コールセンター運営・管理
【福岡・大手製薬会社100%出資】教育トレーナー
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間11月6日~11月19日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2018/11/06 ~ 2018/11/19)
コールセンター運営・管理
【福岡・大手製薬会社100%出資】教育トレーナー
マネジメント業務なし
英語力不問
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
-
組織力強化のための募集。
仕事内容
-
教育トレーナーとしてオペレーターと同様に電話営業(割合は全体の約2~3割程度)の業務を行って頂きます。
【ミッション】
・新規オペレーターの早期戦力化と既存の成績不振オペレーターの成績向上
【具体的な業務】
・コールセンタースタッフ(化粧品の電話営業職)向けのトレーニング
・モニタリングによる課題抽出および指導
・カリキュラムに基づいた商品知識・スキンケア知識・販売トーク等の研修実施
・個人面談等を通じたコールセンタースタッフのモチベーションアップ
・研修計画の策定
・研修ツール(カリキュラム)の作成、更新
・研修マニュアル・スクリプトの作成、改訂
応募資格
-
- 必須
-
・化粧品関連のご経験(通販・店舗販売・訪問販売・エステなどでの就業経験)を3年以上お持ちの方
・PCスキル:Word/Excelの基本操作レベル、PowerPointで作成されたマニュアルの更新など
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
25歳から40歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
福岡県福岡市博多区
勤務時間
-
9:30~18:30
年収・給与
-
年収350万円~500万円
※スキル・ご経験によりご相談
通勤手当・インセンティブ別途支給
待遇・福利厚生
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■通勤手当
■仮眠室
■フットマッサージャー
■マッサージチェア
■リフレッシュルーム
■ドリンクサーバ
■自社商品割引制度
■契約施設割引利用制度
■個人ロッカー完備 等
■週休2日制(休日日数123日・有給休暇10日~20日)
休日休暇
-
年末年始休暇、夏季休暇、結婚休暇、弔事休暇
休日:基本土日休み/但し月に1~2日程度土日出勤有り/土日出勤分は平日にて振替休日取得
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
【事業内容】
■女性用スキンケア化粧品の通信販売(電話、Web等)
■商品企画開発から販売
■親会社は、特定保健商品許可数と医薬部外品承認数で日本一の技術力があります
設立
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2006年9月
資本金
-
3,000万円
入社実績
-
- Sさん(43歳 / 男性)
- EC・Webマーケティング担当
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