募集要項
- 募集背景
- 大手企業からの引合い増加を背景とした増員
- 仕事内容
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最先端テクノロジーを世の中に普及させる、圧倒的な社会貢献【職務概要】
我々が提供している現場改善型のBPOサービスは派遣のように業務を回すだけでも、コンサルのように提案だけで終わる仕事でもありません。顧客業務を担いながら、業務プロセスそのものを設計・改善し、成果が出続ける仕組みづくりを行っているため、一気通貫した課題解決にチャレンジすることが可能です。
【職務詳細】
顧客業務の可視化から現状の業務手順・プロセスを把握した上で課題・ボトルネックになっていることが何か？特定します。見えてきた課題に対してデジタルツールを活用した業務改善・効率化対応など課題解決案の実装～運用定着までの推進を行います。単なる改善提案ではなく、「実際に現場で回る状態」までやり切るのが同社の現場改善型BPOサービスの特徴です。
エネルギー業界や製造業、教育系の民間企業に入り込み、お客様業務を担いながら事業企画、運用設計、業務構築・改善等に携わり、BPOとしての強みをフルに活かし顧客先で必要な業務（プロジェクト）の推進支援（PM／PMO）の役割を担っていただきます。
※本ポジションは既存システムの開発ではなく「業務そのものを設計・再設計」するポジションになります
業務改善やDX導入を行うための業務設計を期間を決めて取り組む「プロジェクト推進」を担います。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
- 応募資格
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- 必須
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【必須】※エネルギーやBPOの経験は不問です。
・社会人経験3年以上
・OAスキル
・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方
【尚可】
・VBAやRPAでの自動化ツール作成に伴う業務のデジタル化／自動化改善経験がある方
・自ら手を動かしながら、プロジェクトやチームをリードできる方
・目的と期間を定めて、関係部署と連携しながら改善施策を推し進めてきた経験がある方
【プロジェクト例】
・エネルギー業界の顧客社内の複数部署に向けたDX化推進（kintone、AIの導入）
・エネルギー業界企業の需給調整担当部門の業務改善・ナレッジ集約
・製造業／自動車産業での営業事務業務の改善、デジタル化支援
- 歓迎
- ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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セルフスターターな方
※常駐先は名古屋市、及びその周辺エリアを想定しています。
- 雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(3ヶ月)
- 勤務地
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配属先による
配属先による
勤務地変更の範囲：取引先(案件先)の勤務地により異なる
- 勤務時間
- 9時00分～18時00分
- 年収・給与
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年収:384万～756万程度
月給制：月額245000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月・12月）
昇給:年2回（4月、10月）
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（雇用、労災、健康、介護、厚生年金）、団体長期障害所得補償保険に全員加入 、通勤手当、残業手当全額支給、保養所（健康保険組合）、資格インセンティブなど
喫煙情報：配属先により異なる
- 休日休暇
- 完全週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇（5日間）、特別休暇（慶弔休暇等）、年次有給休暇 ※年間休日125日
- 選考プロセス
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書類選考 → 一次面接→ 二次選考（適性検査有）→内定
※BPO事業本部 事務PL 相模原市・横須賀市の求人：書類選考→適性検査受検→最終?接（所要時間75分程度予定）
※状況により変更になる場合あり
