募集要項
- 募集背景
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通信販売を足がかりに世界直販へ踏み出しています。
その第一歩は国内で4年後に売上100億円を達成すること。
そしてその後は通信販売でとどまらず、素材開発や用途開発を行い、
海外展開を加速させます。※すでにタイには進出済です。
田舎の縫製工場が、全国へ、世界で勝負していくための、主要メンバーの募集です。
- 仕事内容
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コールセンターの運営、SV/CMの教育、コール計画の立案、外部センターの管理です。カスタマーサービスセンターで、お客様からのご注文やお問合わせに電話対応を行う業務です。
●具体的には、
スーパーバイザー（SV）としてチームを束ねること、これが最大ミッションです。
仕事がしやすい環境整備、同じ方向へ進むための目標の落とし込みをお願いします。
これまでの経験で培ったノウハウを存分に発揮し、コールセンター業務の品質向上を図ってください。
“着る岩盤浴”BS FINEなど付加価値の高い、オリジナル商品を扱っておりますので
お客様から喜びの声を聞くことができる、やりがいのある仕事です。
現在は拡大期で、組織の成長に合わせてポジションも増加中。
自分次第で、1～2年後には管理職として上位ポジションを狙えます。
- 応募資格
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- 必須
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コールセンター運営・管理・SV経験3年以上
学歴不問
業界未経験者可
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 本社：岡山県津山市
- 勤務時間
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8：20～17：30
残業は、月平均3時間以下、繁忙期は月平均10～20時間
- 年収・給与
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月給18万5000円～35万円
※年齢・経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇します
※会社業績も順調に伸びており、賞与は会社業績に加え個人業績を反映します
※試用期間3ヵ月（待遇変更なし）
【年収例】
400万円／28歳 課長代理：月給27万円＋賞与
500万円／35歳 課長：月給30万円＋賞与
- 待遇・福利厚生
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給与改定（入社6ヵ月後）
昇給年1回（7月）
賞与年2回（7月・12月）※業績による
各種社会保険完備
住宅補助制度
会社規定資格支援制度
社内勉強会の定期開催
部署ごとの懇親会定期開催（奨励金あり）
誕生日お祝い制度
お花見・忘年会
手当／通勤（上限1万円）、役職、残業、休日出勤、日当、サンクスカード、勉強会他
- 休日休暇
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週休2日制（指定土曜・日曜・指定祝日）
GW・夏期・年末年始・年次有給・慶弔休暇
※年間休日105日（会社カレンダーによる）
- 選考プロセス
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(1)コンサルタントとの面談
ご希望やご状況をお伺いした上、
転職活動の進め方についてのアドバイスや非公開求人も含めた具体的な案件のご紹介
(2)書類推薦
応募意思を確認後、候補者として企業へ推薦。
※履歴書・経歴書の見直しもお手伝いします。
(3)企業との面接
企業との面接になります。
※当社コンサルタントも同席します
※事前に面接のポイント等をお伝えします。ご希望の場合、模擬面接も実施させていただきます。
(4)内定そして入社
入社後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
