貿易事務（BPO業務管理者） ※土日休み ※年間休日120日以上丸紅ロジスティクス株式会社の転職・求人情報 46006486

募集要項

仕事内容: 丸紅グループの安定基盤！成長中のBPO領域で貿易実務経験を活かし業務管理者へ
【職務概要】
同社の国際事業本部国際BPO営業所にて、丸紅およびグループ会社を中心とした貿易事務BPO案件の業務管理者として、4～6名程度の実務担当者のマネジメントおよび請負案件の運営・管理をご担当いただきます。

【職務詳細】
・複数の請負案件（輸出入業務）の進捗・品質・工数管理
・実務担当者（貿易事務スタッフ）の業務指導・育成・フォロー
・顧客企業との窓口対応（業務仕様確認、運用ルール調整、問い合わせ対応、改善提案等）
・作業手順書・マニュアルの整備・更新、業務標準化の推進
・業務プロセスの見直し・改善（業務フローの改善、効率化・自動化施策の企画・推進など）
・システム開発・運用部門との連携による業務改善の推進
・問題発生時の原因分析および再発防止策の立案・実行
・売上・コスト・工数等の数値管理、各種レポート作成
※基本的には上記の管理業務が中心ですが、繁忙時や業務状況に応じて実務担当者の貿易事務業務（書類作成・通関書類チェック・受発注入力等）のフォローを行う場合があります。

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
・社会人経験10年以上
・貿易事務、輸出入関連業務の実務経験（目安：7年以上）
・基本的なPCスキル（Excel、メール、各種システムの入力・操作）
・複数のタスクや案件を並行して管理した経験
・チームリーダー、サブリーダー、OJT担当など、メンバーを指導・サポートした経験

【尚可】
・BPO／アウトソーシング・センター等での業務管理、SV、マネージャー経験
・貿易実務検定、通関士、物流関連などの資格保有者
・英語での読み書き（メールや書類の内容を理解できるレベル）

年収・給与: 年収:484万～607万程度
月給制：月額272000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（7月、12月）
昇給:年1回

待遇・福利厚生: 通勤手当（会社規定に基づき支給）、企業年金基金、丸紅グループ団体保険、保養所、ベネフィットステーション、慶弔見舞金、資格取得支援制度、階層別研修
喫煙情報：屋内禁煙

休日休暇: 年間休日123日（2025年度）、完全週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、年次有給休暇、オールシーズン休暇、慶弔特別休暇、産前産後休暇、看護休暇、育児休業（本人、配偶者ともに取得実績あり）、介護休業

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
■3PL事業 ■国際複合一貫輸送 ■海上貨物取扱業、海運仲立業、船舶貸渡業 ■倉庫業■航空運送代理店業 ■クーリエ貨物取次業務、海外引越貨物取次業務 ■通関業■一般貨物自動車運送業■貨物利用運送事業 ■物流業に関するコンサルタント業他

【会社の特徴】
世界をつなぐロジスティクスのエキスパートとして新たな価値と、
未来をみつめた良質なサービスを創造し、
お客様、従業員と共にグローバル社会の発展に貢献します。
人手不足、燃料費の高騰、2024年問題、GHG対応など、近年物流業界を取り巻く環境は、これまでの商習慣や業務の見直し、働き方改革などを求めており、物流業界は変革期に入ってきています。また刻々と変わる世界情勢や製品需要動向は、荷主企業様のグローバルサプライチェーンの見直しも迫っています。