募集要項
- 仕事内容
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・24時間対応のコールセンターでのオペレーター業務
・緊急通報時の電話対応と必要に応じた通報業務
・eCallに関する問い合わせ対応業務
・各種プロジェクト
・その他新事業に関する業務
24時間体制のサービス提供のため、3交代勤務で夜勤があります。
4日間同時間帯勤務・2日休日を基本として、3つの勤務時間帯をシフトしていきます。
基本的に公共交通機関で出社・帰宅できる時間帯でシフトは設定しています。
※ご経験に応じてオペレーターの教育やサポートなど、チームリーダーとしての役割もお願いしたいと考えています。
- 応募資格
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- 必須
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・新たなチャレンジへの熱意
・ネイティブレベルの日本語能力
・シフト勤務が可能な方
・PCの基本操作ができる方
- 歓迎
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・コールセンター業務経験者
・英語での受け答えができる方
・旅行手配業務、保険業務、秘書業務、ITサポートの有資格者または経験者
- 雇用形態
- 正社員・契約社員
- 勤務地
- 埼玉県新座市
- 勤務時間
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フレックス8時間勤務（3交代シフト制 0:00-24:00）
※コールセンターは24時間365日OPEN
※時間外勤務ありタイム制 (標準労働時間8ｈ、コアタイム10:30～15:15)
- 年収・給与
- 年収240万～360万円（経験・年齢・能力を考慮の上優遇）
- 待遇・福利厚生
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賞与支給制度あり
各種社会保険完備
交通費支給（社内規程に準ずる）
- 休日休暇
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週休2日制
年間休日121日（2017年度）
