募集要項
- 募集背景
- 業容拡大に伴い営業部門の体制強化し、多様化するお客様のニーズにお応えするため。
- 仕事内容
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お客様に代わって事故処理やトラブル解決を行います。損保事故受付・対応業務
建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・対応。(取扱業種は多岐に渡る。)
事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士等への連絡など、事故処理やトラブル解決に向けてスピーディなサポートを行います。
単に事故の報告・連絡を行うだけでなく、事故当事者と保険会社の間に入り調整を図ります。
特にレンタル会社の事故の場合は、保険契約者・レンタルユーザー/事故加害者と被害者、建設現場の元請・下請会社といった複雑な関係性を踏まえた対応が必要になります。
- 応募資格
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- 必須
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経験:損害保険会社での事故センター(サービスセンター)業務経験3年以上、保険金サービス部門(自動車または火災新種、両方なお可)・事故対応等 または 損害保険会社で業務経験のある方
学歴:大卒以上
その他:PC活用適性(PCの操作に抵抗がない方)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京本社:東京都中央区京橋1-4-13 セントラル京橋ビル5F(または2F) ※屋内の受動喫煙対策あり(喫煙室あり)
転勤あり(大阪支社)
- 勤務時間
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8:30~17:30 / 9:30~18:30(※当番シフト:平日週2回)
昼休憩60分 + 労働時間内の15分
- 年収・給与
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563万円(基本賞与含む)
月給358,200円(基本給228,000円+役職手当+固定残業手当93,200円)
※固定残業代の相当時間:45時間/月(超過分別途支給)
710万円(基本賞与含む)
月給470,400円(基本給261,000円+役職手当+固定残業手当122,400円)
※固定残業代の相当時間:45時間/月(超過分別途支給)
- 待遇・福利厚生
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【賞与】
基本賞与:基本給2ヶ月分を年2回(夏季・冬季)支給
決算賞与:会社業績と各人の業績貢献により支給
【残業手当】
あり(固定残業代を給与に含み支給)※超過分は別途支給
【その他】
扶養家族手当・住宅手当・通勤手当・職種手当・調整手当
住宅手当:社内規程による※上限35,000円
通勤手当:社内規程による※上限50,000円
扶養家族手当:社内規程による
【社会保険】
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・医療保険(審査通過要)ほか
【福利厚生】
・退職一時金+日本版401K(確定拠出年金)
・資格取得一時金(試用期間終了後の賞与時に支給)
AFP6万円、CFP12万円など FP更新補助6,000円/年
・保養所(河口湖リゾートマンション)
- 休日休暇
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【年間休日】125日(土日・祝日)ただし、土曜出勤あり(毎月1日シフト制出勤+全社研修年3日)
※土曜出勤の振り替えは原則翌月曜(部署的に調整が必要な場合、翌火曜または水曜)とする
【その他】有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※夏季休暇、年末年始休暇 (年次指定有給休暇と合わせて6日)
- 選考プロセス
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書類選考→1次選考(マネージャー面接)→Web適性検査→最終選考(役員面接)
携行品:最終選考時に半年以内の健康診断書写し