募集要項
- 仕事内容
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東京海上グループ各社や代理店・パートナー企業と連携し、個人・法人向けのデータ・AIを活用したデジタルマーケティングの企画・開発・運用を担当します。◆業務内容
会社全体の成長戦略の実現に向けて、AI時代におけるデータドリブンなマーケティング活用推進を担うポスト。
なお、入社後は当部の業務だけでなく、ご経験と意欲に応じて関連部門やグループ会社の業務にも参画頂く場合があります。
◆具体的な業務
1.BtoBマーケティング戦略企画
・リード獲得、ナーチャリング、スコアリング、営業連携までのプロセス設計・運用
・MA、CRM/SFA、Web解析、BI等を活用したマーケティングオペレーションの設計・改善
・MQL/SQL等の定義整理、リード受け渡しルール、営業フォローアッププロセスの設計
・Webサイト、LP、フォーム、メール配信、ウェビナー、ホワイトペーパー等の施策基盤整備
・顧客データ・リードデータの管理方針、データ品質管理、運用ルールの整備
・マーケティング、営業、事業部門を横断したファネル分析、KPI設計、ダッシュボード整備
2.BtoCマーケティング戦略企画
・Webサイト、LP、広告、SNS、メール、アプリ、動画等を活用した顧客接点の設計
・商品・サービス認知、理解促進、申込、相談予約等を目的としたキャンペーン企画
・デジタル広告、SNS広告、検索広告、ディスプレイ広告等の企画・運用ディレクション
・公式SNS、オウンドメディア、メールマガジン、アプリ通知等の運用・改善
・Google Analytics等を用いたアクセス解析、広告・キャンペーン効果のモニタリング
・顧客データや行動データを活用したセグメント設計、CRM施策、リテンション施策の企画
※なお、従事すべき業務の内容の変更範囲は、国内・海外営業(損害保険の引受など)、損害サービス(損害の調査・保険金の支払)、商品開発、営業支援、資産運用、情報システム、一般管理、海外事業などとします。
◆配属先情報
東京海上ホールディングス株式会社 AI・データ推進部
※東京海上日動火災保険株式会社からの出向となります。
- 応募資格
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- 必須
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必要スキル・経験
※いずれか一つ以上
・法人または個人向けデジタルマーケティング施策の企画、立案、実行のマネジメントまたは実務
・KPI管理の設計・運用
・定量分析と定性仮説立案に基づくPDCA運用
・RevOps・MOps領域の実務
・エンタープライズにおけるデジタルマーケティング戦略立案の実務
- 歓迎
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あれば望ましいスキル・経験
・定性/定量のユーザー調査、市場調査、分析および企画立案
・SQL、Python、Google Analytics、Tableau、Power BI、Looker等を活用した分析設計および運用
・Marketing Operations、Revenue Operations、Sales Operations、営業企画、事業企画の経験
・Marketo、HubSpot、Salesforce Marketing Cloud Account Engagement、Eloqua等のMAツール運用経験
・Salesforce等のCRM/SFAの設計・運用・改善経験
・リードスコアリング、セグメンテーション、MQL/SQL定義、SLA設計の経験
・BtoBサイト改善、SEO、コンテンツマーケティング、ウェビナー、展示会施策の経験
・メール、LINE、アプリプッシュ通知等を活用した顧客コミュニケーション施策の経験
・キャンペーン企画、プロモーション企画、ブランドコミュニケーションの経験
・ペルソナ設計、カスタマージャーニー設計、顧客インサイト分析の経験
・個人情報保護法、Cookie規制、景品表示法、特電法、広告審査、コンプライアンスに関する基礎知識
・役員レイヤーとの合意形成を含む、大企業における新規プロジェクトの社内起案や調整業務
・ビジネス会話および文書作成が可能な英語力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京海上日動火災保険株式会社 本店
東京都千代田区大手町2-6-4 常盤橋タワー
JR・東京メトロ 東京駅日本橋口/東京メトロ・都営線 大手町駅B8a出口・日本橋駅A1出口/東京メトロ 三越前駅B2出口より徒歩1分
- 勤務時間
- 09:00~17:00 所定労働時間07時間00分 休憩60分
- 年収・給与
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※経験・能力を考慮の上、規定により決定します。
※詳細は面談時にお伝えします。
- 待遇・福利厚生
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健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
退職金:有
- 休日休暇
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休日:毎週土曜日、日曜日、国民の祝日に関する法律で定めた祝日・休日など
休暇:所定の年次有給休暇(初年度13日(4~9月入社の場合)・6日(10~3月入社の場合)、次年度以降20日)、5日間特別連続休暇(年2回取得)、所定の特別有給休暇(結婚休暇、配偶者出産休暇など)、育児介護等休業・介護・看護休暇など
- 選考プロセス
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書類選考→面接複数回
※弊社(キャリア・エックス)では、履歴書・職務経歴書の添削指導および面接対策を実施しております。お気軽にお問
い合わせください。
※既に弊社(キャリア・エックス)のコンサルタントと面談をされた方は、担当コンサルタントにお問い合わせください。
