募集要項
- 募集背景
- 国内外で美術品の流通が広がり、輸送・展示に関するご依頼も増加しています。今後さらに多様化するニーズに応えていくため、体制強化に向けた増員募集を行います。
- 仕事内容
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美術品の輸送・展示に関する顧客対応から輸送手配、貿易実務、案件管理までを一貫して担当いただく、将来のマネージャー候補ポジションです。■本ポジションのミッション
美術館、ギャラリー、オークション会社、アートコレクターなど、国内外のお客様から寄せられる美術品の輸送・展示に関するご依頼に対し、大切な作品を安全かつ確実に目的地へ届けることが本ポジションのミッションです。顧客対応から輸送手配、案件管理までを一貫して担い、社内外の関係者と連携しながら案件を推進していただきます。
■具体的な業務内容
アート業界での実務経験は問いません。美術品ならではの知識や取り扱いは、社内の専門スタッフと連携しながら実務を通じて身につけていただけます。
【美術品輸送・展示に関するインバウンド型の提案営業】
・個人・法人のお客様からのお問い合わせ対応、ニーズのヒアリング
・作品に応じた輸送・展示方法の提案、見積・契約対応
・自社作業チーム、航空会社・船会社等への輸送・作業手配
・保管・修復・保険等を組み合わせたサービスの提案
・美術品保有庫、アートフェア・展覧会等での輸送・展示作業の立ち会い
【貿易実務・国際輸送】※協力会社へ依頼し実施します
・美術品の輸出入、海外・国内輸送に関する手続き・書類作成
・輸送方法（空路／海路）の選定・手配
・貨物利用運送事業者への集荷・配送手配
・航空会社／船会社の予約・手配、作業依頼
【サービス運営】
・見積書、請求書、作業依頼書、各種資料の作成
【アウトバウンド型の提案営業】
・ギャラリー、美術館、オークション会社等への新規・既存営業
※日常的な業務ではなく、必要に応じて担当いただきます。
【チームマネジメント（一例）】
入社後はプレイヤーとして業務やチームへの理解を深めながら、これまでのご経験に応じて、メンバーの業務進捗・品質管理、チームKPIの管理・改善、営業部長と連携した営業戦略の立案・実行、顧客DBの管理・分析、メンバー育成などを段階的にお任せします。
- 応募資格
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- 必須
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・貿易実務経験（コレスポンデンス／輸出入／航空貨物・海上貨物ともに3年以上 ※業界不問）
・物流業界における顧客対応の実務経験（3年以上）
※問い合わせ対応、見積・請求、作業員・車両手配等
・TOEIC600点以上、または同等の英語力
※海外企業への指示・調整等が発生するため
・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint等）
・アートに関する知見、または興味・関心
- 歓迎
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・美術品輸送業界での実務経験
・学芸員資格
・TOEIC730点以上、またはビジネスレベルの英語力
・法人営業の経験
・業務改善やKPI管理の経験
・チームリーダー、メンバー育成、マネジメント等の経験
- フィットする人物像
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・顧客の要望を正確に把握し、最適な方法を自ら考えて提案できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら案件を推進できる方
・複数の案件を整理し、優先順位をつけながら着実に業務を進められる方
・主体性と行動力を持ち、スピード感をもって業務に取り組める方
・業務品質や効率に課題意識を持ち、継続的な改善に取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 貿易実務・カスタマーサービス（マネージャー候補）
- 勤務地
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東京都大田区平和島3丁目6番1号 東京団地倉庫平和島倉庫A-1棟2階
アクセス：流通センター駅（東京モノレール）より徒歩5分
※就業場所の変更の範囲：会社の定める場所
受動喫煙対策：屋内禁煙
- 勤務時間
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9:30～18:30（実働8時間・休憩60分）
残業：月20～30時間程度
- 年収・給与
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年収：500万円～700万円
固定残業代（40時間分）を含みます。超過分は全額支給します。
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備
通勤交通費：全額支給
昼食補助制度（提携レストランを半額で利用可能）
- 休日休暇
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土日祝（シフト制）
年間休日122日（2025年度）
年末年始休暇
※案件によっては土日祝日の対応もあります。その場合は振替休暇を取得いただきます。
- キャリアパス・評価制度
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入社後はプレイヤーとして業務やチームへの理解を深めながら、これまでのご経験に応じて、マネジメント業務を段階的にお任せします。
【物流・国際輸送の経験を、アートの世界で活かせる】これまで培った物流・国際輸送の経験を活かしながら、美術品輸送という専門性の高い領域へキャリアを広げることができます。
【美術品物流のプロから学べる】美大卒のメンバーや、業界経験豊富なスペシャリストが在籍しています。美術品ならではの梱包・輸送・展示の知識を実務を通じて学べます。
