募集要項
- 募集背景
- 案件増加による増員のため
- 仕事内容
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急成長のゼロトラスト領域でモダンな認証基盤やセキュリティの専門スキルが磨ける環境【職務概要】
同社が提供している法人向けセキュリティサービス（エンタープライズブラウザ）の導入支援業務を担当していただきます。
【職務詳細】
・顧客からの技術的な問い合わせ（QA）対応
・サービス仕様や機能に関する説明・技術サポート
・サービス導入時の初期設定支援
【魅力】
・急成長中の「ゼロトラスト」「SSE」「エンタープライズブラウザ」領域に携わることができます。
・多様な業界・企業のセキュリティ課題解決を経験できます。
・Microsoft Intune、Entra ID（旧Azure AD）などのモダンな認証基盤の知識が身につきます。
・セキュリティ製品や認証基盤など幅広い技術領域の実務経験を積むことができます。
・日々の取り組みから成果までを「役割評価」と「業績評価」の2軸で評価するオープンかつフラットな評価制度が整備されています。
・受験費用支援等の資格取得推奨制度、100を超えるEラーニング講座や外部セミナー受講制度、スキルアップ休暇制度など充実した学習サポート環境が整っています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ITサービスやシステムに関するユーザー対応経験
・顧客や社内関係者との各種調整・要望ヒアリング・説明等の経験
・問い合わせ対応における文章作成経験（仕様書等から必要な情報を確認・整理し、文章で回答した経験）
・Excel／PowerPointを使用した資料作成経験
・Active Directoryに関する基本概念の理解
【尚可】
・Intuneの基礎的な知識
・SWG（Secure Web Gateway）、CASB、DLPなどのいずれかの製品に関する基礎的な知識
・WindowsやMacなどのクライアント端末の展開経験やクライアントOSの知識
・SaaSやクラウドサービスの導入・運用経験
・テクニカルサポート、プリセールス、導入支援の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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・顧客の課題解決に貢献したい方
・新しい技術やサービスを学ぶ意欲のある方
・セキュリティ分野で専門性を高めたい方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都千代田区富士見2-10-2 飯田橋グラン・ブルーム
JR各線 「飯田橋」駅徒歩1分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時30分）
- 年収・給与
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年収:400万～550万程度
月給制：月額230000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:年1回
- 待遇・福利厚生
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交通費（月7.5万円まで）、時間外手当（時間連動／1分単位）、旅行補助金制度あり、総合福祉団体定期保険、長期所得補償保険、定期健康診断、人間ドック、生活習慣病検診、産業医面談制度、IIJグループ社内販売制度、副業許可制度、資格取得支援制度（受験費用と学習費用を支援）、外部セミナー受講制度
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制(土・日)、祝日、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇、産前・産後休業、育児・介護休業、看護・介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→一次面接（採用担当）※WEB→適性検査＋最終面接（部門長＋現場責任者＋人事）※WEB→内定（オファー面談）
※状況により変更になる場合あり
