募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による
- 仕事内容
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クライアントの顧客に関わる課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティン
グを行っていただきます。
方（営業改革、コンタクトセンター改革、マーケティング強化、ポイントプログラム強化、顧客データ分析、等）
具体的には・・・
・顧客管理システムの導入と改善
・営業プロセスの課題抽出と改革、営業支援システムの導入
・データウェアハウス及びBIの導入、データ分析
・コンタクトセンターの立上げ／統合／システム導入／業務改善
・ECサイト再構築に関わる戦略立案 等
- 応募資格
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- 必須
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▽経験
客管理関連の実務経験３年以上で以下のいずれかに継続して関わってきた方
◆マーケティング、セールス、カスタマーサービスに関する業務（コンタクトセンター、営業支援、EC、ポイ
ントプログラム、ダイレクトマーケティングなど）の仕組みを理解しており、IT技術を各業務の機能に応用で
きる能力のある方
◆SAP CRM、Salesforce.com、MS DynamicsなどCRMシステム導入経験者
◆データウェアハウス構築／BIツール(SAS、Business Objects、Hyperion、SAP BWなど)導入経験者
◆顧客データ分析／ナレッジマネージメント／コンテンツマネジメントシステム導入経験者
▽学歴
◆専門卒以上
▽歓迎
◆SAPーCRM、SalesforceCRM、MicrosoftDynamicsCRM、PMP、COPC、などの認定資格
◆英語、中国語（北京語）
※語学力があれば、グローバルプロジェクトへの参画などキャリアの可能性が広がります。
- 歓迎
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◆コンサルティングファーム・システムインテグレータでの開発やコンサルティング経験
◆事業会社におけるマーケティング、セールス、カスタマーサービス等のCRM領域経験
（IT部門、営業部門、コンタクトセンター部門など）
など
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 27歳～38歳まで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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◎クライアントの顧客に関わる課題を解決し、クライアントの事業や業務に変革をもたらすコンサルティン
グに従事したい方（営業改革、コンタクトセンター改革、マーケティング強化、ポイントプログラム強化、顧
客データ分析、等）
◎上記のコンサルティングプロジェクトにおいて、業務及びテクノロジーの知見やノウハウに基づいて、ク
ライアントに価値（バリュー）を発揮したい方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- シニアマネージャクラスまで
- 勤務地
- 東京都（展開：アジア各国、米国、欧州）
- 勤務時間
- ◆9:00～18:00(所定労働時間8H、休憩1H)
- 年収・給与
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◆想定年収：500～1000万
◆経験・能力を考慮のうえ、当社規定により決定します
- 待遇・福利厚生
- ◆財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、公認会計士企業年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援等）、出産祝い金
- 休日休暇
- ◆完全週休２日制（土・日）、祝日、年末年始、年次有給休暇（初年度１３日）、特別休暇、慶弔休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、マタニティ休暇、子育て支援休暇
- 選考プロセス
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◆書類選考⇒面接（2回予定）
※入社日・給与・諸条件に関して、企業側と交渉いたします
- キャリアパス・評価制度
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【キャリアパス】
・他セクションとの繋がりも多く、幅広い領域での業務・活躍することが可能です。
