募集要項
- 募集背景
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プロジェクト管理推進グループはプロジェクトをリードし、成功をコミットメントした組織です。主にプロジェクトマネージャー（PM）とカスタマーサービスオペレーション領域（新契約、収納保全、保険金、コールセンター、等）のエキスパート（SME）メンバーで構成されています。
今回の募集は担当者の社内異動にともなう収納保全オペレーション領域のエキスパートです。
オペレーション関連プロジェクトは、新商品関連、オペレーション／システム基盤の刷新、デジタル化、規制・法令対応など多岐にわたっており、近年その量は年々増加しています。また、アジャイル開発方式の拡大にともない、これまで以上によりスピーディーで柔軟なプロジェクト推進が必要です。
収納保全オペレーション領域への影響が生じるプロジェクトを担当し、プロジェクトをより安定的に、かつ強力に推進していく即戦力となる方を求めています。
■このポジションの魅力:
社内組織の様々な階層のグループ・個人と協業できる成熟したプロフェッショナルであることが求められます。同時に、プロジェクトを通じて業務知識や人的つながりを深め、社内でのキャリアパスも描くことができます。
- 仕事内容
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。■職務内容:
１．新商品・法令対応に際し、お客さまや社内外の関係各所からの要求を踏まえて、現行ビジネスプロセスの解析やシステムの解析、データの収集・分析を行い、最適な業務プロセス・帳票・システムを設計し、高水準の品質で期日までに漏れのない対応を実行します。
２．収納保全オペレーション領域に関連するシステムを中心に、プロジェクト内で以下の職務を担当します。
・要件定義・確認、テストの計画・実施・結果確認
・オペレーション部門・システム部門との実装要件やオペレーション実務の調整
・帳票、完了通知等の設計
・システムリリースに向けたオペレーションのチェンジマネジメント
・システムリリース後の確認、オペレーションフォロー・改善の実行
・各種ドキュメント、マニュアル、議事録等の作成
３．担当する領域の業務改善に向けて、利害関係者と積極的に対話しながらタスク管理やリスク分析、課題解決などでリーダーシップを発揮し、最大の価値をもたらせる施策を立案し実行します。プロジェクト管理推進グループ内の他領域、商品部門、リスク部門、ディストリビューション部門 等の関係部門と連携・調整します。
- 応募資格
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- 必須
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■必須業務経験・スキル:
１．生命保険商品や生命保険ビジネスに関する基礎的な知識
２．強いコミュニケーション能力、業務調整力、対人折衝力
３．関連部門との効果的なコミュニケーション（情報伝達）のスキル
４．PCスキル：Word, Excel（関数・グラフ作成）, Power Point
５．論理的に物事を考え、資料・文章作成ができる
６．システム開発ドキュメント（各種設計書やプログラム、データなど）の理解
■その他尚可経験・スキル
以下のいずれかの経験のある方
1.生命保険業界で事務オペレーション実務または業務改善・企画の経験
2.ビジネスアナリストとしてシステム要件定義の経験
3.ビジネスシステムアナリストなどシステム開発の経験
4.プロジェクトマネジメントスキル（タスク管理、プロセス管理）
5.英語によるコミュニケーション能力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ～３５歳くらい （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都墨田区
- 勤務時間
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＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～14:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
月平均残業10～20時間
■その他条件:
1. 週2回の在宅勤務とフレックスを取り入れた勤務形態となっています。
- 年収・給与
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500万～900万
経験・能力などに応じて、規定により決定
- 待遇・福利厚生
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交通費全額支給、各種社会保険完備、退職金制度
各種社会保険完備、退職金制度、代用社宅制度
- 休日休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
・土日祝、年末年始5日間
・有給休暇：入社初年度5～10日※付与条件は規定による
・その他：慶弔、特別連続休暇5日※付与条件は規定による
・リフレッシュ休暇など
