募集要項
- 募集背景
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データ復旧業界において、日本NO.1を独走する同社（2014年度 東京商工リサーチ調べ）。
圧倒的な技術力とスピード、これまでの実績に評価をいただき、多くのお客様からのご依頼が絶えない状況です。カスタマーサポート事業部の体制強化を図るため、新たなスタッフを募集します。
先輩たちの多くも未経験からのスタート！異業種出身の方もご安心ください。
- 仕事内容
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カスタマーサポートとして、エンジニアが復旧させたデータをお客様と一緒に確認し、ご入金から納品するまでの一連の流れを担当していただきます。同社ではお客様のパソコンや外付けハードディスク等にトラブルが発生した際、データを取り出して納品する『データ復旧サービス』を手がけています。
◎営業・エンジニアからのお客様引き継ぎ（進捗把握）
◎復旧後のデータの確認・納品
◎請求書・納品書等の作成
◎納品後のフォロー など
- 応募資格
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- 必須
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・カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方
※経験者の方は責任者候補としてお迎えいたします。
- 歓迎
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・カスタマーサポートの実務経験をお持ちの方
※経験者の方は責任者候補としてお迎えいたします。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区
- 勤務時間
- 08:30～17:30
- 年収・給与
- 300万円～450万円
- 待遇・福利厚生
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■諸手当
通勤手当 住宅手当 家族手当 営業手当 役職手当 休日出勤手当
■各種保険
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 週休2日制（土日含むシフト制）祝日 GW 育児休暇
