募集要項
- 募集背景
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「記念日の宿」をブランドコンセプトに掲げ、東海・北陸・四国エリアを中心に全国で旅館・ホテルを展開する。
訪日インバウンドの回復や国内旅行需要の高まりに伴い、各施設でのさらなるサービス品質向上と組織体制の強化を図るため、次世代の施設経営を担う支配人（および支配人候補）を募集いたします。
これまでのマネジメント経験や接客・営業経験を活かし、一館のトップとして「記憶に残るおもてなし」と収益最大化を両立していただける方を歓迎します。
- 仕事内容
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温泉旅館・ホテルにて、支配人（候補）として施設全体の運営管理、予算・収益マネジメント、スタッフ育成をお任せし、一館の経営を担っていただきます。東海・北陸・四国エリアを中心に全国で旅館・ホテルを展開する。
訪日インバウンドの回復や国内旅行需要の高まりに伴い、各施設でのさらなるサービス品質向上と組織体制の強化を図るため、次世代の施設経営を担う支配人（および支配人候補）を募集いたします。
これまでのマネジメント経験や接客・営業経験を活かし、一館のトップとして「記憶に残るおもてなし」と収益最大化を両立していただける方を歓迎します。
【具体的な業務内容】
■経営戦略・収益マネジメント
・施設の持続的な成長と収益性確保に向けた中長期戦略の立案・実行
・年間および月次の予算策定、売上管理、原価・コスト管理による収益の最大化
・季節や地域特性を活かした宿泊プランの企画、OTA（宿泊予約サイト）や旅行代理店との連携
■サービス品質・顧客満足度の向上
・チェックイン／アウト、お食事処での接客など現場オペレーションの統括
・「記念日コンシェルジュ」をはじめとする、お客様一人ひとりの特別な日を演出するおもてなしの企画・推進
・館内設備の維持管理、衛生・安全管理体制の構築
■組織マネジメント・人材育成
・フロント、接客、調理、清掃など各部門スタッフの採用・教育・シフト管理
・明確な評価基準に基づくメンバーの目標設定とキャリア支援、働きやすい職場環境づくり
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・サービス業、飲食業、小売業、営業職などにおけるマネジメント経験（店舗責任者、店長、エリアマネージャー、営業所長など規模は不問）
・基本的なPCスキル（Excel・Word・メールを用いた数値管理や資料作成ができる方）
- 歓迎
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【歓迎条件】
・ホテル、旅館、リゾート施設など宿泊・観光業界での支配人、副支配人、部門マネージャー経験
・PL（損益計算書）管理、予算策定、コスト改善などの事業運営・計数管理経験
・新規事業の立ち上げや業務改善プロジェクトの推進経験
・普通自動車第一種運転免許（AT限定可／各施設の立地上、車通勤・移動に便利です）
・日常会話レベルの英語力やインバウンド対応経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 定年年齢（60歳）を上限として、長期勤続によるキャリア形成を図るため募集いたします。 （定年年齢を上限として募集するため）
- フィットする人物像
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・お客様の喜びや感動を追求する「おもてなしの精神」に共感できる方
・数値やデータに基づいた論理的な経営判断と、現場に寄り添うマネジメントの双方を大切にできる方
・受け身ではなく、自ら課題を発見しスピード感を持って改善・実行に移せる方
・スタッフ一人ひとりの成長を後押しし、チーム全体で目標達成を目指すことにやりがいを感じられる方
・地域社会や地元の観光資源と連携し、愛される宿づくりに取り組みたい方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間：3ヶ月（試用期間中の労働条件に変更はありません）
※入社当初は経験に応じて支配人候補スタートとなる場合があります。
- ポジション・役割
- 支配人・支配人候補（一館の施設運営責任者）
- 勤務地
- 富山県 / 愛知県 / 三重県 / 愛媛県
- 勤務時間
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7:00～22:00の間で実働8時間（シフト制／休憩60分）
※施設の運営状況や季節・予約状況に応じてシフトを調整します。
※残業は月平均20～30時間程度です。
- 年収・給与
- 500万円 ～ 799万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・社員寮・社宅制度あり（一部会社負担・単身用／世帯用応相談）
・確定拠出年金制度（401k）
・従業員食事補助（まかない制度あり）
・グループ施設優待利用制度（本人・家族割引）
・制服貸与
・車通勤可（無料駐車場完備）
・資格取得支援制度、各種研修制度（マネジメント研修など）
・定年制（60歳／再雇用制度あり）
- 休日休暇
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・年間休日107日（月8～9日／シフト制）
・年次有給休暇（入社6ヶ月経過後10日付与）
・慶弔休暇
・特別休暇
・産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
・介護休暇
※オフシーズンや閑散期には連休の取得も可能です。
