募集要項
- 募集背景
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増員
入社以降は社内公募に応募、合格することにより本社各部門や保全部門、新契約部門、一般管理部門へ異動することができ、様々なキャリアプランを描くことが可能です。
現在数十名のスタッフがいます
- 仕事内容
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当社委託先代理店および当社営業職員(代理店営業)、両者からの保険商品に関する各種問い合わせ入電への回答と、当社商品販売の電話によるサポートを担当していただきます。
■委託先の代理店・当社代理店担当営業からの下記についての回答
・提供システムの操作方法に関する照会入電（設計書、申込書作成、成立工程状況・既契約照会等）
・募集資料に関する照会入電（パンフレットの記載内容の照会等）
・新契約に関する照会入電（商品・取扱規定、申込書記入方法、不備、査定進捗照会等）
・満期に関する照会入電（満期保険金・年金に関する手続状況等）
・保全事務に関する照会入電（前納、契約内容変更、未入・復活、支払等）
・お客様からの苦情に関する連携
■委託先の代理店・当社代理店担当営業からの試算依頼入電への回答
・前納保険料試算
・保険料、解約返戻金試算
・解約返戻金、死亡保険金等の年金支払試算
- 応募資格
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- 必須
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大卒以上
金融機関（銀行・証券・生損保）経験者
【スキル】
・PC基本スキル （Word、Excel）（必須）
・電話でのコミュニケ-ション能力（必須）
- 歓迎
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・保険業界での勤務経験、または生命保険の取扱い経験をお持ちの方（尚可）
・コールセンターでの受電オペレーター経験（尚可）
電話による非対面の営業サポートがメインですが、担当者からの幅広い問合せにきっちり対応できるよう、責任感があり明るく積極性のある人物を求めています。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25-39歳位 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スタッフ
- 勤務地
-
東京都
＜転勤＞
無
- 勤務時間
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9:00～17:00 シフト制
在宅勤務
- 年収・給与
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＜予定年収＞
400万円～500万円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災、他）、会員制福利厚生クラブ加入、EAP（従業員支援プログラム）、介護休職制度、育児休職・育児時間制度、財形貯蓄、退職金制度、社内クラブ活動
- 休日休暇
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完全週休2日制
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
アニバーサリー休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、育児／介護休暇、ペアレンタルリーブ
- 選考プロセス
- オンライン面接＋対面面接
