募集要項
- 募集背景
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現在保険業界ではお客様対応、保険金支払い、営業等においてデジタル化が進んでいます。一大手損保会社ではオペレーション部門でのデジタル化に力を入れており、コールセンターへのAI導入により業務の効率化を目指しています。この求人ではそのような変革、戦略企画プロジェクトに率先して参加していただける方を募集しております。
ビジネスの課題解決など花形の部門でのお仕事に挑戦したい方はぜひご応募ください！
- 仕事内容
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・プロジェクトマネジメント（ベンダーとの交渉など）
・データ分析によるコールセンターのクオリティ向上
・データを使ったオペレーションセンターの戦略企画
・オペレーション部門の人員管理（採用などに関わる）
- 応募資格
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- 必須
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以下のどれかに当てはまる方
・コールセンターSV経験、又はコールセンター立ち上げ経験
・コンサルティング経験者
・データ分析などによるプロジェクトマネジメント経験者
・オペレーション管理経験者
・損害保険経験があれば尚可
- フィットする人物像
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・管理職に興味がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- ９：００～１７：００
- 年収・給与
- 700万円 ～ 799万円
- 待遇・福利厚生
- 福利厚生等： 給与評価年1回、賞与年2回、業績賞与有り、社会保険完備、退職金制度、財形貯蓄制度、持株制度
- 休日休暇
- 休日・休暇： 土・日曜、国民の祝日、年末年始 ※年間休日：120日 、有給休暇、慶弔休暇ほか
