募集要項
- 募集背景
- 業務好調による人員拡大のため
- 仕事内容
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超高齢社会の課題に挑む／急成長事業で一気通貫の提案と組織牽引を担う【職務概要】
介護・看護施設に向け、スポットワークプラットフォーム「カイテク」の導入提案から活用定着、全社展開までを一貫して担当し、セールス＆カスタマーサクセスメンバーのマネジメントを担います。
【職務詳細】
・顧客課題のヒアリングと導入提案（経営層との商談あり）
・稟議、契約手続き支援、初期オンボーディング支援
・利用データをもとにした定量・定性両面での改善提案
・他拠点への横展開およびプロジェクト提案
・顧客の声をもとにしたプロダクト改善（PdM／開発チームとの連携）
・セールス＆カスタマーサクセスメンバー（5名以上）のマネジメント
【業務ツール】
・Google Workspace
・Slack
・Hubspot
・Zoom Phone
・Amptalk など
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・法人営業、カスタマーサクセス、カウンターセールスなどの法人顧客折衝経験3年以上
・再現性のある形で継続的に目標達成を成し遂げてきた経験
【尚可】
・医療、介護、高齢者福祉領域への強い関心（業界経験不問）
・リーダーとしてチームを牽引して結果を創出した経験
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★ポジションの魅力
・導入から定着・全社展開まで一貫して支援し、顧客の課題解決に深く携われます。
・顧客の声をプロダクト改善に直接反映でき、事業成長に貢献できます。
・週3日在宅勤務や中抜けなど、柔軟な働き方が可能です。
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
- ・同社のVISION、MISSION、VALUEに共感し、顧客に深く伴走するカスタマーサクセスを志向する方
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(6ヶ月)
- 勤務地
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東京都新宿区新宿1-23-1 THE PORTAL 新宿御苑 2F
丸ノ内線「新宿御苑」駅徒歩4分、もしくは、各線「新宿三丁目」駅徒歩10分
勤務地変更の範囲：採用時の勤務地からの変更はなし
- 勤務時間
- 9：00～18：00（実働8時間）
- 年収・給与
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年収:650万～800万程度
月給制：月額540000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:無
昇給:有
- 待遇・福利厚生
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交通費支給（15，000円／月）、祝金・見舞金制度（慶弔・結婚・出産）、関東ITS（提携保養施設や飲食店の割引など）
喫煙情報：屋内禁煙
- 休日休暇
- 完全週休2日制（土・日）、国民の祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、結婚休暇、慶弔休暇
- 選考プロセス
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書類選考→カジュ面→1次面接→最終面接⇒内定※選考回数は変更する可能性あり
※状況により変更になる場合あり
