募集要項
- 仕事内容
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【職務内容/ Job Description】
自動車保険の事故受付・初動業務全般
事故を起こされたお客さまに寄り添い、各ステークホルダー(契約者関係者、相手方(被害者)、修理工場)等との初期対応を通じ、丁寧・迅速な「業界新サービス」の実現に貢献いただきます。
事故に遭われたお客さまと初めて接する、損害保険会社の価値を決める重要な業務です。
【本ポジションの魅力】
交通事故に遭われた直後の最もお困りのお客さまをお守りする、保険会社の社会的貢献性を一番体感できる仕事です。また当社では、事故受付に加えて、関係各所への初動も一連で実施することでお客さまを手厚くサポートする業界初のサービスを目指しています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■基本的なPCスキル(Word:文書作成、Excel:簡単な表作成、グラフ作成)
■文書および口頭での優れたコミュニケーション能力
■他者の意見に耳を傾け、自らの意見を建設的に述べることができる
■目的意識を持ち、優先度や要求の変化に応じて速やかに柔軟に行動できる
■スケジュールに基づく計画的な対応
■新しい知識の習得に前向きに取り組み業務に組み込むことができる
【歓迎要件】
■対面や電話等で対外的に多くの方とコミュニケーション、折衝を行った経験がある。
■証券・銀行等金融経験(業務内容問わず)
■営業にて、売上を追いかけた経験
■法律事務所での勤務経験
■司法試験準備等法律学習経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400~550万円
