募集要項
- 募集背景
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◆順調な事業拡大に伴う増員。
◆お客様満足度の更なる向上のための部門機能強化。
- 仕事内容
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■概要
当社にて注文住宅を購入されたお客様からのお問合せ対応やアフター 点検の受付・実施を行なうカスタマーサービス部門にて主に定期点検業務をお任せいたします。
■主な仕事内容
・お客様との点検実施日（スケジュール）調整
・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
・点検結果の報告（報告書の作成）
・アフター作業が発生する場合は、お客様の要望のヒアリング、業者の手配を行なって頂きます。
■雇用形態
・正社員
- 応募資格
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- 必須
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■経験、資格
・住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンスの経験をお持ちの方
・「建築士」、「リフォーム診断士」、「施工管理技士」お持ちの方歓迎
■求める方
・自ら主体的に考え、積極的に業務に取り組める方
・コミュニケーション能力が高く、社内外の調整を円滑に行える方
・変化に対して臨機応変に対応でき、柔軟な思考力を持っている方
■年齢 25歳～39歳くらいまでの方
- 歓迎
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・木造住宅施工管理経験、
・設計監理経験
・検査業務経験
・リフォーム営業、リフォーム施工管理経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- ■年齢 ２５歳～３９歳くらいまでの方 （定年年齢を上限として募集するため）
- フィットする人物像
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・自ら主体的に考え、積極的に業務に取り組める方
・コミュニケーション能力が高く、社内外の調整を円滑に行える方
・変化に対して臨機応変に対応でき、柔軟な思考力を持っている方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スタッフ
- 勤務地
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勤務地：全国各支店
茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡、愛知、大阪、兵庫、広島
- 勤務時間
- 10:00～19:00
- 年収・給与
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・年齢、経験、前職年収勘案のうえ会社規定による
（400万円～600万円程度）
- 待遇・福利厚生
- 賃金改定年1回・賞与年2回・交通費全額支給・社会保険（健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険）完備・退職金制度・従業員持株会制度・資格取得一時金制度・提携保養施設、損害保険料補助制度
- 休日休暇
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・年間休日115日】週休２日制（水曜日＋他月4日）
・夏季休暇・年末年始休暇・創立記念日（10/1）
・有給休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇（6日間）など
- 選考プロセス
- 書類選考、面接（２～３回程度）、適性検査、プランニング試験
