掲載期間:24/11/19~24/12/02
NEWコールセンター運営・管理
【カスタマーサービス】『ASKUL』コールセンター管理/お客様の声を活かした事業企画
アスクル株式会社
上場企業大手企業英語力不問土日祝休み
- 仕事内容
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『ASKUL』のコールセンター管理、お客様の声を活かした事業企画などをご担当いただきます。 ※コールセンターは外部へ委託しております◆主な業務内容 ・お客様の声を元にしたサービス改善企画/新規サービス構築(CS観点で他部署含めたPJ参画) ・エスカレーショ…
- 応募資格
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- 必須
- 【必須条件】 ※コールセンター経験は問いません ・社内外との折衝経験3年以上 ・課題分…
- 歓迎
- 【歓迎条件】 ・BPR経験 ・ナレッジ管理経験 ・文章作成経験 ・データ分析などの経験 ・…
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 500万円~649万円
- 会社概要
- <eコマース事業・ロジスティクス事業>事業所向けのオフィス用品・現場用品の通販サ…