募集要項
- 募集背景
- 保険契約件数が大幅に伸びているため、組織強化を図っております。
- 仕事内容
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・オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング
・センターにおける受電担当チーム(10名~40名)の運営管理
・お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行
- 応募資格
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- 必須
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・インバウンドコールセンター運営経験
- 歓迎
- ・金融機関での職務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によるキャリア形成を図るため (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9:00~18:00 シフト制
月一で土日出勤の可能性があります。
- 年収・給与
- 400万円 ~ 649万円
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、退職金制度
- 休日休暇
- 週休2日制、祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、