募集要項
- 仕事内容
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- トラブル発生時の対応
- KPIに対する進捗管理
- チームメンバーとの定期的なミーティングを実施し、個人の育成とキャリアプランを策定する
- 提案作成や改善策の試行、問題解決を行い、チームと経営上の目標達成をサポートする
- チームのビジョンを説明・行動で示し、メンバーが主体的に質の高い業務を遂行できるよう支援する
- 応募資格
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- 必須
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- 日本語ネイティブ、英語会話レベル(読み書き必須)
- 優れたコミュニケーションスキル
- カスタマーサポートでの2年以上のマネジメント経験 (5名以上が好ましい)
- 雇用形態
- 1年契約自動更新
- 勤務地
- Tokyo
- 年収・給与
- 5.5 million yen ~ 6.49 million yen