コールセンター運営・管理
【自動車保険のカスタマー対応】土日祝休み/高収入を目指せる/未経験歓迎
掲載期間:24/04/22~24/05/31求人No:VPQZT-938
コールセンター運営・管理

【自動車保険のカスタマー対応】土日祝休み/高収入を目指せる/未経験歓迎

三井住友海上火災保険株式会社 北陸損害サポート部 金沢支店

募集要項

仕事内容
<お仕事内容>
・自動車事故の契約者、代理店、相手方、相手方保険会社への連絡

・ドラレコなどによる事故状況の確認、自動車の損害調査・医療調査を行う社員への調査依頼、調査レポート受領・確認、怪我の状況確認

・事故の解決に向けた示談交渉、保険金お支払い

<入社後は?>
事案担当者として着任。
知識・経験を取得し、ゆくゆくグループ管理者や組織管理者等のマネジメント領域への展望があります。
人事施策(ポストチャレンジ制度や社内FA制度)により、希望する部署への転換が可能で新たなキャリアチャレンジができます。

<金沢支店について>
約80人在籍。40人の課、5~6人のグループ。
事故発生から事故の解決まで取り組みます。
対応困難時はチーム、顧問弁護士との意見交換により解決まで導きます。

およその期間は1件に付き、1ヶ月半程度で解決となります。

<未経験歓迎!>
入社後から充実の研修、OJT、フォローアップが整っております。

・座学研修
・研修専任スタッフがマンツーマンでの指導(目安:2か月程度)
・社内外の各種勉強会で損害保険約款や法律知識を取得
 指導担当以外にもお客様への支援対応を円滑にできるようにサポートを実施

<在宅ワーク推進>
当社は在宅ワークを推進しております。
家庭環境に合わせ月2~3割から一通り業務に慣れていただいた後は、在宅切り替えのご相談も柔軟に対応しております。

<充実のお休み・福利厚生>
年間休日125日に加え有給+12日の休暇あり!
取得率も高く、長期連休以外にも連休取得もしやすい!

プライベートを大事に、いつでも申請することができます!
応募資格
必須
特になし
歓迎
未経験歓迎
フィットする人物像
・地元での就職希望の方
・明るく周囲と協調できる方
・お客様に寄り添った対応ができる方
・資格や知識を付けたい、生かしたい方
雇用形態
正社員
勤務地
石川県金沢市尾山町6-25 三井住友海上金沢ビル4F
近江町市場バス停すぐ。場合により車通勤可
※公共交通機関と比較して通勤時間が20分以上車通勤の方が短縮される場合。
駐車場代/上限8000円まで会社負担。

転勤:あり(中部圏への転勤の可能性あり(期間:3年程)) 
※転居が必要な転勤となった場合に社宅あり

屋内禁煙(屋内喫煙専用室あり)
勤務時間
9:00~17:00(実働7h)
休憩時間:60分
時間外労働:あり(月平均残業時間 30~40時間)
年収・給与
【年収・給与】
想定年収:400万円~1,000万円
月給:200,000円~508,000円
※前年水準等を踏まえ決定・昇給いたします
<平均年収>
20代 3年目社員/年収420万
20代 7年目社員/年収510万
※実績や頑張り次第でさらに高収入の社員多数

試用期間:6ヶ月(試用期間内の給与変更なし)
賞与:年2回(6月・12月)前年度実績7ヶ月分
※実績評価による
昇給:年1回(7月)
※実績評価による。大幅UPの可能性あり!
待遇・福利厚生
【手当】
・通勤手当 (上限なし)
・役職手当
・時間外手当
・住宅費用補助
・子女育英年金

【福利厚生】
・各種社会保険完備
 健康保険
 厚生年金
 雇用保険
 労災保険
・定年制(60歳)
・再雇用制度(65歳)
・社宅有(費用全額会社負担)
・資格取得支援制度(FP◯級・ITパスポート等)
・厚生施設
・クラブ活動
・社員持株会制度
・財形貯蓄制度
・住宅融資制度
・共済会 ほか
休日休暇
年間休日:125日

・完全週休2日制(土日祝)
・大型連休(GW/夏季/年末年始)
・年次有給休暇
・プラス休暇(有給と別に12日付与)
・クリエイティブ休暇
・自己啓発休職制度
・ボランティア休職制度
・産前産後休暇
・育児休暇(取得実績あり)
・慶弔休暇
選考プロセス
書類選考,1次面接(WEB可),2次面接,SPI(適性検査),3次面接,内定

◎面接日時・入社日はご相談に応じます
◎在職中の方もぜひご応募ください
◎応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示することはありません

会社概要

社名
三井住友海上火災保険株式会社 北陸損害サポート部 金沢支店
事業内容・会社の特長
1.損害保険業 保険引受 資産の運用 2.他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 3.債務の保証 4.確定拠出年金の運営管理業務 5.自動車損害賠償保障事業委託業務
設立
大正7年(1918年)10月21日
資本金
1,395億9,552万円
従業員数
12,572名(単体) 20,554名(連結)

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株式会社G&G
厚生労働大臣許可番号:16-ユ-300047紹介事業許可年:平成21年1月1日
設立
2008年1月
資本金
4,700万円
代表者名
市橋 加奈子
従業員数
法人全体:200名

人紹部門:80名
事業内容
・労働者派遣事業
・有料職業紹介事業
・製造・物流業務請負
・特定技能紹介事業
・技能実習生受入れ支援
・外国人材生活サポート
・採用支援ツール「サチリク」の販売
厚生労働大臣許可番号
16-ユ-300047
紹介事業許可年
平成21年1月1日
紹介事業事業所
仙台・郡山・柏・宇都宮・厚木・高崎・太田・富山・高岡・長岡・金沢・七尾・長野・岐阜・三河・小牧・一宮・姫路・東大阪・高槻・堺・淀川・滋賀・北九州・岡山・広島
登録場所
株式会社G&G
〒939-8216 富山県富山市黒瀬北町2-13-1 イムズビル 4F
ホームページ
https://job-door.com/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
三井住友海上火災保険株式会社 北陸損害サポート部 金沢支店の転職・求人情報 25767464。【自動車保険のカスタマー対応】土日祝休み/高収入を目指せる/未経験歓迎。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。