テクニカルサポート
IT・BPO部門責任者候補(ITソリューションチームマネージャー)◆高知県高知市/土日祝休み
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掲載時の募集要項(掲載期間:2024/08/13 ~ 2024/09/12)
テクニカルサポート
IT・BPO部門責任者候補(ITソリューションチームマネージャー)◆高知県高知市/土日祝休み
株式会社SHIFT PLUS
上場企業
英語力不問
土日祝休み
募集要項
仕事内容
-
ITシステムの運用保守、ITヘルプデスクなどを行うITソリューショングループにて、組織や収益拡大に向けた、組織運営やマネジメント業務、クライアント折衝などをお任せいたします。
同社は、年間売上成長率120%以上を維持しており、今後3~5年後には売上50億円を目指しております。その会社成長を支えるグループのリーダーとして、部門責任者と共に組織基盤構築や収益拡大に取り組んでいただきます。
■業務内容
・エンタープライズ/エンタメ領域案件を管理する組織の統括と運営
┗品質改善、収支改善(売上、粗利、コスト)
┗ノウハウの可視化、業務の最適化・平準化
┗人材育成、メンバーマネジメント など
・クライアント折衝
┗新規案件提案への同席(プリセールス)
┗既存案件へのアップセル・クロスセル提案
┗その他、品質改善に関わるクライアント折衝業務 など
※業務の変更の範囲:会社の定める業務
※勤務地の変更の範囲:会社の定める場所
※リモートワーク相談可能(週1~2日程度)
※出張あり(頻度はそれほど多くはありません)
※転勤なし
■クライアント企業(例)
金融業界、流通業界、パッケージソフトウェア業界、Webモバイル業界、コンテンツ業界、ゲーム業界 など
※業種は多岐にわたります。
■組織紹介
本グループでは約30案件を管理しており、約80名の社員が所属しています。
部門責任者と共に、2名体制で組織の統括と運営を行っていただきます。
応募資格
-
- 必須
-
IT領域での下記いずれかのご経験
・開発/運用/監視プロジェクト等の改善経験
・収支管理、プロジェクト管理、ラインマネジメント経験
・10名以上の組織マネジメント経験
- 歓迎
-
・組織の収支改善、業績拡大経験
・複数プロジェクトの同時並行マネジメントの経験
・業務の可視化や標準化経験
・メンバーのキャリアやスキルアップに繋がる指導、教育経験
・プリセールス経験
雇用形態
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正社員
勤務地
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高知県高知市
勤務時間
-
9:00-18:15(休憩:1時間15分)
年収・給与
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【想定年収】6,019,000円-8,125,000円
※部門責任者の年収帯:700~950万円
【月給】463,000円-625,000円
※上記額にはみなし残業代(月40時間/111,000-149,000円)を含む
※超過分は全額支給
【昇給】年2回(3月・9月)の人事評価の成績に準じる
※平均昇給率:6.22%(2023年度実績)
【賞与】年2回 1か月と業績連動賞与(業績条件で決定)を支給
【その他手当】通勤手当:規定支給(上限:月額20,000円)
待遇・福利厚生
-
・資格取得支援/手当あり
・選択制確定拠出年金(企業型)
・定期健康診断
・予防接種費用負担
・服装自由
【企業認定制度】(2023年度実績)
・トモニンマーク(仕事と介護の両立)
・えるぼし認定/3つ星(女性活躍推進)
・もにす認定(障がい者雇用)
休日休暇
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年間休日120日以上 完全週休二日制(土日祝日)有給休暇、年末年始休暇、年次リフレッシュ休暇(毎年3日、初年度は入社時期により1-3日付与)、産前産後休暇、育児・介護休暇、慶弔休暇
選考プロセス
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書類選考・適性検査・面接(2回)
※面接は全てWebにて実施いたします
※応募から内定までは約3週間以内を想定しております
キャリアパス・評価制度
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将来的にはグループ責任者を目指していただくことも可能です。
人事評価制度は年に2回実施しており、公平な評価のもと、昇給・昇格を目指していただけます。
※平均昇給率:6.22%(2023年度実績)
※部門責任者の年収帯:700~950万円
会社概要
社名
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株式会社SHIFT PLUS
事業内容・会社の特長
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ゲーム、WEBサービス、アプリなどに対するテストやカスタマーサポートを主な事業としながら、マニュアル作成やチャットサービスほか、地方創生事業への取り組みも行っております。
設立
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2015年4月6日
資本金
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3,000万円
従業員数
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300名
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