募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
-
社内ITヘルプデスク
ガイドポータル経由の申請・問い合わせ対応
SaaSアカウントおよび権限の追加・変更
PC設定、各種ITトラブル対応
入社・インターン加入時のアカウント作成および権限付与
PC・周辺機器のライフサイクル管理
PCの選定・スペック妥当性チェック
稟議、購入、キッティング、受け渡し
PC・モニターの在庫・台帳管理
SaaSの導入・契約・運用管理
新規SaaSの導入、稟議、保守管理
契約更新と利用状況の棚卸し
重複・未利用サービスの整理
全社的な契約管理フローの構築とコスト最適化
セキュリティ対策
端末紛失などのインシデント指揮・対応
標的型メール訓練など、全社セキュリティ研修の企画・実施
業務標準化・自動化
手順書やマニュアルの整備
申請・問い合わせフローの改善
定常運用にとどまらず、運用そのものを継続的に改善
- 応募資格
-
- 必須
-
ITヘルプデスクまたはコーポレートITとしての実務経験（2年以上）
Google Workspaceおよび各種SaaS（IDaaS含む）のアカウント・グループ・権限運用の実務経験
運用ドキュメント（マニュアル・手順書・ナレッジ）の新規作成および改訂経験
【歓迎】
PC（Windows / Mac双方）のキッティングおよび台帳管理・在庫管理の実務経験
SaaSの契約などの対応
複数チームの調整が必要なプロジェクトに携わった経験
MDMソリューションを用いたデバイス管理の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 450～600万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当 住宅手当 希望PC購入制度、子ども手当、出産・育児休業制度、フリードリンク
- 休日休暇
- 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 週休2日制（土曜・日曜）、祝日
