コールセンター運営・管理
コールセンター責任者
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間3月9日~3月22日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2017/03/09 ~ 2017/03/22)
コールセンター運営・管理

コールセンター責任者

英語力不問

募集要項

募集背景
体制強化
仕事内容
コールセンター責任者として、
・コールセンター運?体制の構築・運営管理
・顧客データの分析・集計及びクライアントへの報告
・クライアントとの交渉
・CM の採用・教育・研修
などコールセンター運営に関わる実務
応募資格
必須
・コールセンター責任者経験2年以上
(責任者=収?管理を含む、センター全体の責任者)
・簡単なPL管理経験を有する?
募集年齢(年齢制限理由)
30~40 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
契約社員※入社1年後の、正社員雇用を前提とした募集です。
勤務地
神奈川県
勤務時間
09:00~17:15
年収・給与
500万円~600万円
待遇・福利厚生
財形
衛星有料放送サービスの視聴料全額補助
休日休暇
完全週休2日制
夏季特別休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇
選考プロセス
適性検査はメンバークラスのみ
1次面接・・・・人事、デジタルマーケティングの方
役員面接

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
■テレマーケティングサービス
・各種コールセンター受託運営
・カスタマーセンター構築ソリューションをはじめとする顧客管理業務全般
・コールセンター応対品質コンサルティング、教育・研修
・会員サービス事業、事務局代行
■デジタルマーケティングサービス
・SNSサポートサービス
・メールマーケティング
・コールセンター応対品質コンサルティング、教育・研修
・Webサイト構築、アプリ開発
■リアルサービス
・通信販売事業
・旅行事業(ツアー企画)
・損害保険代理店業務
・イベント運営サポート
資本金
約4億8000万
売上高
6,602百万円
従業員数
約1,200
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