募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う人員不足解消のため
- 仕事内容
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【充実の福利厚生】世界最大級の創作プラットフォーム運営企業★【職務概要】
社内IT分野におけるクラウドツールや情報機器の運用・管理を行うメンバーを募集します。
情報システムヘルプデスクは、「業務という創作活動がもっと楽しくなる場所をつくる」をミッションに、社員が安全かつスムーズに業務へ集中できる社内IT環境へと変革する要となるポジションです。
【職務詳細】
・社内ITヘルプデスク：ガイドポータル経由の申請・問い合わせ対応／SaaSアカウントおよび権限の追加・変更／PC設定、各種ITトラブル対応／入社・インターン加入時のアカウント作成および権限付与
・PC・周辺機器のライフサイクル管理：PCの選定・スペック妥当性チェック／稟議、購入、キッティング、受け渡し／PC・モニターの在庫・台帳管理
・SaaSの導入・契約・運用管理：新規SaaSの導入、稟議、保守管理／契約更新と利用状況の棚卸し／重複・未利用サービスの整理／全社的な契約管理フローの構築とコスト最適化
・セキュリティ対策：端末紛失などのインシデント指揮・対応／標的型メール訓練など、全社セキュリティ研修の企画・実施
・業務標準化・自動化：手順書やマニュアルの整備／申請・問い合わせフローの改善／定常運用にとどまらず、運用そのものを継続的に改善
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般への変更の可能性あり
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・ITヘルプデスクまたはコーポレートITとしての実務経験（2年以上）
・Google Workspaceおよび各種SaaS（IDaaS含む）のアカウント・グループ・権限運用の実務経験
・運用ドキュメント（マニュアル・手順書・ナレッジ）の新規作成および改訂経験
【尚可】
・PC（Windows／Mac双方）のキッティングおよび台帳管理・在庫管理の実務経験
・SaaSの契約などの対応
・複数チームの調整が必要なプロジェクトに携わった経験
・MDMソリューションを用いたデバイス管理の経験
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・セルフスターターな方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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東京都豊島区西池袋3-28-13
各線「池袋」駅西口より徒歩3分
勤務地変更の範囲：同社拠点全般、ならびに自宅
- 勤務時間
- フレックスタイム制（標準労働時間8時間／コアタイム10：00～15：00／フレキシブルタイム7：00～10：00、15：00～21：00）
- 年収・給与
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年収:444万～600万程度
月給制：月額370000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年1回（10月）※年により異なる
昇給:年2回（1月、7月）
- 待遇・福利厚生
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交通費支給／住宅手当（対象年齢は32歳まで。会社から1.2km圏内50，000円／月、配偶者がいる場合はさらに50，000円／月を支給）／子ども手当（子ども1人につき20，000円／月支給） ／コンディショニングケア制度 ／フリードリンク制度 ／育児・介護休業制度など
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土曜／日曜）、祝日／年次有給休暇（初年度10日以上）／慶弔休暇／夏季休暇／年末年始休暇／積立休暇
- 選考プロセス
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書類選考⇒面接(2～3回)⇒内定
※状況により変更になる場合あり
