募集要項
- 募集背景
- 事業拡大に伴う増員となります。
- 仕事内容
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データセンター管理ソフトウェア導入サポートおよびサーバー・データベースの設計・構築【職務内容】
ソフトウェア「VM7」の客先導入サポートを中心に、システムのインストールやネットワーク設定、稼働テスト、初期トラブル対応、データ入力や保守を担当します。
あわせて、Windowsサーバーやデータベースの設計・構築を行い、技術面の対応を担います。
また、メールや電話による問い合わせ対応などのテクニカルサポートも行い、必要に応じて関東近郊への短期出張で顧客支援を行います。
【具体的には】
・システム導入サポート業務（ソフトウェア【VM7】の客先導入サポート）
＊システムのインストールやネットワーク設定/稼働テストや初期のトラブル対応/データ入力及び保守等
・Windowsサーバーやデータベースの設計・構築
・テクニカルサポート業務
＊顧客からの問合せに対する対応等：メール／電話対応
・出張による顧客サポート：稀に出張が発生します。月１回程度、1泊、基本的に関東近郊
・技術的業務・顧客対応の割合：約5：5
- 応募資格
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- 必須
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【必須】
・Windows Serverの基礎知識（運用経験でも可）
・SQL・データベースの基礎知識
・顧客対応に抵抗がない方
【歓迎】
・IT業界での実務経験（社内SE、インフラ、ヘルプデスク、テクニカルサポート等）
・Windows Server構築経験
・SQL Server／Oracle／PostgreSQL経験
・ネットワーク基礎知識
・パッケージソフト導入経験
・テクニカルサポート経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～550万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当：補足事項なし
- 休日休暇
- 完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇2日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、年間休日日数123日、年間有給休暇：2日～11日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）、完
