
■本社（西新宿）
・仙台BPOセンター
・新宿BPOセンター
・新橋BPOセンター
・九州支社/九州BPOセンター
・島根BPOセンター
・福岡オフィス
設立
-
2021年2月 ※グループ内の合併により新たに誕生した企業です
資本金
-
１億円
従業員数
-
1150名（内 正社員190名）（2023年2月1日現在）
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