施工管理(建築)
住宅会社の<カスタマーサポート>
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間1月23日~2月5日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2023/01/23 ~ 2023/02/05)
施工管理(建築)

住宅会社の<カスタマーサポート>

募集要項

募集背景
◆順調な事業拡大に伴う増員。
◆お客様満足度の更なる向上のための部門機能強化。
仕事内容
■概要
 当社にて注文住宅を購入されたお客様からのお問合せ対応やアフター 点検の受付・実施を行なうカスタマーサービス部門にて主に定期点検業務をお任せいたします。

■主な仕事内容
 ・お客様との点検実施日(スケジュール)調整
 ・お客様宅を訪問し、点検リストに基づき点検の実施
 ・点検結果の報告(報告書の作成)
 ・アフター作業が発生する場合は、お客様の要望のヒアリング、業者の手配を行なって頂きます。

■雇用形態
 ・正社員
応募資格
必須
■経験、資格
・住宅業界にてカスタマーサービス、アフターメンテナンスの経験をお持ちの方
・「建築士」、「リフォーム診断士」、「施工管理技士」お持ちの方歓迎


■求める方
・自ら主体的に考え、積極的に業務に取り組める方
・コミュニケーション能力が高く、社内外の調整を円滑に行える方
・変化に対して臨機応変に対応でき、柔軟な思考力を持っている方

■年齢  25歳~39歳くらいまでの方
歓迎
・木造住宅施工管理経験、
・設計監理経験
・検査業務経験
・リフォーム営業、リフォーム施工管理経験
募集年齢(年齢制限理由)
■年齢  25歳~39歳くらいまでの方 (定年年齢を上限として募集するため)
フィットする人物像
・自ら主体的に考え、積極的に業務に取り組める方
・コミュニケーション能力が高く、社内外の調整を円滑に行える方
・変化に対して臨機応変に対応でき、柔軟な思考力を持っている方
雇用形態
正社員
ポジション・役割
スタッフ
勤務地
勤務地:全国各支店
茨城、埼玉、千葉、東京、神奈川、静岡、愛知、大阪、兵庫、広島
勤務時間
10:00~19:00
年収・給与
・年齢、経験、前職年収勘案のうえ会社規定による
 (400万円~600万円程度)
待遇・福利厚生
賃金改定年1回・賞与年2回・交通費全額支給・社会保険(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険)完備・退職金制度・従業員持株会制度・資格取得一時金制度・提携保養施設、損害保険料補助制度
休日休暇
・年間休日115日】週休2日制(水曜日+他月4日)
・夏季休暇・年末年始休暇・創立記念日(10/1)
・有給休暇・慶弔休暇・リフレッシュ休暇(6日間)など
選考プロセス
書類選考、面接(2~3回程度)、適性検査、プランニング試験

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
◆家づくり適正価格宣言!を掲げ、日本の住宅価格の適正化に取り組んでいきます。
 「品質、価格、サービスのすべてにおいて日本一の住まいづくりを目指して」「匠の心」を見つめ直し、社員一丸となって邁進しています。

◆3つの事業領域
 ・住宅建設事業
 ・工務店支援事業
 ・研究・開発事業

 「現場」で得たヒントや課題は、研究と開発を重ね 、 新商品や新技術となり、住宅建設事業、工務店支援事業を通して市場へ再投入。さらにそこから得たヒントや課題を日々研究開発部門へとフィードバックさせています。
この徹底した「実践主義」が信頼の獲得、新しい価値を生み出す原動力となっています。





設立
1986年5月
資本金
9,314万円
売上高
387億円
従業員数
1,271名(2019年)
入社実績
Rさん(43歳 / 男性)
検査
Mさん(39歳 / 女性)
外構設計
Wさん(42歳 / 男性)
物流企画
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