コールセンター運営・管理
コールセンター マネジャー
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間3月6日~3月19日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2018/03/06 ~ 2018/03/19)
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コールセンター マネジャー

外資系企業 管理職・マネジャー 転勤なし 土日祝休み

募集要項

仕事内容
コールセンターのチームマネジメント業務

・SV3名、トータル50名のメンバー(派遣・契約を含む)
 育成及びマネジメント
・クライアントと対応、交渉、定例会出席
・各クライアントごとのKPIの管理と改善施策の実行
・各種レポートの作成
・社内外の各種調整
応募資格
必須
・コールセンターでのマネジメント経験者
*英語スキル:日常会話・英語の読み書き
募集年齢(年齢制限理由)
33歳~46歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
勤務地
本社(東京都品川区)
勤務時間
9:00 ~ 18:00  実働8時間
年収・給与
年収:600万円~800万円
待遇・福利厚生
通勤交通費:全額支給
各種社会保険完備、カフェテリアプラン、401K、財形貯蓄、退職金制度、
住宅ローン金利優遇制度
休日休暇
土・日、祝日 (年間休日:125日)
年末年始、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、連続6日間休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
◆ 各種アシスタンス・サービス
 (ロードサイド・アシスタンス、入院・アシスタンス、ホーム・アシスタンス)
◆各種カスタマー・サービス( お客様相談サービス等)
◆各種商品販売アフターケア・サービス
 (車両など耐久消費財の延長保証、メンテナンスパック)
◆各種BPO(事業支援アウトソーシング)サービス
設立
1994年 7月
資本金
1億円
売上高
非公開
従業員数
250名
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