募集要項
- 募集背景
- 補充
- 仕事内容
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・顧客満足度の現状分析および改善施策の決定
・グローバルチームと連携しトレーニング教材調整
・グローバルチームと連携しプログラム方針および戦略の策定
・トレーニング教材開発
・新規サポートサービスのリクルーティングと委託契約の締結
・認定エンジニア管理と報告
・パフォーマンスやサービス品質の向上
・ワランティサポートセンターの運営管理
等
- 応募資格
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- 必須
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・ハードウエアベンダーのカスタマーサービス部門での経験
・サービスパートナーの管理経験
・英語力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ~44歳位迄 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 社員
- 勤務地
- 東京
- 年収・給与
- (ご経験による。現年収等考慮し優遇)
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、財形貯蓄、退職金制度、等
- 休日休暇
- 土・日・祝日、年末年始、育児、慶弔、等
- 選考プロセス
- 書類選考→面接3回位→内定